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1、企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式分析論文 一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 營(yíng)銷創(chuàng)新是由“創(chuàng)新”的概念發(fā)展起來(lái)的,由熊彼特在1912年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出:創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇,而非純粹性的技術(shù)范疇。美國(guó)著名管理大師德魯克曾指出,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的在于創(chuàng)造客戶,因此企業(yè)具有兩種基本功能:營(yíng)銷和創(chuàng)新,這似乎是關(guān)于營(yíng)銷創(chuàng)新的最早理論來(lái)源。對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新(
2、marketinginnovation)問(wèn)題的研究雖然始于20世紀(jì)80年代,但到目前為止國(guó)外主要是注重實(shí)踐方面,而并沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論。 隨著市場(chǎng)從賣方到買方的轉(zhuǎn)變,西方發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了與之相適應(yīng)的一系列現(xiàn)代創(chuàng)新營(yíng)銷模式:服務(wù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等[1]。國(guó)外一些優(yōu)秀企業(yè)都投入了大量的資源開展?fàn)I銷創(chuàng)新實(shí)踐。例如:綠色營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷創(chuàng)新模式,成為國(guó)外許多企業(yè)的新型營(yíng)銷選擇。美國(guó)生產(chǎn)尿布的企業(yè),從環(huán)保角度出發(fā),進(jìn)行廣告促銷,強(qiáng)調(diào)布尿片埋在土里至少要經(jīng)過(guò)500年才能分解,而紙尿片在土里能夠很快分解。于是紙尿片
3、在公眾心中樹起了“綠色形象”,短短3年,銷售量猛增到倍?! ?guó)內(nèi)對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新也有了一定的研究,進(jìn)入中國(guó)知識(shí)資源庫(kù)輸入關(guān)鍵字——營(yíng)銷創(chuàng)新,進(jìn)行檢索結(jié)果有約1700條之多,但是對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新模式的研究卻寥寥無(wú)幾。這說(shuō)明國(guó)內(nèi)營(yíng)銷仍然走以跟隨為主的道路,營(yíng)銷創(chuàng)新理念尚未受到眾多學(xué)者的關(guān)注,現(xiàn)有的研究成果不很豐富、也不盡完善和深入。實(shí)際上營(yíng)銷創(chuàng)新等非純粹技術(shù)性創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)應(yīng)用、成果檢驗(yàn)具有十分重要的影響。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須擁有差異化競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),這除了靠產(chǎn)品創(chuàng)新及工藝創(chuàng)新來(lái)獲得之外,還可以通過(guò)營(yíng)銷
4、創(chuàng)新來(lái)獲得?! 《⑵髽I(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新能力 一般認(rèn)為,企業(yè)營(yíng)銷能力是企業(yè)把握、適應(yīng)、影響、完成市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、追求企業(yè)利益最大化的經(jīng)營(yíng)能力,它包括市場(chǎng)調(diào)查研究能力和銷售能力[2]。然而,企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新能力作為增強(qiáng)營(yíng)銷能力的主要?jiǎng)恿?lái)源,也應(yīng)歸屬于企業(yè)營(yíng)銷能力,成為其重要組成部分。 對(duì)于營(yíng)銷創(chuàng)新能力,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有形成統(tǒng)一的定論。在此將其界定為:營(yíng)銷創(chuàng)新能力CMI(CapabilityofMarketingInno-vation)是指企業(yè)所具有的對(duì)消化吸收的營(yíng)銷知識(shí)、理念、手段進(jìn)行再加工,從而創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)、營(yíng)造市場(chǎng),促進(jìn)企業(yè)
5、內(nèi)外交互、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新性能力。它是企業(yè)營(yíng)銷能力的核心要素,是提升營(yíng)銷能力的動(dòng)力源泉?! √嵘髽I(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新能力對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略至關(guān)重要,這也恰恰是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)欠缺和忽略的方面。本文從企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的高度,基于營(yíng)銷能力的積累、營(yíng)銷能力的激活以及營(yíng)銷創(chuàng)新模式三個(gè)角度,建立了提升營(yíng)銷創(chuàng)新能力的機(jī)制。歸納起來(lái)有兩方面: 1.營(yíng)銷能力的積累及激活。這表現(xiàn)為營(yíng)銷知識(shí)的累進(jìn)過(guò)程,是營(yíng)銷創(chuàng)新的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)。首先企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷能力積累對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用;其次,營(yíng)銷能力的積累和激活是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)
6、的整個(gè)生命期,其核心是從實(shí)踐中進(jìn)行積累,進(jìn)而尋求或創(chuàng)新出最適合企業(yè)的營(yíng)銷方式;最后,要注意營(yíng)銷組織、營(yíng)銷人員、營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷理論四大營(yíng)銷知識(shí)要素與營(yíng)銷能力創(chuàng)新之間的相互作用,同時(shí)還要注意營(yíng)銷創(chuàng)新能力與企業(yè)其他能力創(chuàng)新之間的協(xié)調(diào)關(guān)系?! ?.營(yíng)銷模式創(chuàng)新。營(yíng)銷創(chuàng)新的最終目的在于更好地推廣市場(chǎng)、獲得更大的市場(chǎng)占有率,因此營(yíng)銷模式是手段也是關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式主要有三種方式:自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新以及模仿創(chuàng)新。本文的中心內(nèi)容即是這部分?! ∪?、企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新模式 1.營(yíng)銷自主創(chuàng)新模式。營(yíng)銷自主創(chuàng)新是指企業(yè)以自身的研究開發(fā)為基
7、礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷能力的提升以及營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。這種模式具有較強(qiáng)的率先性,初期率先者都處于完全獨(dú)占性壟斷地位,能獲得超額利潤(rùn);而后期追隨者要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)適應(yīng)才能進(jìn)入這個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新成果領(lǐng)域。但是同時(shí)營(yíng)銷自主創(chuàng)新又需要很高的技術(shù)條件、資源投入,且風(fēng)險(xiǎn)性大。其創(chuàng)新過(guò)程為: 分析內(nèi)部營(yíng)銷現(xiàn)狀——確定可創(chuàng)新域——建立創(chuàng)新集群——?jiǎng)?chuàng)新可行性分析——自主研究開發(fā)——投入營(yíng)銷實(shí)踐——后續(xù)漸進(jìn)創(chuàng)新 (1)基于自主創(chuàng)新理念的品牌營(yíng)銷。從2002年的億元到2005年的25億,王老吉在短短的3年內(nèi)迅速形成了具有自身特色的全國(guó)性的品牌。它將“
8、涼茶”當(dāng)作“飲料”賣,改變了傳統(tǒng)觀念,提煉出核心的賣點(diǎn),“怕上火,喝王老吉”成為了時(shí)尚與流行。它還結(jié)合此觀念重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝,再借助于影響力大的“央視”媒體,提升了影響力和形象,營(yíng)銷創(chuàng)新獲得了巨大的成功[3]。品牌營(yíng)銷是一種典型的營(yíng)銷自主創(chuàng)新,結(jié)合自身的產(chǎn)品特性及市場(chǎng)需求,自主研發(fā)適合企業(yè)及產(chǎn)品形象的品牌進(jìn)行推廣,能獲得巨大的成