卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得

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1、卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得煙草在線專稿規(guī)范經(jīng)營(yíng)是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的"生命線",也是實(shí)現(xiàn)卷煙良好經(jīng)營(yíng)秩序的基礎(chǔ)和前提;事關(guān)煙草專賣制度的鞏固與完善,事關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)任形象的樹立;營(yíng)銷水平的高低決定著卷煙經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的優(yōu)劣和品牌培育的成效。加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、提高現(xiàn)代營(yíng)銷水平是卷煙上水平的有力支撐,是實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展的必由之路,是做大做強(qiáng)品牌、提高卷煙經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的關(guān)鍵舉措。行業(yè)卷煙銷售戰(zhàn)線的干部職工要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、提升現(xiàn)代營(yíng)銷水平的重要意義,在思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上增強(qiáng)自覺性和責(zé)任感,筑牢規(guī)范防線,加

2、強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升營(yíng)銷水平。把握需求,穩(wěn)步提高貨源采供水平。把握市場(chǎng)真實(shí)需求,組織適銷對(duì)路貨源,實(shí)現(xiàn)均衡平穩(wěn)投放,有效滿足客戶需要是保持良好市場(chǎng)狀態(tài)、實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和根本。1、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求。建立健全卷煙市場(chǎng)信息采集體系、消費(fèi)調(diào)查體系和需求預(yù)測(cè)體系,根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、城鄉(xiāng)居民收入、消費(fèi)需求變化等因素,參照歷史銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)乜傮w市場(chǎng)容量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、客戶盈利等情況,為科學(xué)決策提供參考依據(jù)。2、組織適銷對(duì)路貨源。深入開展訂單供貨工作,完善預(yù)測(cè)流程,加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化銷售類別,組織適

3、銷對(duì)路貨源,滿足不同消費(fèi)者需求,做到暢銷品牌不斷檔、主銷品牌有保障、滯銷品牌不購(gòu)進(jìn)。3、實(shí)現(xiàn)貨源均衡投放。健全完善卷煙貨源分配管理辦法,在細(xì)分市場(chǎng)、客戶和品牌的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同區(qū)域的市場(chǎng)、不同業(yè)態(tài)的客戶、不同層次的消費(fèi)群體、不同時(shí)期的銷售進(jìn)度,依據(jù)可供貨源總量及品類結(jié)構(gòu),本著公開、公平、公正的原則,制訂不同的貨源供應(yīng)策略,力求使合適的銷量滿足真實(shí)的市場(chǎng)、適銷的品牌供應(yīng)真正的客戶;要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)大戶的監(jiān)管,控制和壓縮千條大戶,合理核定月供貨量,避免大戶擾亂市場(chǎng)。完善平臺(tái),有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能。完善流程制度,增

4、強(qiáng)軟硬實(shí)力,有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、痕跡管理與市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的基礎(chǔ)作用。1、推廣應(yīng)用"135"工作法?!?35"工作法的推廣應(yīng)用,有利于規(guī)范一線營(yíng)銷人員的工作行為,實(shí)現(xiàn)痕跡化管理,提高工作效率。要以"135"工作法軟件的安裝應(yīng)用為支撐,全面優(yōu)化工作流程,完善業(yè)務(wù)操作體系,嚴(yán)防違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)提高工作效率。2、提高網(wǎng)上訂貨質(zhì)量。要進(jìn)一步明確目標(biāo),細(xì)化進(jìn)度,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督查,創(chuàng)造條件,克服困難,加大網(wǎng)上訂貨工作推進(jìn)力度,全面提升網(wǎng)上訂貨比重,加快訂貨方式的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代流通模式的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高訂貨工

5、作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。3、加快推進(jìn)網(wǎng)上營(yíng)銷工作。網(wǎng)上營(yíng)銷是對(duì)網(wǎng)上訂貨的延伸和深化,是現(xiàn)代營(yíng)銷的重要內(nèi)容。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界、方便快捷的特點(diǎn),充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息收集、品牌培育、市場(chǎng)營(yíng)銷、宣傳推介和客戶服務(wù)等工作,努力形成與客戶互動(dòng)交流,積極幵展個(gè)性化乃至一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。4、完善精準(zhǔn)營(yíng)銷機(jī)制。把精準(zhǔn)營(yíng)銷作為培育知名品牌、提升營(yíng)銷水平的重要舉措,深入探索不同類型、不同生命周期的品牌在不同市場(chǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷具體操作,構(gòu)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷向消費(fèi)者延伸。按照"三維五率”、市場(chǎng)價(jià)

6、格、社會(huì)庫(kù)存等基本內(nèi)容,進(jìn)一步完善精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,力爭(zhēng)建立一套評(píng)價(jià)指標(biāo)簡(jiǎn)明、操作方法簡(jiǎn)便、工作流程簡(jiǎn)化的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式、標(biāo)準(zhǔn)與流程z實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的規(guī)范化、制度化和信息化多方協(xié)同,發(fā)揮各自營(yíng)銷職能作用。建立完善工商零多方協(xié)同機(jī)制,發(fā)揮各自職能作用,對(duì)于提升現(xiàn)代營(yíng)銷和規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平具有十分重要的作用。1、發(fā)揮工業(yè)企業(yè)的主導(dǎo)作用。有效利用和切實(shí)發(fā)揮工業(yè)企業(yè)在人才、品牌、貨源、信息等方面擁有的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)工商深度協(xié)同、協(xié)作與協(xié)商,從產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、市場(chǎng)營(yíng)銷、宣傳促銷、計(jì)劃銜接、貨源采供、人員培訓(xùn)等諸多方

7、面建立健全協(xié)同機(jī)制,共同增強(qiáng)把握市場(chǎng)需求、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷、引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)的能力。

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