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1、支行副行長年終的述職報告 XX年,我在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行支行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正: 一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟 今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,用理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想
2、,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好?! 《?、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平 我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化
3、知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實際工作中,為自己做好銀行金融工作提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了國家的金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績,這一點我自己感到很欣慰。 三、開拓創(chuàng)新,積極開展各項工作 我在支行分管儲蓄、內(nèi)控、文明服務(wù)、工會計生等工作,這些工作都是支行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動支行整體工作
4、又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了八方面工作。 1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我分管儲蓄、內(nèi)控、文明服務(wù)、工會計生等工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是涉及分管工作方面的政策法規(guī)與業(yè)務(wù)技能,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心中,運(yùn)用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神?! ?、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。我是支行一名分管領(lǐng)導(dǎo),做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作
5、是支行里的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升支行工作質(zhì)量,促進(jìn)支行各項工作的發(fā)展?! ?、抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。要搞好分管工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好?! ?、認(rèn)真謀劃,積極增加儲蓄存款 增加儲蓄存款是我分管的一項主要工作,我認(rèn)真謀劃,積極活動,切
6、實做好儲蓄工作。一是落實增加儲蓄存款的工作任務(wù)。年初,我就及時召開了儲蓄工作會議,將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月,細(xì)化到人,做到了存款工作早安排,目標(biāo)早明確,措施早落實,成效早實現(xiàn)。同時開展了以增加儲蓄存款為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的增加儲蓄存款高潮。二是強(qiáng)化公關(guān),加大對公存款的力度。我把對公存款作為一項突出工作來抓,在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與財政、衛(wèi)生、學(xué)校等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,努力穩(wěn)老擴(kuò)新,突破性地抓好了私企個商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的儲蓄存款工作 5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,做好優(yōu)質(zhì)
7、文明服務(wù) 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,我把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落實到行動上,要求每個干部職工做到三點:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實各項服務(wù)措施。二是苦練基本功,提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,努力為客戶做好新產(chǎn)品服務(wù)工作,為我們支行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。由于我著重抓了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,今年,我支行兩個網(wǎng)點被市行評為最佳網(wǎng)點?! ?、加強(qiáng)內(nèi)控工作、防范金融風(fēng)險 金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我支