企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定的步驟與對策

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1、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定的步驟與對策  市場營銷戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)經營管理中具有十分重要的地位與作用,決定企業(yè)的發(fā)展方向和重大的行動步驟,關系著企業(yè)的存亡與發(fā)展。尤其是在國內、國際市場競爭日趨激烈的條件下,重視與加強市場營銷戰(zhàn)略的研究,對企業(yè)發(fā)展具有特別重要的意義?! ‖F(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略行動、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段等。市場營銷戰(zhàn)略思想是指導企業(yè)制定與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的行動準則。它應符合社會主義制度與市場經濟對企業(yè)經營思想的要求,樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念

2、。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略和經營策略的基礎,是關系企業(yè)發(fā)展方向的問題。戰(zhàn)略行動則以戰(zhàn)略目標為準則,選擇適當?shù)膽?zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。而戰(zhàn)略重點是指事關戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)的重大而又薄弱的項目和部門,是決定戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵因素。由于戰(zhàn)略具有長期的相對穩(wěn)定性,戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要經過若干個階段,而每一個階段又有其特定的戰(zhàn)略任務,通過完成各個階段的戰(zhàn)略任務才能最終實現(xiàn)其總目標?! ?、市場營銷戰(zhàn)略的迫切性和必要性  市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經營中的突出戰(zhàn)略

3、地位,使其連同產品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經營戰(zhàn)略,對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定市場營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。市場營銷戰(zhàn)略,包括兩個主要內容;  一是選定目標市場;  二是制訂市場營銷組合策略,以滿足目標市場的需要  根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標,集中力量滿足其需要,這種作法,叫做確定目標市場,這是市場營銷首先應當確定的戰(zhàn)略決策。目標市場確定以后,就應當針對這一目標市場,制定出各項市場經營策略,以爭取這些顧客?! ?、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定步驟  

4、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定應考慮如何更有效地利用企業(yè)內部現(xiàn)有實力以及潛在的資源和能力優(yōu)勢,并能夠滿足目標市場的需要和完成企業(yè)既定目標的要求,其過程大致包括以下幾個步驟:  第一,明確企業(yè)的具體任務  每一個企業(yè)的任務都是具體的,不同經營領域的企業(yè)有不同的經營任務。一般講,企業(yè)的經營任務是相對穩(wěn)定的,它為整個市場營銷戰(zhàn)略提供了方向和指導?! 〉诙芯拷洜I環(huán)境和經營能力  在明確了經營任務后,需要對企業(yè)的經營環(huán)境和能力進行分析,即把握企業(yè)的現(xiàn)狀和預測未來發(fā)展趨勢,以便為確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標搜集有關的經濟信息,提供必要的資料和依據(jù)?! 〉谌_定戰(zhàn)略

5、目標  企業(yè)的戰(zhàn)略目標是把企業(yè)的經營任務、經營環(huán)境和經營能力結合起來,將企業(yè)的經營任務具體化為戰(zhàn)略目標。  第四,確定戰(zhàn)略行動  當企業(yè)的任務、戰(zhàn)略目標確定以后,就要為實現(xiàn)這個目標制定行動方案。對戰(zhàn)略行動方案要集中職工的智慧,進行廣泛討論,經過科學論證,再由企業(yè)領導確定?! ∽詈?,總結、評價與修正。市場營銷戰(zhàn)略在實施過程中,要進行總結、評價,并根據(jù)內外環(huán)境的變化及時修正不適宜的部分,使市場營銷戰(zhàn)略始終保持其適應性,對企業(yè)經營活動真正起到指導作用?! ?、企業(yè)營銷的劣勢分析 ?。保┢髽I(yè)生產規(guī)模小、產品品種單一,品牌的市場影響力弱  企業(yè)生產的

6、產品多是粗加工產品,附加值低,很難成為名優(yōu)產品。這嚴重影響了企業(yè)產品品牌的形成與發(fā)展。品牌聲譽的建立,除了產品本身的質量要過硬外,還需要強大的廣告攻勢和促銷支持,才能贏得消費者對品牌的認知。但是,企業(yè)往往缺乏足夠的資金,難以承擔巨額的廣告和促銷費用,因此很難在較廣的區(qū)域內建立起自己品牌的知名度。同時,由于企業(yè)的生產規(guī)模小、產品品種單一,這就使得在開拓市場時,單位產品的市場開發(fā)成本高,這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個比較小的細分市場上,市場影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌,而只是采取了貼牌的經營方式,形成了對強勢

7、品牌的高度依賴。 ?。玻┰趯I銷渠道的選擇問題上,處于比較被動的地位  企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道,再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實現(xiàn)對產品的銷售。實力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大?!  。常┢髽I(yè)開發(fā)能力弱、技術創(chuàng)新能力低  若企業(yè)規(guī)模較小、資金有限,自然用于設備更新和研究開發(fā)方面的費用也較少,主要表現(xiàn)就是設備陳舊、工藝落后,造成了資源和能源的浪費,提高了產品的生產

8、成本,同時還存在新產品的開發(fā)能力弱,升級換代難度大等問題。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略,難以掌握市場及開發(fā)的主動權?! 。矗╇y以為消費者提供全面、及時的售前、售后服務 

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