消防安全部各崗位職責(zé)及工作要求

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1、南寧鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司安全消防部各崗位職責(zé)一、監(jiān)控員崗位職責(zé)：1）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，并立即報(bào)告。2）熟練掌握各類(lèi)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作及非專(zhuān)業(yè)人員操作。3）監(jiān)控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相，并做好記錄及時(shí)上報(bào)。4）愛(ài)護(hù)各種設(shè)備、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況，有問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告，并通知工程部派員修理，保證正常運(yùn)作。負(fù)責(zé)后停車(chē)場(chǎng)燈光的調(diào)控工作（晚上19：00開(kāi)早上：07：00關(guān)）5）一旦發(fā)現(xiàn)警情，立即簡(jiǎn)要

2、清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問(wèn)題本班解決。6）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確，并做好交接班簽名。7）當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱看與工作無(wú)關(guān)的資料，不準(zhǔn)將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的資料。8）接聽(tīng)電話(huà)或使用對(duì)講機(jī)時(shí)，要使用禮貌、專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)，不準(zhǔn)講與工作無(wú)關(guān)的事件，不準(zhǔn)撥打私人電話(huà)。9）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。一、大堂前門(mén)崗位職責(zé)：1）定崗于大堂前門(mén)處。2）大堂前門(mén)外車(chē)道暢通，遇車(chē)輛停泊于主車(chē)道時(shí)，應(yīng)馬上勸其離開(kāi)，引導(dǎo)其停泊于道邊

3、車(chē)位或停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。3）注意進(jìn)出人員情況，不允許外來(lái)人員損壞花草，不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng)，不允許酒店員工停留于前門(mén)廣場(chǎng)上。4）指揮車(chē)輛在前門(mén)停車(chē)場(chǎng)按規(guī)定停泊，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車(chē)位的，應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車(chē)位。5）注意與客人接觸時(shí)，從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人，為客人服務(wù)，向客人解釋時(shí)要耐心，動(dòng)作中小跑，敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化。6）定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門(mén)安全情況。7）注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門(mén)經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。二、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)：1）定崗于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。2）指揮引導(dǎo)車(chē)輛有序停泊。3）做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車(chē)的

4、客人。4）在車(chē)駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車(chē)輛前，以手勢(shì)示意，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。5）注意沒(méi)必要強(qiáng)求客人車(chē)輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。6）對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問(wèn)必答，有耐心。7）維護(hù)車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的安全。8）干涉任何在主車(chē)道上的閑人，讓其迅速離開(kāi)車(chē)道。9）禁止酒店員工在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停留。10）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車(chē)場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。11）注意酒店停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)設(shè)施。一、地下停車(chē)場(chǎng)及側(cè)門(mén)停車(chē)場(chǎng)入口崗位職責(zé)1）定崗于地下停車(chē)場(chǎng)入口及側(cè)門(mén)入口。2）側(cè)門(mén)入口禁止自行車(chē)及摩托車(chē)進(jìn)出。3）地下停車(chē)場(chǎng)入口要

5、負(fù)責(zé)后停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)出的檢查工作及地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛車(chē)位的按排，并負(fù)責(zé)進(jìn)出車(chē)車(chē)輛行駛路線(xiàn)的正確引導(dǎo)以及電動(dòng)車(chē)摩托車(chē)的停放位置。對(duì)于送貨人員要問(wèn)清其送貨的部門(mén)和單位，核對(duì)清楚方能對(duì)其放行。負(fù)責(zé)地下停車(chē)場(chǎng)燈光的調(diào)控（晚上18：30開(kāi)早上07:30關(guān)）。4）地下停車(chē)場(chǎng)入口及側(cè)門(mén)停車(chē)場(chǎng)入口要做好停車(chē)卡片的發(fā)放以及登記收費(fèi)工作。5）地下停車(chē)場(chǎng)入口收費(fèi)員每班交班時(shí)要先把帳目算清再交接到下一班崗位，除本金500以外其它收到的錢(qián)全和免費(fèi)停車(chē)卡全部上交，并在交班記錄上詳細(xì)的記錄。由領(lǐng)班點(diǎn)清錢(qián)和卡的數(shù)目后交到財(cái)務(wù)采購(gòu)部。6）要做到衣著整潔，講

6、究?jī)x表，以禮待人，語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁值勤保安以外人員進(jìn)入崗?fù)?nèi)看報(bào)、閑談。7）值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。1）值勤、值班人員對(duì)出入單位車(chē)輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話(huà)報(bào)警。2）值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明

7、確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。各個(gè)崗位嚴(yán)禁其它部門(mén)副經(jīng)理以下級(jí)別員工和本部門(mén)沒(méi)穿制服員工隨意進(jìn)入。違者連同其崗位保安員一同處罰。以上除監(jiān)控室崗位外其它各崗位對(duì)于進(jìn)出的車(chē)輛都必須敬禮。