廣州市出境旅游組團合同

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1、廣州市出境旅游組團合同（2009版）廣州市旅游局制定廣州市工商行政管理局監(jiān)制甲方（團體或個人）：合同編號：乙方（組團旅行社）：簽約地點及日期：乙方是具有出境游組團資格的旅行社，甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：一、報名及簽約1、甲方應自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名，自辦的簽證/簽注應確保在出游期間有效；甲方應提供準備的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票（含境外機場稅）或火車

2、票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導游（領隊）服務費，雙方另有約定的除外。3、乙方有權根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅行出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》（

3、以下簡稱《計劃書》）?！队媱潟方?jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也是為合同組成部分。二、合同的履行6、甲方的權利義務：（1）有權要求乙方按照合同盒《計劃書》的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。（2）有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。（3）遵守合同約定，配合領隊、導游人員完成旅游行程；遵守我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律法規(guī)；尊重旅游目的地國家（地區(qū)）的風俗習慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴到，不得以拒

4、絕登機（車。船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）。7、乙方的權利義務：（1）有權拒絕甲方超出合同約定的要求。（2）在出團前召開說明會，把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方，說明所到國家（地區(qū)）的重要規(guī)定、風俗習慣、境外消費的支付標準、外匯兌換事項。（3）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起60日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?，乙方應當先行賠付。（4）按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標準，為甲

5、方提供符合約定的旅游服務；在使用外語的國家（地區(qū)），應當能夠為甲方提供普通話解說服務；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。（5）除不可抗力因素外，屬于乙方工作疏漏，致使甲方旅游行程耽誤或取消的，乙方應按每人每小時人民幣伍拾伍圓向甲方賠付。三、合同的變更8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅客內(nèi)容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還

6、旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔50%。10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同時，雙方可以協(xié)商變行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用由雙方各承擔50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列出航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同時，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明。11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關規(guī)定處理；甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行

7、時，乙方應積極協(xié)助作出妥善安排，但不負責其醫(yī)療及其它費用。12、當成團人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，將甲方轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。四、合同的解除13、在成團人數(shù)不足時，甲方既不同意轉團也不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關約定處理。13、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。15、甲方未按約定時間到

8、達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā)，視為甲方提出解除合同，兩者均按本合同第17條相關約定處理