資源描述：
《績(jī)效管理-共同成長(zhǎng)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、績(jī)效管理-共同成長(zhǎng)對(duì)績(jī)效的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的不當(dāng)認(rèn)識(shí)結(jié)果績(jī)效是結(jié)果賺了1000萬(wàn)，可能是騙來(lái)的、偷來(lái)的、搶來(lái)的績(jī)效是過(guò)程不知道目的和目標(biāo)在哪里，再完美的過(guò)程都是徒勞績(jī)效是德、能、勤、績(jī)費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，也找不到一種合適的考評(píng)方法讓我們把錯(cuò)誤留在課堂上！WZ公司案例2德魯克談績(jī)效精神德魯克認(rèn)為，組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角?？疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常人取得比他們看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效，能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。組織的任務(wù)還在于
2、使其成員的缺點(diǎn)相抵消。績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(zhǎng)處上——放在他能做什么上，而不是他不能做什么上。一個(gè)組織的“士氣”并不意味著“人們?cè)谝黄鹣嗵幍檬欠窈谩?，其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是績(jī)效。如果人際關(guān)系不以達(dá)成出色績(jī)效為目標(biāo)，那么實(shí)際上就是不良的人際關(guān)系，是互相遷就，并會(huì)導(dǎo)致士氣萎靡。4在商業(yè)組織內(nèi)，“績(jī)效”意味著組織及組織成員對(duì)工作目標(biāo)完成情況。績(jī)效反映了在一定時(shí)期內(nèi)某個(gè)組織及組織成員是否完成工作目標(biāo)，完成多少完成的質(zhì)量怎么樣等。個(gè)人能力工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷工作態(tài)度知識(shí)結(jié)構(gòu)健康狀況思想品德績(jī)效年齡績(jī)效既有別于個(gè)人
3、能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、年齡、健康狀況、思想品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷；又和它們有著緊密聯(lián)系、受它們影響。讓我們把錯(cuò)誤留在課堂上！什么是績(jī)效績(jī)效就是結(jié)果，績(jī)效也是過(guò)程?？?jī)效是結(jié)果與過(guò)程的統(tǒng)一體！什么是績(jī)效管理對(duì)過(guò)程的管理對(duì)結(jié)果的管理6戰(zhàn)略績(jī)效管理是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及策略的管理戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行查核反饋及改進(jìn)確定你要什么？怎么才能達(dá)到,按照什么計(jì)劃才能達(dá)成。他們是否在按照計(jì)劃做？做得怎么樣？結(jié)果有沒(méi)有達(dá)到，如何更好？怎么做才能使下次更容易拿到結(jié)果？計(jì)劃執(zhí)行查核反饋及改進(jìn)目標(biāo)過(guò)程結(jié)果目標(biāo)是想要達(dá)到的結(jié)果!8對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),最有效的管理手段就
4、是績(jī)效管理!績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密！---被譽(yù)為全球第一CEO杰克·韋爾奇被譽(yù)為“海爾管理之劍”的OEC（OverallEveryControlandClear）管理就是一種富有特色的績(jī)效管理。它由三個(gè)部分組成：目標(biāo)系統(tǒng)、日清系統(tǒng)和有效激勵(lì)機(jī)制。即“日事日畢，日清日高”。它是海爾生存的基礎(chǔ)；是海爾對(duì)外擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式，也是海爾走向世界的資本。海爾的奇跡：從-147萬(wàn)到1016億海爾的管理之劍（OEC）目標(biāo)系統(tǒng)日清系統(tǒng)激勵(lì)系統(tǒng)績(jī)效管理助推出的蒙牛速度三年之內(nèi)銷售額增長(zhǎng)了48.6倍，年均增長(zhǎng)速度高
5、達(dá)365％！蒙牛利樂(lè)枕包裝銷量位列全球第一！牛根生毫不掩飾從海爾那里移植OEC的管理如何使這個(gè)OEC制度落到實(shí)處呢？蒙牛采取了罰款的方法。這個(gè)方法看似沒(méi)有什么創(chuàng)意，卻是最為有效的方法。從最底層的員工到中層領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)主管甚至牛根生本人，都得服從這個(gè)規(guī)定。在蒙牛，人人要管事，事事有人管，每個(gè)物件，就連衛(wèi)生間里的干手器，都寫明了責(zé)任人。剛開始，蒙牛一些員工對(duì)這種類似于軍事化的管理風(fēng)格很不適應(yīng)，甚至極為不滿。但是在牛根生的堅(jiān)持下，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，員工就真的“播種了一種行為，收獲了一種習(xí)慣”，習(xí)慣形成之后，人們逐漸體會(huì)到了OEC的好處
6、。評(píng)價(jià)：罰款只是一種手段，適合于體系啟動(dòng)的初期(助推系統(tǒng)啟動(dòng))，一旦績(jī)效管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常后可以逐步淡化，一旦形成習(xí)慣后，可逐步用企業(yè)文化的影響將起到關(guān)鍵作用。員工實(shí)施績(jī)效管理前后的比較公司目標(biāo)和我什么關(guān)系呢？總是有人在嘲笑公司目標(biāo)公司目標(biāo)實(shí)施前實(shí)施后員工實(shí)施績(jī)效管理前后的比較員工實(shí)際做的企業(yè)要求員工做的企業(yè)要求員工做的員工實(shí)際做的實(shí)施前實(shí)施后公司實(shí)施績(jī)效管理前后比較實(shí)施前實(shí)施后：個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的努力方向績(jī)效管理可以加強(qiáng)企業(yè)的管理以績(jī)效為中心的企業(yè)文化日常行為與公司遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略緊密相連實(shí)時(shí)監(jiān)控績(jī)效狀況 并支持決策標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理
7、體系的益處為激勵(lì)提供客觀依據(jù)建立以績(jī)效為中心的企業(yè)文化，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性，加強(qiáng)責(zé)任心。考核什么，就得到什么Yougetwhatyoumeasured有效的績(jī)效管理體系總是將公司遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成各個(gè)層次的績(jī)效考核指標(biāo)可以實(shí)時(shí)地監(jiān)控績(jī)效各級(jí)管理者可以利用及時(shí)準(zhǔn)確的績(jī)效信息，作出科學(xué)的決策對(duì)什么樣的員工進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)多少，績(jī)效考核指標(biāo)提供了客觀的依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范了公司的績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效管理流程，全公司采用統(tǒng)一的“術(shù)語(yǔ)”幫助界定各級(jí)組織的責(zé)任范圍績(jī)效管理如何持續(xù)提升利潤(rùn)回歸企業(yè)的本質(zhì)—以盈利為目的；以利潤(rùn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定
8、、共識(shí)和下達(dá)的出發(fā)點(diǎn)；將盈利的目標(biāo)下達(dá)給每個(gè)部門、崗位和每個(gè)人；將盈利融入到企業(yè)的日常活動(dòng)中；讓企業(yè)血液中都流淌著利潤(rùn)。利潤(rùn)銷售收入成本DM收入大牌收入投資收入工程成本管理費(fèi)用績(jī)效管理精妙績(jī)效管理是一個(gè)PDCA循環(huán)，而不是一個(gè)動(dòng)作；績(jī)效管理精妙績(jī)效管理是一個(gè)大循環(huán)，其中包括企業(yè)的PDCA循
