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1、屈臣氏供應鏈分析Content公司簡介原有物流模式電子供應鏈系統(tǒng)營銷策略電子供應鏈系統(tǒng)屈臣氏是和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團之保健及美容品牌。屈臣氏集團(香港)有限公司(A.S.WatsonGroup(HongKong)Ltd.,)創(chuàng)建于1828年,是和記黃埔旗下的國際零售及食品制造機構,業(yè)務遍布34個地區(qū),共經(jīng)營超過8400間零售商店,聘用98,000名員工。多年來,屈臣氏以注重品質,勇于創(chuàng)新,其產(chǎn)品包括藥物、化妝品和個人護理用品,以至時尚精品、糖果、玩具等。屈臣氏在亞洲各地均保持長足的發(fā)展,不但是該區(qū)首屈一指的美容及個人護理零售專門店,更在蕓蕓藥房連鎖中穩(wěn)占領導地位,為顧客
2、提供各式各類的保健產(chǎn)品和專業(yè)意見。原有物流模式簡介公司簡介產(chǎn)品種類豐富,響應能力增加屈臣氏,全稱是屈臣氏個人護理用品商店,是現(xiàn)階段亞洲最大的個人護理用品連鎖店,是全球最大的保健及美容產(chǎn)品零售商和香水及化妝品零售商之一。營銷策略電子供應鏈系統(tǒng)原有物流模式簡介公司簡介電子供應鏈系統(tǒng)原有物流模式簡介公司簡介1828年,有一位叫A.Swaston的英國人在廣州開了家西藥房,取名廣東大藥房,也稱其為“屈臣氏大藥房”。1841年香港成為英國殖民地,屈臣氏大藥房南遷到香港。1981年屈臣氏集團被和記黃埔有限公司收購。1989年4月,屈臣氏在北京開設內(nèi)地第一家店。原材料供應商制造商(生產(chǎn)加工)
3、屈臣氏倉庫屈臣氏店面最終消費者營銷策略電子供應鏈系統(tǒng)原有物流模式簡介公司簡介原材料供應商制造商(生產(chǎn)加工)屈臣氏倉庫屈臣氏店面最終消費者屈臣氏與供應商的關系理念就是,以最低買到所需的產(chǎn)品,其出發(fā)點就是買賣雙方圍繞采購品討價還價,屈臣氏和供應商之間存在的是“零和”的關系。在庫存管理方面,企業(yè)視庫存為企業(yè)的資產(chǎn),采購的目的就是為了補充庫存,庫存在企業(yè)的作用很大。但是庫存量大,占用了大量的儲備資金,使流動資金周轉變慢,甚至周轉發(fā)生困難。要想購買生產(chǎn)所必須的其他物料,由于沒有資金而無法購買,反而影響了生產(chǎn)正常進行,而且大量庫存的存在可能掩飾管理上的一些問題。在物流中心里,一次揀貨數(shù)量不
4、能太多,而且當時沒有手持終端,要依靠紙面單據(jù)揀貨,整個倉庫的運作效率比較低下,處理一張訂單所需時間較長。原材料供應商制造商(生產(chǎn)加工)屈臣氏倉庫屈臣氏店面最終消費者傳統(tǒng)屈臣氏物流模式的缺陷傳統(tǒng)物流是按屈臣氏銷售部門的要求進行保管和運輸,只是提供簡單的位移。傳統(tǒng)物流只是由原材料供應商到制造商到屈臣氏的物流運動,它是點到點或線到線的運輸服務。傳統(tǒng)物流受到傳統(tǒng)體制的影響,原材料供應商、制造商、物流企業(yè)各自為政,信息采集不全,各自只是單一的環(huán)節(jié)的管理。headquarters負載平衡防火墻CCR收銀機軟體門市后臺服務器主機交易變動資料主檔變動資料SASNetworkingADSLMPL
5、S/Internet數(shù)據(jù)庫服務器數(shù)據(jù)庫u數(shù)據(jù)庫服務器數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)JAVA作業(yè)平臺ServletcontainerJPScontainer應用服務器HTMLHTTPSWebServerrequestresponse門市銷售資料HTMLXMLUserPC/AnywhereJDBCJAVAe-ROS是e-RetailOperationSystem的簡稱,也代表流通業(yè)經(jīng)營目標:Efficiency(效率)、Real-time(即時)、Optimization(最佳化)及Satisfaction(滿意)。營銷策略電子供應鏈系統(tǒng)原有物流模式簡介公司簡介即時性。隨時隨地掌握銷售情報,調整策
6、略,增加銷售回轉率。一致性。資料同步更新,達到一致零誤差。節(jié)省時間??s短決策時間,提高訂貨效率及精華性。節(jié)約成本。精簡人力與資源,降低庫存。e-RetailOperationSystem管理面優(yōu)點營銷策略電子供應鏈系統(tǒng)原有物流模式簡介公司簡介自動補貨與訂貨系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)配送路徑優(yōu)化系統(tǒng)電子供應鏈系統(tǒng)自動補貨和訂貨系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)配送路徑優(yōu)化系統(tǒng)每天晚上閉店后,屈臣氏的POS系統(tǒng)會自動結算當天的銷售情況,自動補貨系統(tǒng)會根據(jù)門店賣出貨物的情況自動生成補貨訂單發(fā)往物流中心。補貨系統(tǒng)通過分析所有店鋪每天的銷售情況和倉庫的庫存情況,對于缺貨商品,通過與供應商的信息系統(tǒng)相聯(lián)的B2B/EP
7、I平臺,自動將采購需求發(fā)送給供應商。屈臣氏采用的倉庫管理系統(tǒng),其主要功能包括:庫存管理,貨位優(yōu)化,場地管理。屈臣氏倉庫管理系統(tǒng)通過運用條形碼自動識別技術和無線網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸,記錄并跟蹤物料在企業(yè)內(nèi)部入庫管理、出庫處理、動態(tài)盤點、質量管理、包裝管理、發(fā)貨管理和統(tǒng)計分析物流倉庫管理系統(tǒng)中的等環(huán)節(jié)。從物流中心到門店的運輸基本上都外包給第三方物流操作。每新建一個物流中心,屈臣氏的配送路線都要重新優(yōu)化調整一次。因為不同地區(qū)的銷售狀況不一樣,當?shù)氐奈锪髦行奶幚砟芰σ膊灰粯?,比如東部的物流中心就比西部的