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《電梯公司維?？冃Э己朔桨浮酚蓵?huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、word資料下載可編輯績效考核辦法一、績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定，考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。二、績效考核體系公司員工的績效考核由內(nèi)部每月抽檢、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。三、績效考核方法公司負(fù)責(zé)人（主管維保副經(jīng)理）每月不定期對(duì)各維保組工作進(jìn)行以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)定，并記錄考核結(jié)果，績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定。四、績效考核獎(jiǎng)罰1、內(nèi)部抽檢：公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核，考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，如果月度考核分?jǐn)?shù)80分（含），發(fā)100％的月績效工資；70分（含）以上80分以下，發(fā)75
2、％的月績效工資；60分（含）以上70分以下，發(fā)50％的月績效工資；60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資。——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為末位，且低于70分者，可降1檔工資；——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者，可予以辭退?！B續(xù)三個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為70分以下者，可予以辭退。專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯2、外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的，扣除績效工資15％，而且維修人員需要承擔(dān)50％的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行，并承諾規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯，如果發(fā)生超時(shí)，客戶投訴當(dāng)月兩次以上
3、，扣除績效工資的15％；如果當(dāng)月客戶投訴三次以上，給予降1檔工資；如果當(dāng)月客戶投訴五次以上，可予以辭退。4、維修工藝效果考核：如果電梯發(fā)生故障，能較快處理，給予發(fā)全額的績效工資；如果全年沒有一次因?yàn)橐驗(yàn)榫S修而拖延電梯運(yùn)行，年終評(píng)定時(shí)可給予晉升或調(diào)高一檔工資；如果每次電梯故障都因?yàn)橥粋€(gè)因素造成，連續(xù)二次以上的，扣除績效工資的10％；連續(xù)三次以上的扣除15％；如果連續(xù)三次以上，又仍不能徹底解決問題，可給予降一檔工資。5、工作表現(xiàn)：敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神，發(fā)放全額的績效工資，也作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；服從公司的統(tǒng)一安排，除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外，還經(jīng)常
4、主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū)，發(fā)放全額的績效工資，并在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為提升考核的一個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作，不計(jì)報(bào)酬，全年沒有請(qǐng)過事假，給予發(fā)放全額的績效工資。6、如果因?yàn)榫S修保養(yǎng)出現(xiàn)問題，致使電梯投訴到技術(shù)監(jiān)督局或市場監(jiān)督管理局，扣除績效工資的10％。專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故，經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任，除扣除100％的績效工資，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，如果發(fā)生傷殘事故，確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程，除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外，可予以辭退。附；《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)
5、量考核標(biāo)準(zhǔn)》專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)名稱：受檢電梯編號(hào)：順序標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分方法分值一機(jī)房30分1、機(jī)房環(huán)境：機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔，無雜物，門窗應(yīng)可靠牢固。5分符合：5分基本符合：2分不符合：0分2、控制屏：控制柜內(nèi)各電子元件及微機(jī)設(shè)備內(nèi)無灰塵，無異味等異常情況，各種標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰有效。5分符合：5分基本符合：2分不符合：0分3、主機(jī)：運(yùn)行時(shí)應(yīng)無異常噪音、無異常氣味、無漏油現(xiàn)象。5分符合：5分基本符合：2分不符合：0分4、機(jī)房內(nèi)各個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)有明顯的標(biāo)記。5分符合：5分基本符合：2分不符合：0分5、限速器：夾繩口的污垢應(yīng)及時(shí)清除，使夾繩動(dòng)作可靠。5分
6、符合：5分基本符合：2分不符合：0分6、機(jī)房內(nèi)應(yīng)有救援說明、救援工具應(yīng)齊全、有效。5分符合：5分基本符合：2分專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯不符合：0分二井道20分1、各層廳門電氣開關(guān)、門鎖應(yīng)動(dòng)作靈活、可靠。4分符合：4分基本符合：2分不符合：0分2、各層廳門門頭、門扇、地坎、門槽應(yīng)無垃圾、砂石、油污等。4分符合：4分基本符合：2分不符合：0分3、鋼絲繩有無斷股斷絲現(xiàn)象，并檢查鋼絲繩的受力均勻情況。4分符合：4分基本符合：2分不符合：0分4、檢查各層廳門的門導(dǎo)軌、門觸點(diǎn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。4分符合：4分基本符合：2分不符合：0分5、強(qiáng)迫換速開關(guān)、限位開關(guān)、極限開關(guān)應(yīng)動(dòng)作靈活可靠。4分符合：
7、4分基本符合：2分不符合：0分三轎頂10分1、安全窗、安全鉗、鋼帶等電氣開關(guān)應(yīng)動(dòng)作可靠有效。3分符合：3分基本符合：1。5分不符合：0分23分符合：3分基本符合：1。5專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯、導(dǎo)軌潤滑要良好，油杯油量應(yīng)適當(dāng)，不宜過多，也不宜過少。分不符合：0分3、轎頂應(yīng)保持清潔，沒有油污和雜物。4分符合：4分基本符合：2分不符合：0分四轎箱內(nèi)10分1、操縱箱內(nèi)各個(gè)開關(guān)按鈕應(yīng)動(dòng)作靈活，有效。3分符合：3分基本符合：1。5分
