中體倍力健身俱樂部經(jīng)營策略研究

《中體倍力健身俱樂部經(jīng)營策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。

1、中體倍力健身俱樂部經(jīng)營策略研究[摘要]采用文獻資料法、實地考察法和邏輯分析法對中體健身俱樂部的經(jīng)營管理策略，進行了深入的分析研究。以期為促進我國健身俱樂部快速、健康、持久發(fā)展提供理論與實踐依據(jù)?！　關鍵詞]健身俱樂部經(jīng)營管理策略　　一、中體健身俱樂部的三大優(yōu)勢　　中體倍力健身俱樂部有限公司的“父母”皆系“貴族”，一方是中國國家體育總局控股的中國第一家體育上市公司，即中體產(chǎn)業(yè)股份有限公司；另一方則是全美國也是全世界最大的健身俱樂部的商業(yè)運營商美國倍力公司。強強聯(lián)手造就的“中體倍力”也就具有了不可比擬的天然優(yōu)勢：第一是資源優(yōu)勢，依托中體產(chǎn)業(yè)公司

2、可以享用資金等多方面的資源。第二是品牌優(yōu)勢，美國倍力是全球最大的健身俱樂部運營商，已經(jīng)擁有40多年的歷史，是一個享譽全球的品牌，品牌意味著有保證的服務質(zhì)量。第三是管理優(yōu)勢，這也是其最為核心的優(yōu)勢。目前，我國的健身行業(yè)尚處于起步階段，沒有多少經(jīng)驗可供參考借鑒，而美國倍力40多年的專業(yè)管理系統(tǒng)非常細致、非常完善，它包括培訓系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)等，這個系統(tǒng)的操作規(guī)范對于國內(nèi)的健身俱樂部而言無疑是一筆豐厚的資源?！　　《I(yè)化的健身服務體系　　中體倍力健身俱樂部的目標是為中國市場提供專業(yè)化、高品質(zhì)的健身服務，它為每一位會員量身定制個性化的健

3、身方案。這種專業(yè)的健身服務體現(xiàn)在服務的每一個環(huán)節(jié)——從會籍顧問、健身操教練到私人教練，甚至到前臺、水吧和收銀員。會籍顧問向顧客提供入會咨詢時，詳細了解顧客的基本情況(如工作狀況、健身歷史、飲食結構等)和具體的需求，根據(jù)這些基本信息為其設計最適宜的健身計劃，帶領顧客參觀各種健身設備，并邀請顧客在入會前在中體倍力俱樂部免費體驗一天。在會員入會后，即為其提供專業(yè)的體能測試，使會員充分了解自己的身體狀況，并根據(jù)測試數(shù)據(jù)為其量身定制一個安全、有效并充滿趣味的訓　　練方案。中體倍力的健身操教練和私人教練都是從體育大專院校選拔的學有專長的畢業(yè)生，并由美國倍

4、力公司進行進一步的培訓，在獲得美國倍力認證書之后方可上崗?！　∷饺私叹毻ㄟ^一對一的方式為會員提供多方面的健身指導，包括對會員的身體進行機能評定，為會員制定健身方案，提供合理的飲食、營養(yǎng)建議，指導各種無氧器械訓練和有氧課程訓練。通過這些專業(yè)健身、健美指導，私人教練向會員傳授健身知識和技能的同時，齏力為會員創(chuàng)造～個激勵性的環(huán)境，提供一種熱情的、互動式的運動體驗。會員和私人教練一起訓練，其體能及心理將得到不同程度的挑戰(zhàn)，整體健康及精神狀態(tài)將達到會員自己從未達到的新水平。中體倍力的私人教練課程包括：實用的力量訓練，使肌肉耐力及力量得到提高，延緩骨骼老

5、化，肌肉線條更加完美，身體形態(tài)得到改善，身體脂肪含量隨著基礎代謝率的增長而加快消耗。時尚的功能性訓練，將平衡性、靈活性及協(xié)調(diào)性的運動結合在一起，運用多種不同的附加器械，使身體在運動后能更加自如地適應日常生活和各種特殊體育項目的需要。趣味性的互動式心肺功能運動，使心臟、肺以及血管的功能得到強化和提高，在多樣性的鍛煉中，真正體驗到運動的快樂和挑戰(zhàn)。BALLY抻拉，加快機體恢復，減少延遲性肌肉酸痛，提高關節(jié)運動幅度，加強運動表現(xiàn)，并幫助提高柔韌性、伸展性，使形體更加優(yōu)美，動作更加舒展。　　　與私人教練不同，中體倍力的健美操教練主要以集體課的形式向會

6、員教授套路操。這些套路操由中體倍力專職健美操教練組成一個優(yōu)秀的團隊，通過大家的共同鉆研、精心編排，制定出中體倍力的健美操套路，它包括舞蹈類課程(街舞、拉丁舞)，心肺功能類課程(動感單車)，基礎類課程(踏板)，身心類課程(瑜伽)，力量類課程(杠鈴)等。關于套路操的音樂，全部經(jīng)過教練精心挑選，專門制作，針對不同風格的音樂，編排不同的動作，從而形成了一個具有各種風格的內(nèi)容健身項目，使套路操更具有趣味性、多變性。套路操的動作則尊崇簡單、　　易學，內(nèi)容以基礎動作為主。這樣當會員們參加集體課程時，能夠在學會動作的基礎上，完全感受鍛煉的樂趣。從2005年1

7、月開始，中體倍力首先在北京推出了第一套套路操，緊接著在3月份向全國外地加盟店教練培訓全新的第二套課程，從而形成中體倍力套路操在全國的統(tǒng)一推廣。中體倍力套路操每一次課程持續(xù)3個月，因此每個季度都會推出全新的課程，健美操教練也會在不同的加盟店之問流動上課，讓會員總能產(chǎn)生新鮮感?！　≈畜w倍力健身俱樂部專業(yè)的健身服務歸根結底來源于其完善的培訓系統(tǒng)。中體倍力的員工從進入開始，就要接受系統(tǒng)的培訓，培訓細致到應該如何接客戶的電話，在中體倍力無論職位高低，都要定期培訓。目前，中體倍力健身俱樂部有四種培訓方式，即每年美國倍力的培訓師來中國培訓俱樂部專業(yè)教練，親

8、身傳授北美最流行的健身操和訓練方法；中體倍力的專業(yè)教練去美國參加倍力健身學院的培訓；面對中層以上管理者的培訓；對于廣大員工的基礎培訓、專題培訓等。因此，健身人才的培