論我國壽險營銷員的離職目前狀況及其影響因素

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1、論我國壽險營銷員的離職目前狀況及其影響因素我國壽險營銷員的離職目前狀況及其影響因素論文導讀：本論文是一篇關于我國壽險營銷員的離職目前狀況及其影響因素的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關于營銷員論文的寫有一定的參考和指導作用,收入完全取決于展業(yè)成功與否，具有很大的不確定性。雖然為了穩(wěn)定隊伍，發(fā)展業(yè)務，有些保險公司對個別優(yōu)秀的營銷員給予底薪，這事實上與雇員制無異，但雙方卻沒有簽訂勞動合同，不存在勞動雇傭關系。這種法律地位模糊不清的制度安排，使保險營銷員的身份受到歧視，政治權利享受不充分；社會形象的負面影響致使營銷員在心理上承【摘要】近年來保險營銷員管理的一些體制機制性矛盾和理由開

2、始顯現。特別是保險從業(yè)人員的高流失率給保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了一定的破壞。其高離職率的主要理由保險公司基本法下嚴格的業(yè)績考核和晉升制度，人法律地位的模糊，不合理的傭金制度，營銷員承受多種壓力，社會地位低下，行業(yè)形象差，保險公司互相挖墻腳等。要解決這些理由需要保險公司建立公平合理的考核機制，提供良好的發(fā)展晉升空間；設定合理的傭金制度和手續(xù)費支付體系；合理限制壽險營銷員的流入流出；完善壽險營銷員薪酬福利和法律地位制度；提高壽險營銷員形象地位及工作滿意感；建立健康的壽險營銷員人際關系等。　　【關鍵詞】壽險保險營銷員武漢地區(qū)　　一、引言　　自從20世紀90年代友邦引入保險營銷

3、制度以來，迅速擴大的營銷群體為保險業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻。截止至2011年底，我國保險營銷員人數已經達335萬余人，2011年上半年，全國保險營銷員實現保費收入3072.57億元，同比增長0.87%，占同期全國總保費收入的38.16%。然而保險營銷員管理的一些體制機制性矛盾和理由開始顯現。管理粗放、大進大出、素質不高等理由突出，龐大的群體在面對著產能降低的同時，有可能對保險行業(yè)沖擊加大，尤其是營銷員的高流失率的理由嚴重困擾保險公司的可持續(xù)發(fā)展。2012年10月份保監(jiān)會發(fā)布了《關于堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》將在2013年7月份正式實施，以求解決保險營銷員

4、管理中存在的理由?！　≡跔I銷員管理中，營銷員尤其是壽險營銷員的高離職率一直是困擾業(yè)界的一個難題。中國保險業(yè)人流失率每年都高于50%；許多保險公司第一年的個人人流失率甚至高達70%-80%。加上2013年年初壽險業(yè)績的不景氣更是導致壽險營銷員的離職現象頻發(fā)。我國壽險營銷員增員越來越困難的同時其流失率長期居高不下。保險中介“十二五”研究和規(guī)劃統(tǒng)計數據則顯示：營銷員一年留存率為30%，兩年留存率僅為15%；截至2011年，我國壽險行業(yè)營銷員數量約為238萬人，較2010年底的252萬下降約14萬人，流失量極大?！　《⑽覈鴫垭U營銷員離職目前狀況及影響　　本項目組通過前期大量

5、的資料收集整理，在對武漢市地區(qū)的保險公司走訪過程中收集了大量的數據，了解武漢市壽險營銷員的存活環(huán)境及離職情況。經湖北省一大型壽險公司的管理層人員證實，就武漢地區(qū)而言其公司營銷員的離職率基本符合上文中的數據。該公司新進營銷員前三年內的離職率基本為70%、50%和20%；而大多數應屆畢業(yè)生基本上不出3個月就會以家人不支持，自認為不適合行業(yè)等原有自動離開公司?！　垭U營銷員的高流失率會給壽險公司帶來極大的消極影響。首先對于投保者而言，壽險營銷員的高流失率會對投保者的利益造成極大的損害。由于壽險保單的期限較長，保單的繳費期限通常在一年以上，保險期限則更長，所以當營銷員流失之后

6、，投保者首當其沖會面對續(xù)繳保費的理由和理賠服務等售后理由，造成大量的“孤兒保單”。對壽險公司而言，營銷員渠道是其業(yè)務收入的主要，營銷員的高流失率會導致公司業(yè)務的大幅波動；同時導致前期的培訓投入費用付諸東流，壽險公司會面對著流失招聘、再流失和再招聘的怪圈中，這樣會導致公司的營業(yè)成本持續(xù)攀升；而高流失率使得壽險公司信譽受損，續(xù)期保費無法及時到位，壽險市場規(guī)模占有率下滑。從整個保險行業(yè)的角度出發(fā)，這樣大進我國壽險營銷員的離職目前狀況及其影響因素論文資料由.提供,地址.大出的粗放保險營銷運轉機制不利于保險業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。壽險營銷員的短期行為嚴重破壞了整個社會的信用體系，阻礙

7、了保險行業(yè)的正常發(fā)展?！　∪垭U營銷員高離職率的理由分析　?。ㄒ唬┍ｋU公司基本法下嚴格的業(yè)績考核和晉升制度　　對保險營銷員嚴格的業(yè)績考核和晉升制度是壽險營銷員高流失率的理由之一。對于壽險營銷員而言，現有的公司晉升制度一般是以營銷業(yè)績?yōu)榭剂康模@樣晉升制度僅25%的人表示滿意。滿意的人中高達80%表示愿意繼續(xù)作為營銷員工作，而對于晉升制度不滿的人員中僅有14.29%左右表示不會離職?！　⊥ㄟ^上述數據的交叉分析可以看出，各家保險公司基本法下嚴格的業(yè)績考核和晉升制度是壽險營銷員的流失高的主要理由之一。通常各保險公司對人的基本法則為：新人如果在半年內（或者