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《關(guān)于綠色營銷三角與成本控制的探討》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關(guān)于綠色營銷三角與成本控制的探討綠色營銷是基于可持續(xù)發(fā)展的新型營銷觀。本文認為,政府、企業(yè)、消費者分別代表了綠色營銷中相關(guān)利益主體,并構(gòu)成了綠色營銷三角。綠色營銷得以順利開展,離不開綠色營銷三角的協(xié)同作用,而成本控制是發(fā)揮綠色營銷三角協(xié)同效用的中心環(huán)節(jié)。本文中,筆者擬以綠色營銷三角理論為基礎,提出綠色營銷中的成本控制措施。一、綠色營銷的內(nèi)涵綠色營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷的一種嶄新理念,但目前只是以一種緩慢的態(tài)勢向全社會傳播。不過,學術(shù)界對綠色營銷的研究卻是如火如荼,對綠色營銷的內(nèi)涵也還是見仁見智。有學者認為,綠色營銷是基于可持續(xù)發(fā)展的新型營銷觀,強調(diào)綠色營銷中的各利益相
2、關(guān)者應該負起對生態(tài)環(huán)境的保護責任,其最終目的是實現(xiàn)消費者、企業(yè)、社會利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。另有學者基于企業(yè)的運作流程,從環(huán)保和健康兩個層面詮釋綠色營銷的內(nèi)涵。在環(huán)保方面,從產(chǎn)品研發(fā)設計、原材料采購、能源消耗、生產(chǎn)到最終消費、報廢和回收等一系列過程,企業(yè)要擔負起對社會和環(huán)境的責任;在健康層面,從選材、生產(chǎn)、運輸、銷售到使用等全過程,企業(yè)在每一環(huán)節(jié)都要在滿足顧客需求的同時,確保消費者的安全和健康。還有學者則強調(diào),企業(yè)應該把環(huán)境保護作為自身進行綠色營銷的經(jīng)營哲學思想,把綠色文化視為企業(yè)應有的價值觀念,把綠色消費作為企業(yè)經(jīng)營活動的中心和出發(fā)點。由是觀之,綠色營銷實質(zhì)
3、上是一種社會營銷觀,盡管有不同的表述,但主旨是一致的,都強調(diào)企業(yè)、消費者、社會當前與未來利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,強調(diào)綠色營銷要體現(xiàn)消費需求的全面性、企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)性、營銷活動的連續(xù)性和價值傳遞性。因此,可以這樣認為:綠色營銷是以可持續(xù)發(fā)展為基本指導思想,以“節(jié)約資源,減少污染;綠色生活,環(huán)保選購;重復使用,多次利用;分類回收,循環(huán)再生;保護自然,萬物共存”(即Reduce,Reevaluate,Reuse,Recycle,Rescue,簡稱5R)為行動原則,綜合平衡企業(yè)、社會、消費者和環(huán)境的利益,多方參與,以企業(yè)為主導的社會營銷觀。這種營銷觀體現(xiàn)了自然、和諧、健康、持
4、久的綠色理念。二、成本控制與綠色營銷三角的綜合作用綠色營銷理念要被企業(yè)和消費者接受,政府的作用是不可或缺的。政府代表全社會的公共利益,可以憑借公共權(quán)力充分發(fā)揮對生產(chǎn)和消費的政策引導與監(jiān)督作用。環(huán)保與健康是綠色營銷的內(nèi)在要求,而綠色產(chǎn)品的研宄、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售過程一般會使企業(yè)產(chǎn)品的綠色成本較大幅度地增加,這些成本往往最終要消費者承擔。因此,需要在企業(yè)與消費者之間找到成本平衡點。只有政府的引導和激勵得當,企業(yè)的成本控制落到實處,綠色產(chǎn)品才會得到消費者的認可,綠色營銷才可能真正地順利進行。這樣,政府、企業(yè)和消費者就構(gòu)成了綠色營銷的三角關(guān)系,而成本控制是綠色營銷得以順利
5、開展的關(guān)鍵。圖1反映了成本控制與綠色營銷三角綜合作用的過程。圖1表明,綠色營銷將政府、企業(yè)、消費者的利益關(guān)聯(lián)到一起,以成本控制為中心,充分發(fā)揮綠色營銷三角的協(xié)同效應。長期保持下去,企業(yè)和消費者之間就會形成良性的營銷關(guān)系。三、我國綠色營銷中的成本管理問題雖然國內(nèi)關(guān)于綠色營銷的學術(shù)探討和輿論宣傳越來越多,政府相關(guān)的法規(guī)也出臺了不少,但是,我國企業(yè)的綠色營銷理念仍然面臨嚴峻挑戰(zhàn)。高投入、高能耗、高污染等“三高”式落后的生產(chǎn)經(jīng)營管理方式依然普遍存在。表面上看是由于法制不健全、市場競爭不充分、企業(yè)和消費者追逐短期利益最大化的經(jīng)濟人屬性使然,而究其根本原因,還是綠色營銷的成
6、本控制沒有落到實處。(一)宏觀方面1.綠色成本控制缺乏有效的機制保證。隨著《環(huán)境保護法》、《土地管理法》、《防沙治沙法》、《水法》等環(huán)境資源保護法規(guī)的出臺,政府的綠色管理模式已經(jīng)開始從強調(diào)行政手段向綜合運用行政、法律、經(jīng)濟和技術(shù)等手段轉(zhuǎn)變,但行政性、計劃性仍然較強,與市場經(jīng)濟相適應的彈性也不足,突出表現(xiàn)在這些法律法規(guī)中缺乏給予開展綠色營銷的企業(yè)應有的成本補償?shù)燃畲胧?。如有的政策?zhí)行不力,既存在政出多門、多頭管理、越權(quán)搶權(quán)的現(xiàn)象,又存在無人負責、互相推諉的現(xiàn)象,這就大大地削弱了環(huán)境資源保護政策的執(zhí)行效果,還加大了綠色營銷的社會成本。1.較高的綠色產(chǎn)品研發(fā)成本抑制
7、了社會性綠色消費需求的形成。在我國,人均收入水平還比較低,消費者不愿意分擔較高的綠色產(chǎn)品研發(fā)成本。同時,公眾整體素質(zhì)不高,環(huán)保意識不夠強,媒體宣傳滯后,絕大多數(shù)消費者不懂得綠色營銷的意義,這就促使消費者更青睞低成本的普通消費品,對綠色產(chǎn)品缺乏內(nèi)在的消費需求。(二)微觀方面1.較高的研發(fā)成本使企業(yè)很難確立綠色營銷理念。綠色產(chǎn)品較高的研發(fā)成本在很大程度上迫使很多企業(yè)采取短期行為,追求近期的微觀效益,被動地采取環(huán)保措施,掠奪性地開發(fā)和利用自然資源。綠色營銷中多方利益的統(tǒng)一性沒有得到體現(xiàn),綠色營銷理念也難以真正在企業(yè)中確立。2.企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)不會主動支出綠色成本。
8、企業(yè)的經(jīng)濟人屬性決定了企