競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略

競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略

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1、第六章競(jìng)爭(zhēng)者分析與 競(jìng)爭(zhēng)策略本章結(jié)構(gòu)提示判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略分析競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣勢(shì)辨認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)地位分析價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)攻戰(zhàn)略防御回避戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略學(xué)習(xí)目標(biāo)1.解釋分析競(jìng)爭(zhēng)者的步驟和方法;2.闡述兩種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)3.闡述企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)策略需考慮的因素;4.舉例說(shuō)明的市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者?他們的目標(biāo)是什么?他們的優(yōu)弱勢(shì)是什么?他們的策略是什么?其競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式如何?第一節(jié)分析競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)層次圖示

2、本公司品牌競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者一般競(jìng)爭(zhēng)者愿望競(jìng)爭(zhēng)者研究重點(diǎn)一研究重點(diǎn)二一、辨認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念行業(yè)結(jié)構(gòu)類型完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)寡頭壟斷行業(yè)完全壟斷行業(yè)研究競(jìng)爭(zhēng)者的不同角度行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念完全壟斷:高價(jià)格、低宣傳、少服務(wù)完全寡頭壟斷:降低成本、擴(kuò)大銷量差別寡頭壟斷:質(zhì)量、性能、服務(wù)差別化壟斷競(jìng)爭(zhēng):市場(chǎng)細(xì)分、差別化完全競(jìng)爭(zhēng):降低生產(chǎn)和分銷成本邁克爾?波特的五大競(jìng)爭(zhēng)力量模型潛在進(jìn)入者替代品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng))供應(yīng)者購(gòu)買者新進(jìn)入者威脅侃價(jià)實(shí)力侃價(jià)實(shí)力替代品威脅(二)市場(chǎng)角度營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)分析點(diǎn):營(yíng)銷中期、遠(yuǎn)

3、期目標(biāo)生產(chǎn)基地的定點(diǎn)與分布市場(chǎng)發(fā)展思路定位目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)范圍產(chǎn)品戰(zhàn)略(如檔次、性能、技術(shù)、組合配置等)價(jià)格與渠道模式推廣戰(zhàn)略路線市場(chǎng)組織模式二、判定競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略和目標(biāo)三、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)分析思路:收集競(jìng)爭(zhēng)者信息(銷售、份額、顧客認(rèn)可度、利潤(rùn)、回報(bào)率、現(xiàn)金流、其他資源、戰(zhàn)略點(diǎn)、策略點(diǎn)……)分析評(píng)價(jià)信息確定優(yōu)勢(shì)基準(zhǔn)明確優(yōu)勢(shì)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)常規(guī)分析注意事項(xiàng):分析的客觀性要求(多角度審視)分析的對(duì)手(一是本企業(yè);二是行業(yè)多數(shù)企業(yè))?主要優(yōu)勢(shì)分析方面(基本資源、市場(chǎng)基礎(chǔ)、戰(zhàn)略亮點(diǎn)、技術(shù)實(shí)力、策略獨(dú)到之

4、處、實(shí)施科學(xué)性、組織模式、人力資源、關(guān)系管理)?主要弱勢(shì)分析方面(同上)關(guān)鍵分析點(diǎn)的歸納?關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)點(diǎn)?關(guān)鍵劣勢(shì)點(diǎn)?對(duì)本企業(yè)影響點(diǎn)?本企業(yè)可資利用點(diǎn)1、遲鈍型競(jìng)爭(zhēng)者2、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者3、強(qiáng)烈反應(yīng)型競(jìng)爭(zhēng)者4、不規(guī)律型競(jìng)爭(zhēng)者四、估計(jì)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的效果取決于對(duì)手的反應(yīng)企業(yè)的規(guī)模;反應(yīng)的速度;反應(yīng)的質(zhì)量;反應(yīng)的創(chuàng)新性;第二節(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)--------成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略二、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)--------多種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇------進(jìn)攻、防御或回避一、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)——成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同種

5、商品的企業(yè)為獲取超額利潤(rùn)而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先標(biāo)新立異成本集聚特色集聚戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略目標(biāo)行業(yè)范圍細(xì)分市場(chǎng)成本優(yōu)勢(shì)特色優(yōu)勢(shì)目標(biāo)市場(chǎng)集聚成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘所有的資源優(yōu)勢(shì),特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先地位,從而以行業(yè)最低價(jià)格為其產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略意味著企業(yè)可以通過(guò)低成本地位獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它與一般的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)不同,后者往往以犧牲企業(yè)的利潤(rùn)為代價(jià)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn):在存在許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),低成本的企業(yè)仍可獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn),這將進(jìn)一步強(qiáng)化其資

6、源基礎(chǔ),使其在戰(zhàn)略選擇上有更多的主動(dòng)權(quán)。能有效防御來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。比對(duì)手更低的成本可以使該企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于對(duì)抗而把自己的利潤(rùn)消耗殆盡時(shí)仍能獲得適當(dāng)?shù)氖找?導(dǎo)致成本領(lǐng)先的因素往往同時(shí)是潛在進(jìn)入者需要克服的進(jìn)入障礙具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)還能有效防御來(lái)自替代品的競(jìng)爭(zhēng)低成本高份額高利潤(rùn)更新快二、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)----多種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)產(chǎn)品差異化進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)----多種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原則創(chuàng)新原則優(yōu)質(zhì)制勝原則低成本原則技術(shù)制勝原則服務(wù)制勝原則速度與節(jié)奏制勝原則策劃與推廣制勝原則戰(zhàn)略思路制勝原則(一)高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

7、略 通過(guò)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)贏得顧客和公眾取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)質(zhì)高價(jià)是此類競(jìng)爭(zhēng)策略的特點(diǎn)。(二)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)差異化進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)改變產(chǎn)品的某些屬性或培植產(chǎn)品的新的特點(diǎn),形成本企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品之間的某些差異,以吸引更多的消費(fèi)者。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)差異化的產(chǎn)品或服務(wù)能更好滿足一些用戶的需要,而這些差異化是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能提供的。用戶會(huì)因此產(chǎn)生忠誠(chéng),降低對(duì)價(jià)格的敏感度,不易流失。產(chǎn)品或服務(wù)差異化程度越大,其獨(dú)特性越難模仿,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。(三)集中戰(zhàn)略是通過(guò)充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、集中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)取勝

8、的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)將目標(biāo)集中在特定的用戶或特定的地理區(qū)域,在行業(yè)內(nèi)較小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、進(jìn)攻與防御的選擇企業(yè)需考慮的因素:1.進(jìn)攻目標(biāo)的價(jià)值2.進(jìn)攻目標(biāo)與本企業(yè)的相似性3.競(jìng)爭(zhēng)者的存在對(duì)企業(yè)的必要性與利益第三節(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略一、競(jìng)爭(zhēng)性定位戰(zhàn)略二、按不同競(jìng)爭(zhēng)地位劃分的企業(yè)類型三、不同市場(chǎng)地位的公司應(yīng)采取的策略一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源獨(dú)特的資產(chǎn)和能力:時(shí)

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