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《領(lǐng)導(dǎo)定位和領(lǐng)導(dǎo)技能ppt培訓(xùn)課件》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、領(lǐng)導(dǎo)定位和領(lǐng)導(dǎo)技能1目標(biāo)判斷 領(lǐng)導(dǎo)者的第一基本功確定目標(biāo):做什么--對(duì)/錯(cuò)--界定來源:結(jié)構(gòu)、分解、差異、機(jī)會(huì)錘煉:范圍、標(biāo)準(zhǔn)、參照--為什么強(qiáng)調(diào)、忽略、實(shí)質(zhì)--為什么時(shí)空、狀態(tài)、主體--置換后循環(huán)、補(bǔ)充、提煉--因果鏈行動(dòng)目標(biāo):價(jià)值目標(biāo)的投射范圍迷失:計(jì)劃--方案、材料行動(dòng)--手段、計(jì)劃自控--分散、誤導(dǎo)行動(dòng)目標(biāo):該做什么 不做什么2意義決策 從裁決到牽引決策:決定做什么、怎么做的系統(tǒng)過程做對(duì)的事--您錯(cuò)(輸)得起嗎?理性:有限理性--信息、方案、選擇--直覺意義:目標(biāo)/協(xié)調(diào)/權(quán)力/責(zé)任/信心/激勵(lì)方
2、式:意味挖掘 策略框架 可能預(yù)測(cè) 行動(dòng)步驟機(jī)制:優(yōu)化決策牽引結(jié)構(gòu)--目標(biāo)、動(dòng)機(jī)、信息、權(quán)限、規(guī)則、責(zé)任、技能關(guān)鍵:把有意義的可能最大限度工作化動(dòng)機(jī)-機(jī)制-技能3價(jià)值時(shí)限從容不迫做未來事準(zhǔn)則--價(jià)值:重要程度判斷時(shí)限:緊急程度判斷時(shí)限-順序價(jià)值-多少1、重要-緊急2、不重要-緊急3、不重要-不緊急4、重要-不緊急關(guān)鍵:做將來的事自測(cè)表項(xiàng)目時(shí)間類別12344效果計(jì)劃未來的因果行動(dòng)模型預(yù)期目標(biāo):實(shí)質(zhì)--再界定效果標(biāo)準(zhǔn):期望--再完善背景知識(shí):盲點(diǎn)和誤區(qū)情報(bào)預(yù)測(cè):成敗機(jī)率自主變數(shù):盡力而為 聽天由命資源條件:基礎(chǔ)的
3、邊緣假設(shè)確定:混成框架方法能力:推動(dòng)、控制、應(yīng)變實(shí)質(zhì):協(xié)調(diào)未來--目標(biāo)+資源+方法關(guān)鍵:預(yù)先安排 強(qiáng)力 傾向性 互動(dòng)5項(xiàng)目計(jì)劃格式?jīng)Q策描述目標(biāo):1、2、3、時(shí)間結(jié)果描述:關(guān)鍵因素:可能變化:必須控制的因素:支持資源:人、財(cái)、物信息、方法行動(dòng)方案目標(biāo):策略:步驟:組織:支援:時(shí)間:控制:評(píng)估:謀其所謀做其所做6崗位工作計(jì)劃時(shí)間范圍:月日--月日時(shí)間事項(xiàng)自行安排的工作上級(jí)安排123456填報(bào)人:審核人:7動(dòng)詞組織領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力組 織--框架:確定目標(biāo)、提供平臺(tái)、組織團(tuán)隊(duì)類型:建設(shè)性、解決型--突破做法:把握氣氛
4、+控制大節(jié)+激發(fā)引導(dǎo)結(jié)果:創(chuàng)造成果+產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)原則:抓兩頭--要+不要抓流程--程序+進(jìn)度+協(xié)調(diào)抓邊界--資源+損失+影響關(guān)鍵:人、激勵(lì)、支持8動(dòng)詞管理 管理者的核心能力管 理--框架:確定目標(biāo)、提供規(guī)則、定人定責(zé)類型:保障性、維護(hù)型--控制做法:確定標(biāo)準(zhǔn)+規(guī)范行為+培訓(xùn)考核結(jié)果:復(fù)制成果+保證秩序原則:抓界面結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)抓界面聯(lián)系程序抓業(yè)務(wù)管理技能關(guān)鍵:規(guī)則、培訓(xùn)、人、激勵(lì)匹配--組織+管理 人+事+情境9界面控制過程范圍疏而不漏控制:把握過程,提高保障結(jié)果的信度方式:目標(biāo)規(guī)則方法資源獎(jiǎng)懲能人提示:忠誠
5、信任類型:事前事中事后其它分類計(jì)劃進(jìn)度簡報(bào)單項(xiàng)階段范圍關(guān)鍵:刪繁就簡 把握關(guān)鍵方向:無形控制 有形激勵(lì)10項(xiàng)目進(jìn)度簡報(bào)至年月日完成的主要工作未完成的主要工作及原因問題和建議填報(bào)人:審核人:11定期工作簡報(bào)時(shí)間范圍:月日至月日已完成的主要工作未完成的工作及原因問題及建議責(zé)任人:審核人:12(崗位/項(xiàng)目)范圍控制事項(xiàng)事項(xiàng)時(shí)間事后報(bào)告一天之內(nèi)立即事先13對(duì)象溝通共同的符號(hào)和格式溝通:傳遞信息的方式(全面、準(zhǔn)確、及時(shí))個(gè)體溝通--用他的語言講話背景知識(shí)關(guān)注的人和事類型:書面溝通、口頭溝通、行為溝通、實(shí)物溝通、場(chǎng)景溝通溝
6、通對(duì)稱:規(guī)范--標(biāo)準(zhǔn)或公眾的方式:特殊--特別約定或默契溝通不對(duì)稱:誤會(huì)、誤導(dǎo)、背景、動(dòng)機(jī)、后續(xù)促進(jìn):工作化-概念-理性-實(shí)質(zhì):情感化-情境-感性-性質(zhì)回饋:公認(rèn)的確認(rèn)模式+反應(yīng)慣性信度:傳遞的信度+因果的信度組織溝通:組織語言 內(nèi)容配置 傳遞方式關(guān)鍵:雙方關(guān)注+符號(hào)體系14151617全景協(xié)調(diào) 實(shí)現(xiàn)并增進(jìn)價(jià)值的互動(dòng)協(xié)調(diào):彌補(bǔ)組織、機(jī)制間隙,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)工作界面推動(dòng)性鏈接背景:結(jié)構(gòu)界面=工作界面 資源配置=工作要求崗位要求=工作能力 任務(wù)調(diào)整=工作慣性工作目標(biāo)=員工動(dòng)機(jī) 中性崗位=特色員工目標(biāo):調(diào)整正
7、確的行動(dòng)和結(jié)果、形成合力、紐帶、默契方式:打狗棒、緊箍咒、老頭樂、垃圾桶、戴高帽、團(tuán)隊(duì)鍵關(guān)鍵:自己再定位--事業(yè)中心+背景條件行為更主動(dòng)--理解+說服+幫助(替代)實(shí)現(xiàn)單元模塊的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)并增進(jìn)系統(tǒng)的價(jià)值18成就領(lǐng)導(dǎo)跟您干能成功基 礎(chǔ):新需要--成就 權(quán)力 歸屬任 務(wù):領(lǐng)導(dǎo)--目標(biāo) 用人 文化 資源管理--組織 方法 效果 角色、規(guī)則、控制風(fēng) 格:指導(dǎo) 支持 參與 成就導(dǎo)向取 向:關(guān)系 結(jié)構(gòu) 權(quán)力 任務(wù)決 策:獨(dú)裁 磋商 群體 放任特 征:自信 遠(yuǎn)見 目標(biāo)一致 固執(zhí) 變革 資源形 象:旗幟、保姆、擦鞋、警察、傻
8、瓜、守門實(shí) 質(zhì):價(jià)值投射+人文環(huán)境+資源增值能動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵:提供事業(yè)平臺(tái)+實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值19