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《基于平衡計(jì)分卡的d公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號(hào)：UDC：密級：學(xué)校代號(hào)：學(xué)號(hào)：廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)位論文(工商管理碩士)1845基于平衡計(jì)分卡的D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建李瑩指導(dǎo)教師姓名、職稱：企業(yè)導(dǎo)師姓名、職稱：專業(yè)或領(lǐng)域名稱：學(xué)生所屬學(xué)院：論文答辯日期：赴㈣剿翻黼DissertationSubmittedtoGuangdongUniversityofTechnologyfortheDegreeofMasterofManagementTheconstructionofperformanceevaluationindicatorsystembasedonthebalan
2、cedscorecardforR&DteaminDcompanyMasterCandidateYingLiSupervisor：Prof．DePengZhangMay2013SchoolofManagementGuangdongUniversityofTechnologyGuangzhou，Guangdong，P．R．China，5105摘要績效考評是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一，更是項(xiàng)目人力資源管理強(qiáng)有力的手段之一。績效考評的方法有很多種，每一種考評方法都有其優(yōu)缺點(diǎn)。針對D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，找到一種適合該研發(fā)團(tuán)的績效考評方法是
3、本文的關(guān)鍵。本文在綜合前人研究的基礎(chǔ)上，試圖以平衡計(jì)分卡的原理，同時(shí)結(jié)合研發(fā)人員的部門及個(gè)人特點(diǎn)，來構(gòu)建一套實(shí)用，有效的績效評價(jià)指標(biāo)體系，平衡記分卡1992年哈佛商學(xué)院教授羅伯特·S·卡普蘭(Robert·S·Kaplan)和復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)總裁大衛(wèi)·P·諾頓(DavidNorton)兩人通過對12家在業(yè)績評價(jià)方面處于領(lǐng)先地位的企業(yè)進(jìn)行為期一年的研究，提出的理論，它是“一種革命性的評估和管理工具”，平衡計(jì)分卡打破了傳統(tǒng)的只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的業(yè)績管理方法，必須從企業(yè)戰(zhàn)略管理出發(fā)，從四方面來確定衡量的指標(biāo)：財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部措施和學(xué)習(xí)與不斷提
4、高。作為一種前沿的、全新的組織績效管理手段和管理思想，在全世界的各行各業(yè)得到廣泛的運(yùn)用。本文首先對績效考核和平衡計(jì)分卡進(jìn)行全面概述，主要包括相關(guān)定義、意義、作用，描述了績效考核的相關(guān)方法，以及平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并概述了平衡計(jì)分卡的構(gòu)成與相關(guān)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法，以求對理論的發(fā)展現(xiàn)狀有一個(gè)客觀了解。接著簡單地介紹D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，包括團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、人員及運(yùn)作情況等，對D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效考核的現(xiàn)狀以及其績效考核的特殊性進(jìn)行詳細(xì)地分析，比較系統(tǒng)地分析D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前實(shí)施的績效考核存在的問題以及產(chǎn)生的原因。并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對
5、D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施新的績效評價(jià)進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用研究，明確了D公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效考核的必要性，以及績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路和原則。最后是對D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)新的績效考核體系設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作，包括前期宣傳，進(jìn)行工作分析等，及設(shè)計(jì)流程，包括關(guān)鍵指標(biāo)的選取，以及指標(biāo)設(shè)置權(quán)重的研究，提出了一套針對研發(fā)人員的績效考核體系，同時(shí)針對此套考核體系的實(shí)施提出了相關(guān)的建議，如公司中高層管理者的大力支持，技術(shù)實(shí)施與指導(dǎo)方面的保障以及加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳工作等。結(jié)論部分是對全文進(jìn)行了全面地總結(jié)和概括，認(rèn)為績效評價(jià)在D公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理中具有核心控制作用，是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)
6、略目標(biāo)的有效控制手段。同廣東工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文時(shí)，總出了本文的結(jié)論以及對今后研究的展望。本文即豐富了平衡計(jì)分卡相關(guān)領(lǐng)域的研究，又針對于研究人員，構(gòu)建了其績效考核體系的新思路，使理論和實(shí)際相結(jié)合，對績效管理方面的研究和企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用具有一定的參考借鑒價(jià)值。關(guān)鍵詞：研發(fā)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)績效：個(gè)體績效：績效考評：平衡計(jì)分卡IIAbstractPerformanceevaluationisthecoreofhumanresourcesmanagementfunctions，whichisoneofthehumanresourcesmanagem
7、entpowerfulmeansofperformanceevaluationmethods．Therearemanykinds，eachoneoftheassessmentmethodhasit’Sadvantagesanddisadvantages．ToR&Dteam，thekeyistofindasuitableforthedevelopmentoftheevaluation．Inthispaper，attempttousetheBSCtheorywhichstandonthebasisofpreviousstudies，co
8、mbinewiththeR&Ddepartmentandpersonalcharacteristics，toconstructasetofpractical，effectiveperformanceevaluationindexsys
