我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策研究

我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策研究

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1、.目錄一我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀(一)制度問題...........................................2(二)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)逐步完善...........................3(三)政府職能的問題.....................................3(四)物業(yè)管理隊伍素質(zhì)偏低,人才短缺....................4(五)市場化程度不高......................................4(六)物管企業(yè)規(guī)模小,難以發(fā)揮綜合勢.............

2、.........4(七)物管企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險問題............................5二物業(yè)管理發(fā)展中存在的問題(一)物業(yè)管理架構(gòu)不完善..................................5(二)物業(yè)管理法制不健全..................................5(三)物業(yè)管理不到位......................................5(四)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰......................................6(五)建管之間缺乏有效銜接...

3、............................6(六)行業(yè)隊伍素質(zhì)偏低,人才短缺.........................6(七)地區(qū)間發(fā)展平衡.....................................6三物業(yè)管理的對策——走正確路線(一)走專業(yè)化發(fā)展之路....................................6(二)走法制化發(fā)展之路....................................6(三)走集團化發(fā)展之路.................................

4、...6(四)走品牌化發(fā)展之路....................................7(五)走智能化發(fā)展之路....................................7(六)走“以人為本”的發(fā)展之路............................8結(jié)語.......................................................8參考文獻...................................................9...我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策研

5、究摘要:物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)。被引入我國后一直備受爭議,其服務(wù)理念與服務(wù)質(zhì)量從來都是爭議的焦點。,經(jīng)過不斷的探索和實踐,其巨大的社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益、強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景日益顯著,但在物業(yè)管理實踐中產(chǎn)生了諸多問題和矛盾,。結(jié)合目前國內(nèi)物業(yè)管理的現(xiàn)狀,分析了物業(yè)管理行業(yè)存在的諸多問題,探討了促進我國物業(yè)管理發(fā)展的有效對策,提出應(yīng)盡快建立統(tǒng)一的法規(guī),加大監(jiān)管力度以及提升人員素質(zhì)等,并對物業(yè)管理未來發(fā)展趨勢作了展望,以指導(dǎo)實踐,對構(gòu)建和諧社會及社會物質(zhì)精神文明建設(shè)有著極其重要的作用。本文主要從物業(yè)管理的行業(yè)現(xiàn)狀入手,深入剖析其

6、存在的問題及原因,并根據(jù)對這些原因的歸納總結(jié)。關(guān)鍵字:物業(yè)管理現(xiàn)狀問題對策引言隨著物業(yè)管理的覆蓋面在全國范圍內(nèi)不斷擴張,行業(yè)初具雛形,城鎮(zhèn)居民的物業(yè)管理意識加強,其競爭機制逐步建立,行業(yè)呈現(xiàn)出良好勢態(tài)。雖然物業(yè)管理發(fā)展迅速,但暴露的很多問題距離可持續(xù)發(fā)展的目標還相距甚遠。這些何題主要表現(xiàn)在:法律制度建設(shè)滯后,物業(yè)管理業(yè)務(wù)服務(wù)范圍有限、透明度差、專業(yè)性不強、經(jīng)濟效益差;業(yè)主的素質(zhì)和物業(yè)管理消費觀念有待增強;物業(yè)管理市場競爭機制尚未建立;企業(yè)誠信意識不足,許多亂收費依然存在;物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模普遍偏小,管理方法和經(jīng)營理念落后,很難滿足居民的多樣化需

7、求;獲取利潤的能力較弱,自身發(fā)展和增長受到約束較多等。我國物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在似乎進入一個兩難境地,一方面市場化正日趨成熟,另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。面對著不斷變化的市場環(huán)境、日益激烈的競爭格局、高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用、消費觀念的日益更新,要求物業(yè)管理企業(yè)必須從服務(wù)觀念到管理方式,從市場定位到經(jīng)營理念,都要作出相應(yīng)的變革,才能適應(yīng)發(fā)展的需要。物業(yè)管理是新生事物,受地域經(jīng)濟發(fā)展水平政策規(guī)范城市規(guī)劃設(shè)計環(huán)境和建筑質(zhì)量等諸多因素的制約和影響,其規(guī)范化規(guī)?;l(fā)展仍是一個艱難的探索過程。本文試就目前物業(yè)管理的現(xiàn)狀及應(yīng)采取的對策進行分析。一我國物業(yè)

8、管理的現(xiàn)狀近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,物業(yè)管理作為城市管理的一種新形式和市場經(jīng)濟的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),在我國沿海和經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)獲得較快的發(fā)展,而在一些中小城市和經(jīng)濟不發(fā)

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