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《【9A文】銷售團隊建設方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】銷售團隊建設管理方案一、部門構成1、人員組成按照公司組織機構框架,及公司整體銷售規(guī)模,不同時期,人員組成不同2、管理方案團隊管理初期:以過程管理為主,嚴格控制銷售團隊每個人的工作行為,說明管理的目的,為團隊提供明確的方向和目標,幫助新老員工盡快熟悉,加強銷售技巧及工作流程培訓,建立必要的規(guī)范,留意團隊的人才。團隊的動蕩期:主要表現(xiàn)在業(yè)績的不穩(wěn)定,有挫折和焦慮感,懷疑銷售目標任務能否完成。加強相互之間的溝通和幫襯,幫助堅定人員的信念,對思想出問題的人員進行糾正,一切以不能影響團隊工作,不能影響公司銷售業(yè)績?yōu)闇?。團隊穩(wěn)定鞏固期
2、:表現(xiàn)為:有一定的團隊氛圍,各管理崗下設人員能自行分配公司制定的目標任務,能夠自我激勵,有一定的客戶積累,業(yè)績穩(wěn)定,逐漸形成小范圍的團隊文化。建立團隊文化成為工作重點,以團隊文化來熏陶團隊成員,加強團隊的士氣和凝聚力,合作意識的培養(yǎng),多團隊文化,解決員工工作和生活中的困難,倡導快樂工作、快樂生活。團隊成熟期:表現(xiàn)在各項工作能順利的完成,團隊內(nèi)部能協(xié)同解決銷售中的問題,有必須完成任務的使命感。把握變革節(jié)奏,注意工作方法,隨時注意調(diào)整任務目標,引導成員制定具有挑戰(zhàn)性的目標并監(jiān)控工作的進展。各種會議的安排:一、早會:目的在于調(diào)動團隊人員的工作情緒,明確當天的任務
3、目標,搞一些激勵的小活動或能促進團隊文化的活動,要讓團隊內(nèi)部知道每天都要做什么,每天的目標是什么?二、總結(jié)會:總結(jié)當天的工作,分享工作經(jīng)驗,分析問題沒處理的原因,制定相應的對策與解決辦法。三、周例會:總結(jié)一周的工作,業(yè)績完成情況,了解本周問題處理及存在的共同問題,了解一周內(nèi)團隊工作的效率,及時改進工作方式方法,布置下周工作任務。四、月例會:總結(jié)一個月的銷售目標完成情況,根據(jù)考核標準進行懲處。對于未完成銷售目標的人員,分析原因,找到問題并解決問題,及時作出相應對策。二、培訓計劃1、新員工入職培訓新員工的入職,首先要讓他們能熱愛這一行業(yè),熱愛公司,要有認為i自
4、己是公司不可缺少的一份子的思想意識,培養(yǎng)新人的企業(yè)忠誠度,為新人進行【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】職業(yè)規(guī)劃。2、主管培訓一流人推銷自己,二流人推銷服務,三流人推銷產(chǎn)品將培訓融入日常工作是主管的一項基本工作,一方面要樹立培訓隊員的意識,另一方面要具備培訓隊員的能力??梢酝ㄟ^專業(yè)知識、現(xiàn)場臨摹等方式來進行培訓。三、營銷策略1、目標市場首先我們要對公司產(chǎn)品進行定位,從價格和品牌知名度、行業(yè)排名來進行定位,日立中央空調(diào)應該定位在中高端市場,面對的客戶是中高端客戶,主要以中高檔樓盤、項目為目標市場。2、營銷策略由于公司目標定位為
5、中高端客戶,面對的市場為中高端市場,那么我們的營銷策略就要針對上述客戶來制定,主要以:電話營銷、聯(lián)合、物業(yè)裝修公司開展合作、老客戶帶單及業(yè)務員跑小區(qū)為主。(1)、電話營銷要講究方式方法,面對各行各業(yè)的競爭壓力,業(yè)主對電話營銷的煩感性,要求要針對不同小區(qū)不同人群進行不同的營銷。(2)、營銷的信息來源無處不在:地板公司業(yè)務人員、景觀公司業(yè)務人員、裝修設計師小區(qū)保安、泥土搬運工、家裝公司業(yè)務人員、物業(yè)管理人員、清潔工、地產(chǎn)銷售人員、門窗銷售人員、老顧客等都是我們信息來源的目標。(3)、構建信息同盟。裝修同盟、地板同盟、智能家具同盟、景觀同盟等四、激勵方案1、建設
6、團隊文化實行精神激勵和物質(zhì)激勵并重,團隊文化的激勵能夠很大程度上激發(fā)員工的進取心、上進心。能夠增強公司團隊之間、團隊與公司之間的合作精神與凝聚力。2、激勵方案激勵要建立在公平競爭的基礎上,主要是實物激勵、獎金激勵、精神頭銜激勵。按照公司整體規(guī)劃任務在一定的階段內(nèi)超過公司規(guī)定銷售目標或完成公司規(guī)定任務給予一定的獎勵。同時可以制定單月冠軍、季度冠軍、年度冠軍。單月銷售冠軍:獎勵RRR元季度銷售冠軍:獎勵RRR元年度銷售冠軍:獎勵RRR元此獎勵實施的基礎,完成公司月度、季度、年度任務的80%。獎勵也可以折換成實物獎勵,同時,年度冠軍可以進行職位提升。二級市場開發(fā)
7、獎勵機制:公司銷量增長幅度的大與小,除零售外,二級經(jīng)銷商的出貨量往往很大。如何把控公司與經(jīng)銷商、銷售人員與經(jīng)銷商的關系,是公司在做開發(fā)二級市場的重要問題。獎勵機制與網(wǎng)點數(shù)量、網(wǎng)點開發(fā)量、提貨量和網(wǎng)點的成活率息息相關。五、考核方案考核對象對團隊的全體員工進行考核,不同職位的人員接受不同的考核內(nèi)容?!綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】具體考核辦法根據(jù)公司下發(fā)2016年下半年考核管理辦法執(zhí)行!現(xiàn)有主要問題和重點工作對策公司存在問題:1、銷售人員追求短期業(yè)績,低端起步,大水漫灌思想嚴重,重點區(qū)域,重點二級商家未起到重點對待,2、目標
8、明確的重要性,未體現(xiàn)出來,3、管理人員整體層次低,不敢觸及矛盾,4