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《新浪_微博營銷_案例》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、微世界·大營銷InteractiveMagnetismPopularityAuthoritativeCreativeTarget一、引言微博是目前互聯(lián)網(wǎng)最熱門的服務之一可以利用PC、手機等各種可連接網(wǎng)絡的終端應用訪問微博隨時隨地用各種方式表達自己的想法以及動態(tài)微博營銷模式:活動營銷植入式廣告客戶服務新平臺品牌形象維護微?。繃??微博?。〉谝籆HINA世界人口大國最新排名?第二INDIA第三FACEBOOKTwitter(4年)每秒發(fā)送峰值3132條新浪微博(10個月)每秒發(fā)送峰值3071條微博正以燎原之勢在全球蔓延Twitter(4年)獨立用戶超過1.02億新
2、浪微博(13個月)注冊用戶超過4500萬微博正以燎原之勢在全球蔓延前言你的粉絲——超過一百,你就好像是本內(nèi)刊;超過一千,你就是個布告欄;超過一萬,你就好像是本雜志;超過十萬,你就是一份都市報;超過百萬,你就是一份全國性報紙;超過千萬,你就是電視臺;超過一億,你就是CCTV了。我什么都不是。。。所以。。。微博改變生活…我的信息6431256643轉發(fā)關注討論直接指向46演藝人士企業(yè)高管媒體、記者輿論領袖企業(yè)機構12345普遍用戶63影響力來自人的聚集開放+分享=進入真實世界改變生活行為和上一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮相比,互聯(lián)網(wǎng)新十年更加強調(diào)真實世界,強調(diào)與用戶線下真實生活掛
3、鉤。用戶隨時在線,線上線下被徹底打通,互聯(lián)網(wǎng)會極大的影響和改變線下行為和生活。更直接更平等更開放更直接更鮮活就在微博二、用戶分析走進我們的用戶口碑的生產(chǎn)和傳播者社會化媒體聯(lián)合發(fā)布%對微博信息信任度高聯(lián)合發(fā)布高價值群體%聯(lián)合發(fā)布%關注品牌動向關注品牌動向(%)微博上公司/品牌的關注情況%聯(lián)合發(fā)布追隨品牌(%)微博用戶追隨品牌的經(jīng)歷及原因%聯(lián)合發(fā)布轉發(fā)品牌信息聯(lián)合發(fā)布地域差異從各省情況來看,廣東微博用戶屬于典型的“夜戰(zhàn)型”,高峰期從第一天23點持續(xù)到第二天凌晨5點,而且發(fā)送微博的量明顯高于其他區(qū)域;北京微博用戶屬于“工作達人型”,從早上8點到下午18點,一直比較活
4、躍。22數(shù)據(jù)源:新浪微博后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)終端及時間分布23數(shù)據(jù)源:新浪微博后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)媒體互動三、微薄營銷SNS2.0顛覆你的營銷方式事件的發(fā)起者和組織者整合媒體資源所有營銷、用戶的落腳點開展各種營銷活動媒體企業(yè)微博電視報紙雜志電臺車站機場網(wǎng)絡促銷危機公關CRM事件營銷精確營銷口碑營銷新品發(fā)布整合媒體資源,通過各種營銷活動,不斷累積和經(jīng)營粉絲做一件好事不難難的是。。。。。一條微博的力量282010年8月30日10點45分,@丁丁張發(fā)布一條微博。海底撈提供外賣。8月31日8點40分,轉發(fā)4154次,評論1115次。數(shù)量還在增加中。其中一個轉發(fā)產(chǎn)生的連鎖效應:@
5、曹增輝(粉絲9093)“改天試試”;@陸健生(粉絲96722);@聶為獻(粉絲486)“一個偉大旗幟企業(yè)總是那么與眾不同”;@宋安(粉絲572)“哇靠!不轉發(fā)沒天理了”認知產(chǎn)品信息美譽購買意向購買推薦微博營銷周期傾聽在線上,從相關且有影響力的溝通與交流中發(fā)現(xiàn)時效性見解參與參與運營社會化媒體(社會化媒體作為整合營銷的一部分)介入創(chuàng)建與消費者的溝通、對話,并與其建立長期有影響力的關系優(yōu)化評估根據(jù)網(wǎng)站分析及社會化媒體矩陣,建立監(jiān)測、分析、追蹤對話的評估目標計劃根據(jù)公司營銷規(guī)劃制定社會化媒體營銷計劃微博營銷的特點立體化:高速度:便捷性:廣泛性:微博營銷可以借助先進多媒
6、體技術手段,從文字,圖片,視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進行描述,從而使?jié)撛谙M者更形象直接的接受信息。微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關聯(lián)的手機WAP平臺上發(fā)出后短時間內(nèi)互動性轉發(fā)就可以抵達微博世界的每一個角落,達到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復的行政審批,從而節(jié)約了大量的時間和成本。通過粉絲關注的形式進行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時,名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。迅速運用新浪微博影響力利用目標受眾影響力切入抓住用戶特性貢獻bigidea互動行銷工具的顛覆式應用新浪微博
7、的5種營銷工具微博營銷之微矩陣,即有規(guī)劃性地建立企業(yè)的微博賬號群,以實現(xiàn)交叉覆蓋案例1-微軟中國微博矩陣IT服務技術交流技術研究溝通應用案例2-adidas微博矩陣根據(jù)不同產(chǎn)品線和地域建立微博矩陣還包括企業(yè)領導者與員工微博微博營銷之微整合,即將全媒體資源整合,同時將品牌活動網(wǎng)站與企業(yè)微博賬號案例-中糧美好生活亮點一:全媒體整合打通中糧電視平面戶外都有整合發(fā)現(xiàn)美好微博亮點二:活動站與微博打通官網(wǎng)微博通過與網(wǎng)友互動、轉發(fā)有趣味的內(nèi)容,與網(wǎng)友親切地溝通。同時活動站內(nèi)容同步到微博。打通活動微博營銷之微直播,即通過新浪微博,直播新品發(fā)布會或線下活動案例-諾基亞N8微博直
8、播諾基亞N8微博直播發(fā)布會明星邀請韓庚