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《如何建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、如何建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)衡量這支銷售團(tuán)隊(duì)是否有激情,首先看銷售主管是否有激情;衡量這支銷售團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,首先看銷售主管是否冇戰(zhàn)斗力。一個(gè)令團(tuán)隊(duì)成員尊敬且信任的銷售主管,有利丁促進(jìn)銷售因隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。如果離開(kāi)了因隊(duì),一只再能飛的人雁飛不了多遠(yuǎn),一個(gè)NEA超級(jí)巨星也拿不下年度總冠軍。為什么呢?因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。離開(kāi)了團(tuán)隊(duì),一個(gè)人的力量再人,也發(fā)揮不出來(lái)。作為公司來(lái)說(shuō),銷售團(tuán)隊(duì)是保證其可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,經(jīng)營(yíng)好銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。如何才能建立一支高效率、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)?這個(gè)問(wèn)題是任何一家企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題Z—。銷售部門是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)巫要的
2、一環(huán),銷售人員把產(chǎn)品推向市場(chǎng),讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價(jià)值,又從市場(chǎng)小拿來(lái)信息冋饋給企業(yè),他們是離市場(chǎng)最近的人。然而,如何才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效?如何讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì),忠心耿耿地為企業(yè)去開(kāi)疆拓土?加強(qiáng)主管管理,選準(zhǔn)人才能辦對(duì)事同一產(chǎn)品、同一區(qū)域、同-?銷售員隊(duì)伍,不同的銷售主管將會(huì)帶來(lái)不同的銷售結(jié)果。為什么不同的銷售主管會(huì)產(chǎn)生不同的銷售結(jié)果呢?因?yàn)樵谝粋€(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,主管決上著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。這些年來(lái),我們的骨T銷售隊(duì)伍一直保持穩(wěn)定,根源在于我們的銷售主管一直保持了穩(wěn)定。銷售主管是所負(fù)責(zé)銷偉團(tuán)隊(duì)的核心、是粘神領(lǐng)袖。從某種程度上來(lái)說(shuō),衡量這支銷偉團(tuán)隊(duì)是否
3、冇激情,首先看銷售主管是否冇激情;衡量這支銷售團(tuán)隊(duì)是否冇戰(zhàn)斗力,首先看銷售主管是否有戰(zhàn)斗力。一個(gè)令團(tuán)隊(duì)成員尊敬月?信任的銷售主管,有利于促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們選擇銷售主管一般是從以下幾方面考慮的:是否是一位出色的銷售人員?!按蜩F還需自身硬”。一位銷售主管只有自己懂銷售,才能了解和理解銷偉員工,才能“鎮(zhèn)”住別人。所以,我們制定了《公司銷售團(tuán)隊(duì)組建辦法》,明確了必須達(dá)到一定的量、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還需耍增員5人以上的銷售精英,才冇資格擔(dān)任銷售團(tuán)隊(duì)的主管。是否有良好的溝通能力。銷售主管是所在公司或部門銷售員的良師益友。銷售主管與銷售員在職責(zé)分工上是上下級(jí)的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)-與
4、被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。但在實(shí)踐中,我們很多優(yōu)秀的銷售主管都在不斷淡化這種關(guān)系,將自己定位于銷售員的良師益友,從生活、工作、學(xué)習(xí)上全方位地關(guān)心、幫助下屬,與下屬打成一片。如果銷售主管放不下架了,還是高高在上,就得不到大部分卜?屬的認(rèn)同,銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力也無(wú)從談起。一支沒(méi)有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì),是創(chuàng)造不出一流的銷售業(yè)績(jī)出*的。是否冇工作思路。銷售主管是所負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的規(guī)劃師。銷售主管對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作應(yīng)該有一個(gè)清晰的思路,包括:FI標(biāo)銷量、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、銷售員規(guī)劃等。如果銷售主管沒(méi)有一個(gè)淸晰的市場(chǎng)發(fā)展思路或者銷售規(guī)劃,就別指望銷售員有多高的市場(chǎng)銷售效率,
5、就別指望銷售員能給你承擔(dān)多大的壓力。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理上等級(jí)銷售主管“管”什么?如果不知道的話,銷售主管管理團(tuán)隊(duì)不僅會(huì)事倍功半,甚至?xí)限@北轍。因此,選準(zhǔn)人Z后,我們還要把管理銷售團(tuán)隊(duì)的貝體要求明確無(wú)誤地告訴他們。管好銷售因隊(duì)建設(shè),打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化銷售隊(duì)伍談到銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),應(yīng)將銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們銷售主管重屮之重的工作。如果沒(méi)有一支充滿激情、斗志,快速反應(yīng)市場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì),縱使銷售主管能力很強(qiáng),也不可能創(chuàng)造輝煌銷售業(yè)績(jī)。關(guān)愛(ài)下屬。是指銷售主管應(yīng)該放低口己的架子,主動(dòng)地關(guān)心下屬的生活和工作。下屬過(guò)心口、生病住院、對(duì)工作和前?途感到很渺茫時(shí),
6、銷售主管應(yīng)該找專門的時(shí)間去安慰和開(kāi)導(dǎo)他,幫助他消除一些顧慮和壓力;下屬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),應(yīng)針對(duì)卜?屬不足的地方言傳身教,提升下屬操作和管理市場(chǎng)的能力。我們要求銷售團(tuán)隊(duì)的主管對(duì)任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié),都認(rèn)真對(duì)待、關(guān)注,每做一件事悄都全身心地投入,充滿激情。以身作則。是指銷售主管應(yīng)該與下屬打成一片,不搞特殊化,言于律己。銷售主管與下屬一樣,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度。晨會(huì)不能遲到,開(kāi)會(huì)時(shí)將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),違反時(shí),銷售主管主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種在制度而前人人平等的氛圍;銷售主管在怵I難和問(wèn)題而前,要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任,市場(chǎng)出現(xiàn)棘手問(wèn)題時(shí),要主動(dòng)深入一線,與下
7、屬一道解決問(wèn)題。樹標(biāo)立桿。是指銷售主管應(yīng)該在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)培育和樹立銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬,并將他們作為典型,在銷售晨會(huì)或夕會(huì)上介紹和推廣他們的優(yōu)秀貢獻(xiàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。i個(gè)沒(méi)有激情的員工不可能始終如一高質(zhì)量地完成自己的工作,更不對(duì)能做出創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)。所以,我們要求主管們必須拿出100%的激情來(lái)對(duì)待1%的事情,而不去計(jì)較它是多么的“微不足道”。強(qiáng)化執(zhí)行。好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,作為銷售主管更是如此。無(wú)論是對(duì)待公司的核保核賠制度,還是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)冃標(biāo),我們都要求團(tuán)隊(duì)主管重在執(zhí)行。執(zhí)行力強(qiáng),這個(gè)銷售主管就是成功的。我們對(duì)新來(lái)的業(yè)務(wù)員一般都