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《淺談電力系統(tǒng)營銷模式與自動化建設(shè)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺談電力系統(tǒng)營銷模式與自動化建設(shè)摘要：隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用的不斷成熟，信息技術(shù)在很多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。隨著電力行業(yè)的發(fā)展，計算機技術(shù)以及相應(yīng)的信息技術(shù)在電力營銷領(lǐng)域得到了廣泛的使用，使電力系統(tǒng)營銷逐漸朝著自動化的方向發(fā)展，在很大程度上促進了電力系統(tǒng)營銷效率的提升，降低了營銷成本，在很大程度上提高了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進了我國電力行業(yè)的發(fā)展。文章對我國電力系統(tǒng)營銷模式與自動化建設(shè)進行了探討關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng)；營銷模式；自動化建設(shè)中圖分類號：TK21文獻標(biāo)識碼：A隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用的不斷成熟，信息技術(shù)在很多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。
2、隨著電力行業(yè)的發(fā)展，計算機技術(shù)以及相應(yīng)的信息技術(shù)在電力營銷領(lǐng)域得到了廣泛的使用，使電力系統(tǒng)營銷逐漸朝著自動化的方向發(fā)展，在很大程度上促進了電力系統(tǒng)營銷效率的提升，降低了營銷成本，在很大程度上提高了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進了我國電力行業(yè)的發(fā)展。文章對我國電力系統(tǒng)營銷模式與自動化建設(shè)進行了探討隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電力對于各個行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及人們的日常生活和學(xué)習(xí)都有至關(guān)重要的作用。電力企業(yè)如何能夠在第一時間了解用戶的需求，并且根據(jù)用戶的需求提供對應(yīng)的電力服務(wù)成為關(guān)于電力企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。作為電力系統(tǒng)自動化中重要組成部分的電力營銷系統(tǒng)自動化，能夠有
3、效的通過各種裝置來實現(xiàn)控制功能。隨著我國電力行業(yè)的不斷進步和發(fā)展，電力營銷自動化系統(tǒng)逐漸建立和不斷的完善，取得了很大的成就，但是由于一些因素的制約，不利于我國電力系統(tǒng)自動化的發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，當(dāng)前我國的電力營銷系統(tǒng)自動化發(fā)展一個很大的障礙就是信息傳輸通道不夠暢通。由于供電營業(yè)所所在的位置相對比較分散，很多營業(yè)所地理位置相對比較偏遠，這就使得光纜鋪設(shè)成本較高，且維護不便，這就使得電力營銷信息系統(tǒng)缺乏暢通的傳輸通道第二，很多供電所都是位于農(nóng)村等偏遠的地區(qū)，計算機設(shè)備的普及程度不高，最重要的是缺乏相應(yīng)的操作人員。原有的技術(shù)人員對于計算機的使用
4、和維護很陌生，一旦出現(xiàn)問題無法及時的排除故障，從而造成較大的損失隨著我國信息技術(shù)以及通信技術(shù)的不斷發(fā)展，全國范圍內(nèi)已經(jīng)逐步的建立起完善的通信和信息網(wǎng)絡(luò)，通過將供電所的計算機系統(tǒng)連接到網(wǎng)絡(luò)中，就可以進行遠程的控制，可以減少由于人工操作而帶來的失誤。隨著計算機技術(shù)以及相關(guān)的軟硬件的不斷發(fā)展，供電所的維護人員可以通過網(wǎng)絡(luò)進行軟件系統(tǒng)的及時更新。將電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)集中到同一的數(shù)據(jù)庫中，能方便各個供電所直接調(diào)用，能夠有效的保證數(shù)據(jù)信息的安全隨著電力營銷系統(tǒng)的建立和相應(yīng)功能的不斷走向完善，電力部門能夠通過營銷系統(tǒng)及時的收集客戶的需要以及其它的市場信息，為決策提
5、供科學(xué)的參考依據(jù)，確保電力企業(yè)能夠根據(jù)客戶的需要不斷的完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)，提高電力企業(yè)的服務(wù)水平和市場競爭力，在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大1傳統(tǒng)電力營銷模式弊端隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各個行業(yè)對于電力的需求也在不斷的增大，面對變化的電力市場環(huán)境，傳統(tǒng)的電力營銷手段已經(jīng)不能夠很好的滿足當(dāng)前用戶的需要，并在一定程度上制約了電力企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)的提高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1.1傳統(tǒng)管理模式管理力度不夠在傳統(tǒng)的電力營銷模式下，相關(guān)的信息傳遞渠道不夠通暢，相關(guān)的信息需要經(jīng)過多個層次的傳遞才能夠達到最終的目的，這使得信息傳遞的時間過長，缺乏時效性，等到?jīng)Q策由上
6、層傳遞到基層的供電所，往往已經(jīng)錯過了最佳的時機1.2數(shù)據(jù)未實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的電力營銷模式下，各個單位分別進行自身的相關(guān)數(shù)據(jù)的核算，不同的單位所采用的核算的格式以及相關(guān)的方法存在較大的差異，這使得相關(guān)的數(shù)據(jù)在進行匯總和統(tǒng)計的時候需要耗費大量的時間進行梳理，增加了出現(xiàn)失誤的可能性，同時也增加了相應(yīng)的勞動量，不能夠為電力系統(tǒng)的決策層及時的提供詳細的資料1.3業(yè)務(wù)未實現(xiàn)統(tǒng)一對于全省電力系統(tǒng)營銷部門的業(yè)務(wù)辦理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)政策執(zhí)行等帶來了時間上和準(zhǔn)確性上的阻礙；業(yè)務(wù)流程未能實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，各電力營銷單位業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一，對樹立良好的社會形象帶來了不利地影響1
7、.4各級供電單位采用的營銷系統(tǒng)不盡相同各級供電單位采用的營銷系統(tǒng)不盡相同，信息化水平參差不齊，各供電單位采用的系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，形成相對獨立的信息孤島，造成系統(tǒng)改造和升級工作繁瑣、通用性低、維護成本過高、耗時較長2營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)近年來，電力營銷自動化技術(shù)有了快速發(fā)展。用戶的電力設(shè)備自動化水平不斷提高。公司引入計算機自動控制技術(shù)，改善了運行管理條件，減輕了運行檢修人員的勞動強度,降低了事故率，提高了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)水平2.1建立先進管理模式為了更好地服務(wù)于客戶，提髙市場靈敏度，決策必須及時、準(zhǔn)確，管理必須全、實時、正確，策略方針必須有效貫徹執(zhí)行
8、。供電分公司的電力營銷管理必須集中，管理模式與信息系統(tǒng)必須統(tǒng)一，通過統(tǒng)一全公司電
