淺談貴州旅游目地市場營銷策略

淺談貴州旅游目地市場營銷策略

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1、淺談貴州旅游目地市場營銷策略摘要貴州獨(dú)特的喀斯特奇觀和多姿多彩的少數(shù)民族文化構(gòu)成其得天獨(dú)厚的旅游資源。本文通過對旅游對貴州市場營銷現(xiàn)狀和市場營銷優(yōu)劣勢的分析,從產(chǎn)品策略、分銷渠道策略、活動促銷策略和文化營銷策略方面對貴州旅游目的地做出合理可行的營銷策略。關(guān)鍵詞貴州旅游目的地市場營銷市場定位作為旅游資源大省之一的貴州,旅游發(fā)展與其他地區(qū)相比仍存在很大差距,特別是旅游資源開發(fā)、旅游目的地營銷方面。作為欠發(fā)達(dá)的西部省份,而擁有如此豐富的旅游資源,發(fā)展旅游是促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。因此分析當(dāng)前旅游市場營銷狀況,做出進(jìn)一

2、步拓展市場的營銷策略有著十分重要的意義。一、貴州旅游目的地市場營銷的現(xiàn)狀(1)目的地市場營銷觀念落后。貴州的旅游目的地市場營銷仍沿用傳統(tǒng)的模式,沒有進(jìn)行全面的市場分析,缺乏旅游產(chǎn)品的整合和長期可持續(xù)的營銷規(guī)劃僅追求短期利益。沒有應(yīng)用"4PS”營銷、多樣化營銷、“CS”營銷等新型營銷理念來指導(dǎo)旅游企業(yè)的發(fā)展。(2)產(chǎn)品特色不突出。貴州少數(shù)民族文化沒有得到保護(hù)和開發(fā),自然奇觀沒有得到深度挖掘,造成貴州旅游目的地產(chǎn)品特色不突出對旅客的吸引力度不夠。(1)分銷渠道不完善。貴州是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展很落后的省份,省內(nèi)市場狹窄開發(fā)省外

3、客源市場勢在必行。但由于分銷渠道不完善貴州沒能充分引進(jìn)省外發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者。二、貴州旅游目的地市場營銷的優(yōu)劣勢(一)市場營銷優(yōu)勢(1)旅游資源豐富。貴州的旅游資源以典型的喀斯特地貌風(fēng)光享譽(yù)盛名,紅色旅游資源分布亦十分可觀,獨(dú)具特色的少數(shù)民族文化和屯堡文化,與酒國文化、長征文化組成了豐富多彩的旅游資源。(2)氣候環(huán)境宜人。貴州屬于亞熱帶高原氣候,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,年平均氣溫為16度,四季如春,夏季是全國有名的避暑勝地。(3)政策優(yōu)惠。省委、省政府已經(jīng)提出“加快把我省建設(shè)成為自然風(fēng)光與民族文化相結(jié)合的旅游大省,加快把

4、旅游業(yè)培育成為我省支柱產(chǎn)業(yè)”的總體目標(biāo)。(二)市場營銷劣勢(1)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。由于經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境等各方面的因素,貴州很多景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,特別是交通設(shè)施。公路大多建在懸崖哨壁之上通達(dá)度較差。(2)地理環(huán)境。貴州地處西南邊陲地形封閉。又因所處地理環(huán)境的特殊性距目標(biāo)市場遠(yuǎn),從而導(dǎo)致了旅游業(yè)發(fā)展的滯后。(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后。地理環(huán)境和歷史沿革問題導(dǎo)致貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,落后的經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約了貴州旅游業(yè)的發(fā)展。三、貴州旅游目的地進(jìn)一步拓展市場的營銷策略(一)產(chǎn)品策略(1)開發(fā)個性化旅游產(chǎn)品。提供個性化產(chǎn)品是旅游目

5、的地在旅游市場競爭取得先機(jī)的重要手段。貴州具有很多獨(dú)特的旅游資源,如織金洞、龍宮、黃果樹瀑布、馬嶺河峽谷、萬峰林等,還有許多獨(dú)具特色的少數(shù)民族文化。突出其獨(dú)特性是旅游目的地市場營銷的首要任務(wù)。(2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。旅游者對旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的越發(fā)重視,深度挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵十分重要。由其是少數(shù)民族文化的保護(hù),讓旅游產(chǎn)品在游客心中留下深刻印象,特別少數(shù)民族節(jié)日活動使其領(lǐng)悟貴州少數(shù)民族文化內(nèi)涵。(3)突出市場優(yōu)勢。貴州旅游資源豐富,不妨側(cè)重打造某一方面。比如貴州的黃果樹瀑布和地下溶洞奇觀,這是我們在全國都是首

6、屈一指的旅游優(yōu)勢。這樣可以在有效降低成本的同時取得營銷的最佳效果。(二)分銷渠道策略(1)建立聯(lián)合經(jīng)營。貴州屬于全國欠發(fā)達(dá)地區(qū)人均收入和人均消費(fèi)都是全國倒數(shù)第二。有效獲取省外客源市場的重要手段是進(jìn)行區(qū)域聯(lián)合,首先是省內(nèi)聯(lián)合;其次是省際聯(lián)合。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)擁有龐大的客源市場,但相應(yīng)的旅游資源比較缺乏,特別是原生態(tài)的旅游資源,然而貴州剛好具有這個優(yōu)勢。與發(fā)達(dá)地區(qū)旅游企業(yè)建立客源共享是貴州旅游目的地獲取客源的重要渠道。(1)建立省外常駐旅行社。在發(fā)達(dá)地區(qū)建立旅行社,將發(fā)達(dá)地區(qū)的客源引入省內(nèi)。有利于快速開發(fā)新型旅游產(chǎn)品以滿足

7、旅游消費(fèi)需求,讓省內(nèi)旅游業(yè)處于主動地位。(一)促銷策略(1)采用多形式廣告促銷。廣告是加深旅游目的地在潛在消費(fèi)者心中的印象的主要手段之一。現(xiàn)代旅游消費(fèi)活動比實(shí)物消費(fèi)更具有形象購買和形象消費(fèi)的特征。貴州應(yīng)該設(shè)計制作形象廣告來進(jìn)行品牌宣傳,主要利用電視媒體進(jìn)行直接、實(shí)時和廣泛的宣傳,還應(yīng)積極開展其他形式的廣告宣傳,如廣播、報刊、雜志等。(2)利用網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)是獲取信息的重要工具,通過網(wǎng)絡(luò)對旅游進(jìn)行宣傳,成本低、持續(xù)時間長、隨時接受用戶訪問。我省要充分利用"現(xiàn)代武器來武裝現(xiàn)代旅游業(yè)”建立完善官網(wǎng)擴(kuò)大招探“網(wǎng)絡(luò)公民”的份

8、額。(1)開展活動促銷。對全省少數(shù)民族節(jié)日進(jìn)行匯總分析,根據(jù)少數(shù)民族節(jié)日慶典活動,擴(kuò)大節(jié)日知名度,加深游客參與程度,推出高質(zhì)量、文化內(nèi)涵豐富、市場化運(yùn)作程度較高的節(jié)慶活動,進(jìn)一步提高貴州旅游目的地的知名度和吸引力。(四)學(xué)術(shù)營銷策略支持和鼓勵各地區(qū)省市等其他單位來我省舉辦各類學(xué)術(shù)論壇,建立健全各類滿足市場需求的會議研討等相關(guān)的設(shè)施。聯(lián)合支持促進(jìn)旅游發(fā)展的活動

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