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1、01文化知識(shí)概述1.1如何理解文化文化究竟是什么?對(duì)“文化”的定義多達(dá)兩百多種,但沒有公認(rèn)的、令人滿意的定義。多數(shù)定義:廣義的文化是人類創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,狹義僅指精神財(cái)富?!拔幕币辉~,似乎能夠包羅萬象,又似乎很虛,虛到無法理解。您是如何理解文化的呢?1)大家都很困惑1.1如何理解文化“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”——《易傳》“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之興,為不服也。文化不改,然后加誅”——《說苑》“文化”的本義是“以文教化”,它表示對(duì)人知識(shí)的學(xué)習(xí)、性情的陶冶、品德的教養(yǎng)等,比如,“沒文化,真可怕”,“他是文化人”等語境中
2、含義。2)探尋“文化”起源現(xiàn)在“文化”已成為一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延寬廣的多維概念。比如,服裝文化、酒文化、茶文化、飲食文化,企業(yè)文化等。1.1如何理解文化文化是無形的,就像電一樣,通過負(fù)載在物體上,我們才能感知它。我們可以通過一些“文化”的用詞語境,來理解文化的含義。結(jié)合語境,服裝文化、飲食文化、酒文化、茶文化、節(jié)日文化等,就可以理解為是穿衣習(xí)慣、飲食習(xí)慣、喝酒習(xí)慣、節(jié)日風(fēng)俗等。3)從用詞環(huán)境分析“文化”含義從語境中來理解,文化實(shí)際上就可以理解為是做事的習(xí)慣方式,習(xí)慣做法,就是習(xí)慣怎么做。1.2文化的特性1)文化是傳統(tǒng),是習(xí)慣,而非一時(shí)一刻的做法文化是長時(shí)間形成、積
3、淀并傳承下來的習(xí)慣做法,風(fēng)俗等。比如,過年吃餃子,放鞭炮是我們的祖先在很久以前就形成的風(fēng)俗。1.2文化的特性2)文化之間是有差異的,差異的實(shí)質(zhì)就是習(xí)慣做法不同首先是,由于不同群體所處環(huán)境不同和面臨需要解決的問題不同,解決問題的做法也必須不同。例如處在熱帶的人需要減暑,而處在寒帶的人需要保溫,他們的服裝文化就會(huì)出現(xiàn)極大的差異;其次是,對(duì)于同一個(gè)問題也可以有多種多樣的解決方法。以婚禮儀式為例,不同民族、不同國家的做法差異就很大,所以文化一定是多元的。1.2文化的特性3)文化是習(xí)以為常的,是不自覺的如同人呼吸氧氣一樣,只有在人們?nèi)毖鯐r(shí),才會(huì)突然感到氧氣的重要。我們對(duì)于
4、自己的文化的許多方面都視為當(dāng)然,只是在與異文化接觸時(shí),才會(huì)感到自己文化的獨(dú)特之處。文化就是一種不需要思考就能表現(xiàn)出來的思維模式和行為模式。——《美國傳統(tǒng)詞典》1.2文化的特性4)文化是人們行動(dòng)的指南,具有強(qiáng)大的引導(dǎo)力文化可比作是心靈的軟件,也就是說文化支配著人的行為,文化有著強(qiáng)大的約束力和動(dòng)力,這也正是我們進(jìn)行文化建設(shè)的原因。為什么春節(jié)時(shí)無論怎樣辛苦,我們都要回家和家人團(tuán)聚?——這就是文化的強(qiáng)大引導(dǎo)力。1.2文化的特性5)進(jìn)入不同的群體,我們要符合群體文化,才能好好生存從一種文化進(jìn)入到另一種文化,如果只是參觀旅游,那么感受一下新鮮,開一下眼界就算完成使命。如果想
5、要融入,那就需要主動(dòng)適應(yīng)這種做法文化,就要按照這里的習(xí)慣做事。即通常所說的“入鄉(xiāng)隨俗”。這也正是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)企業(yè)文化的原因之一。1.2文化的特性6)文化建設(shè),就是讓群體更有競爭力文化本是群體的一種傳統(tǒng),是一種常態(tài),是不自覺中長期形成的。那么,為什么要刻意去建設(shè)文化呢?其目的主要是為了讓群體更有競爭力,而文化建設(shè)的方法,那就是繼承傳統(tǒng)精華,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),再加上群體的創(chuàng)新等。比如,趙武靈王的胡服騎射,日本的“黑船事件”后的脫亞入歐和全盤西化,20世紀(jì)80年代后美國研究學(xué)習(xí)日本的企業(yè)文化等。1.2文化的特性7)群體的強(qiáng)大,讓群體的文化更有影響力為什么許多人喜歡喝可
6、樂,穿牛仔,看美???那是因?yàn)槊绹袢盏膹?qiáng)大,其文化影響全世界;為什么中國、日本、韓國、越南都擁有共同的傳統(tǒng)節(jié)日?那是因?yàn)橹袊^去的強(qiáng)大,其文化影響了周邊國家。那些年我們追過的美劇。。。1.2文化的特性8)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)文化有強(qiáng)大的示范和引領(lǐng)的作用古有“母儀天下”之詞,說的就是皇后是天下女人之表率、典范。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和典范,它象無聲的命令影響著帶動(dòng)著整個(gè)群體。隋文帝崇尚節(jié)儉,以身作則,在隋初形成崇尚節(jié)儉的社會(huì)風(fēng)氣。一掃魏晉南北朝以來的奢靡之風(fēng)。1.3文化的體系對(duì)應(yīng)理解層級(jí)對(duì)應(yīng)內(nèi)容習(xí)慣怎么想心態(tài)文化價(jià)值觀念、審美情趣、思維方式、道德情操、宗教信仰等。習(xí)慣怎么做行為文化多指
7、人際關(guān)系中約定俗成的禮儀、民俗、風(fēng)俗,即行為習(xí)慣。確保怎么做制度文化如家族制度、婚姻制度、官吏制度、經(jīng)濟(jì)制度、政治法律制度等。結(jié)果怎么樣物態(tài)文化服飾文化、飲食文化、建筑藝術(shù)文化均屬物態(tài)文化層。文化的四層說:《中國文化概論》(張岱年,方克立主編)02企業(yè)文化概述2.1企業(yè)文化的起源近年來,企業(yè)文化一直是管理實(shí)踐和管理學(xué)研究的熱點(diǎn)?!捌髽I(yè)文化”這個(gè)名詞的出現(xiàn)始于20世紀(jì)80年代初。源于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。改革開放后,企業(yè)文化作為一種管理模式也被引入中國。中國的企業(yè)文化實(shí)踐和研究,也日趨豐富和普遍。2.2如何理解企業(yè)文化企業(yè)文化實(shí)際上就是整
8、個(gè)社會(huì)文化中的“亞文化”