中小零售企業(yè)的出路-自由連鎖.doc

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1、案例1中小零售企業(yè)的出路--自由連鎖在各國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣、流通逐漸國(guó)際化，尤其是我國(guó)已經(jīng)加入WTO的背景下，國(guó)內(nèi)多數(shù)中小企業(yè)尤其是批發(fā)、零售業(yè)正處于從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的流通環(huán)境中。對(duì)他們而言,面臨著能否持續(xù)生存和發(fā)展的嚴(yán)峻問(wèn)題。　　事實(shí)上，美日等發(fā)達(dá)國(guó)家也曾遇到過(guò)同樣的問(wèn)題。從這些國(guó)家的多年的實(shí)踐看，自由連鎖是幫助他們的中小企業(yè)走出困境的必由之路。而且，越是在這種艱難的環(huán)境下，越能顯示出自由連鎖的經(jīng)營(yíng)組織形式作為拯救中小生產(chǎn)、批發(fā)、零售業(yè)的生命力?！　∽杂蛇B鎖經(jīng)營(yíng)是一種由不同資本的多數(shù)商店自發(fā)組織成總部，實(shí)行共同進(jìn)貨、配送的連鎖經(jīng)營(yíng)形式。各國(guó)叫法不盡相同，也有稱自愿連鎖、任意連鎖

2、等，但其主要特點(diǎn)并無(wú)二致：各加盟店在保留單個(gè)資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行聯(lián)合，總部同加盟店之間是協(xié)商、服務(wù)關(guān)系。集中訂貨和統(tǒng)一送貨，統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略，統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施。各加盟店不僅獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、人事自主，而且在經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)策略上也有很大的自主權(quán)，但要按銷售額或毛利的一定比例向總部上交加盟金及指導(dǎo)費(fèi)?？偛拷?jīng)營(yíng)的利潤(rùn)，要部分返還各加盟店。　　在國(guó)際上，自由連鎖的組織類型一般為兩種：一種是以零售為主導(dǎo)型。另一種是以批發(fā)為主導(dǎo)型。從多年的實(shí)踐來(lái)看，似乎批發(fā)為主導(dǎo)型的自由連鎖顯示了更為強(qiáng)大的生命力。日本、歐洲和美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家所采取用的也是以后者為主。雖然不同年代的

3、自由連鎖活動(dòng)也有著不同的特征，但其自由連鎖組織在支持中小企業(yè)特別是零售企業(yè)發(fā)展方面一直起著不可估量的作用，并且今天還在形成增長(zhǎng)趨勢(shì)。美國(guó)是這方面的一個(gè)成功典型?！　∶绹?guó)自由連鎖的核心做法是自由連鎖經(jīng)營(yíng)總部作為后勤支持系統(tǒng)將眾多單體零售店組織化，形成自由連鎖共同采購(gòu)、進(jìn)貨的量化基礎(chǔ)，從而使不能與大店競(jìng)爭(zhēng)的中小單體店，通過(guò)自由連鎖的組織化，大大地提高了單體店經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在具體的做法上，美國(guó)自由連鎖組織對(duì)零售經(jīng)營(yíng)支持內(nèi)容有上百種以上項(xiàng)目，若從大型自由連鎖批發(fā)企業(yè)的支持內(nèi)容看，大分類約有15種，中分類約有120種，小分類約有數(shù)千種。尤其是在近年，多數(shù)自由連鎖企業(yè)由作為商品供應(yīng)中

4、心向以服務(wù)中心提供支持菜單的大轉(zhuǎn)換期邁進(jìn)，以物流等支持零售經(jīng)營(yíng)已不成為其支持的核心內(nèi)容，物流支持已被看作是批發(fā)企業(yè)自身的合理化和流通地位、作用所在?！　∶绹?guó)以批發(fā)為主導(dǎo)型的自由連鎖經(jīng)營(yíng)組織是在與直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的斗爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的。他們把自己置于“為使獨(dú)立零售店能戰(zhàn)勝直營(yíng)連鎖店而進(jìn)行選址、業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)、價(jià)格戰(zhàn)略、促銷技術(shù)、援助零售、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑”等環(huán)境之中。最近，美國(guó)出現(xiàn)了比直營(yíng)連鎖總部還擁有更高的、為支持零售發(fā)展功能的大批發(fā)配送企業(yè)(如“福來(lái)明格”等)。一些區(qū)域連鎖企業(yè)多數(shù)開(kāi)始利用這些批發(fā)配送企業(yè)的系統(tǒng)支持職能，以聚焦連鎖企業(yè)立足主業(yè)經(jīng)營(yíng)資源，進(jìn)而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。這種

5、放棄連鎖總部批發(fā)配送職能的企業(yè)不斷產(chǎn)生，并呈增加趨勢(shì)。因此，具有批發(fā)配送功能的自由連鎖企業(yè)，在不斷滿足零售經(jīng)營(yíng)需求變化的過(guò)程中，作為其支持零售發(fā)展的功能也日趨得到充實(shí)和提高?！　∵@些年來(lái)，美日自由連鎖經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)案例不勝枚舉。以批發(fā)商為主導(dǎo)型的加州自由連鎖食品配送中心，該中心是以組織商品、面向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的單體超市門(mén)店開(kāi)展以食品為主的共同配送的設(shè)施，它建于1982年，所屬于1926年成立的美國(guó)加洲食品有限公司。　　該中心實(shí)行的是共同配送，實(shí)際是商品的社會(huì)化配送，通過(guò)這種形式的商品配送，既可解決獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的單體店因規(guī)模小、投資短缺而不能實(shí)現(xiàn)低成本經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，也解決了批發(fā)企業(yè)自身

6、在市場(chǎng)上的占有份額，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了有限資源合理利用的社會(huì)效益。這對(duì)我國(guó)中小批發(fā)、零售企業(yè)入世后，克服經(jīng)營(yíng)困難，把自身做強(qiáng)，做大將有一定的借鑒。其主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容為：以食品配送為紐帶，與1000家單體超級(jí)市場(chǎng)形成自由連鎖關(guān)系；配送中心成為自由連鎖總部與各超級(jí)市場(chǎng)建立穩(wěn)定會(huì)員關(guān)系的中介；配送中心作為自由連鎖總部對(duì)利潤(rùn)的分配依據(jù)；配送中心作為自由連鎖總部對(duì)各加盟店配送商品的加價(jià)率；配送中心作為總部對(duì)各加盟店提供商品配送以外的經(jīng)營(yíng)支持和服務(wù)。另外一個(gè)例子來(lái)自強(qiáng)化商品計(jì)劃供應(yīng)的日本CGC自由連鎖集團(tuán)。日本CGC股份公司是日本著名的自由連鎖經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)，設(shè)立于1973年，資本投入為5億237

7、5萬(wàn)日元，從業(yè)人員為298人，總部年銷售為5105億日元。在全國(guó)擁有區(qū)域總部8個(gè)，加盟企業(yè)數(shù)為257個(gè)公司，有加盟店3140店，加盟企業(yè)年總銷售為3.47兆億日元。該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：一是商品戰(zhàn)略；二是物流活動(dòng)；三是支持零售店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。總之，自由連鎖是一種組織性的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，對(duì)于中小批發(fā)商（或大型商品配送中心）來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)靈活的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不失時(shí)機(jī)地抓住有銷售能力的零售業(yè)態(tài)向其提供商品供應(yīng)。并且通過(guò)自由連鎖，將分散在流通各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)資源有機(jī)整合，加以科學(xué)運(yùn)作，提高各自的投資效率，再通過(guò)有效地運(yùn)用自由連鎖流通系統(tǒng)，以增加返還的附