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1、PPT模板副標(biāo)題指標(biāo)完成情況關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)指標(biāo)實(shí)際完成單位：2005年2006年2007年2008年2005年2006年2007年2008年單位：?jiǎn)挝唬?005年2006年2007年2008年2005年2006年2007年2008年單位：百分比2005-2008年度xxxxxxxxx工作目標(biāo)主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)--管理文化調(diào)整前調(diào)整后為。主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)--管理文化自愿報(bào)名班組推薦簽訂責(zé)任書(shū)部門(mén)審核小結(jié)評(píng)估主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)--管理文化占比主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)--管理文化主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)--管理文化主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—服務(wù)文化以客戶感知

2、為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)提升內(nèi)涵啟動(dòng)（2008.3）推進(jìn)（2008.4）拓展（2008.7）主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—服務(wù)文化主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—服務(wù)文化主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—服務(wù)文化以傳播賬務(wù)經(jīng)驗(yàn)為己任，探索擴(kuò)大業(yè)務(wù)支撐面的新方法，主動(dòng)向內(nèi)部客戶傳授專業(yè)知識(shí)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—措施主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—多計(jì)劃表工單主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—原有規(guī)則側(cè)重1、現(xiàn)有規(guī)則更新1、主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—分析方案分析方案成效成效主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—方案成效分析分析主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—方案成效分析主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

3、—“收集分析統(tǒng)計(jì)定位檢驗(yàn)監(jiān)控主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—1、主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—營(yíng)收管理主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—優(yōu)化資源、提升服務(wù)，降低欠費(fèi)主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—分析分析著力于可催繳群體判斷，提升預(yù)付費(fèi)可催用戶的欠費(fèi)回收率。成效分解任務(wù)內(nèi)外結(jié)合發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析鎖定目標(biāo)客戶采取控制措施方案主要舉措和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)—充集團(tuán)客戶欠費(fèi)訴訟取得新突破