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《淺析杭州廣銀大酒店綠色營銷策略研究畢業(yè)論文》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、本科畢業(yè)論文(設(shè)計)手冊(2012屆)題目:千島湖景區(qū)的節(jié)慶旅游營銷策略研究——以秀水節(jié)為例學院:人文社會科學學院專業(yè):市場營銷學號:201223202102008姓名:商夢萍指導(dǎo)老師:陳美玲職稱:講師成績:19浙江中醫(yī)藥大學教務(wù)處制學位論文原創(chuàng)性聲明茲呈交的學位論文,是本人在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下獨立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考的其他個人或集體的研究成果,均在文中以明確方式標明。本人依法享有和承擔由此論文而產(chǎn)生的權(quán)利和責任。聲明人(簽名):2015年10月11日19手冊目錄(一)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)正文……
2、…………………………3(二)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)任務(wù)書…………………………………26(三)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)開題報告………………………………28(四)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)文獻綜述………………………………34(五)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)外文翻譯…………………………38(六)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)指導(dǎo)記錄…………………………48(七)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)中期檢查表………………………50(八)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)答辯資格審查表…………………51(九)本科畢業(yè)論文(設(shè)計)答辯記錄…………………………52(十)本科畢業(yè)論
3、文(設(shè)計)成績評定書…………………………5419本科生畢業(yè)論文(設(shè)計)淺析杭州廣銀大酒店綠色營銷策略研究姓名:指導(dǎo)老師:陳美玲專業(yè):市場營銷提交日期:2015年10月11日19淺析杭州廣銀大酒店綠色營銷策略研究摘要:21世紀資源愈加匱乏,作為資源消耗數(shù)量大的酒店開展綠色營銷不僅能夠節(jié)約酒店資源而且能夠?qū)崿F(xiàn)有效降低企業(yè)成本,杭州廣銀大酒店作為星級酒店積極開展綠色營銷取得了一定成績,而且能夠起到良好的帶動作用。本文選擇杭州廣銀大酒店作為研究對象分析其存在的問題,提出廣銀大酒店綠色營銷的策略。關(guān)鍵詞:廣銀大酒店;綠
4、色營銷;營銷策略19目錄1、綠色營銷概述51.1綠色營銷的概念51.2綠色營銷特點分析51.3酒店綠色營銷的特點62.杭州廣銀大酒店綠色營銷的現(xiàn)狀調(diào)查62.1廣銀大酒店綠色營銷現(xiàn)狀調(diào)查62.2廣銀大酒店綠色營銷調(diào)查結(jié)果分析92.2.1廣銀大酒店日常管理工作中突出綠色92.2.2廣銀大酒店有標準體系開展綠色營銷92.2.3酒店使用綠色技術(shù)93.廣銀大酒店綠色營銷策略問題分析103.1廣銀大酒店綠色營銷存在的問題103.1.1“綠色”理解存在偏差103.1.2綠色營銷手段和技術(shù)需要進一步發(fā)展與完善113.1.3缺
5、少綠色產(chǎn)品,引導(dǎo)綠色消費意識不強113.1.4缺乏對環(huán)境成本的控制和優(yōu)化手段123.2綠色營銷存在問題的原因分析123.2.1綠色營銷利潤較低123.2.2酒店缺少環(huán)境控制成本審核123.2.3消費者尚未形成綠色消費習慣134.廣銀大酒店綠色營銷策略建議144.1通過塑造綠色文化提升消費者環(huán)保意識144.2使用綠色技術(shù),實施酒店“綠化”144.3推廣“綠色產(chǎn)品”,倡導(dǎo)“綠色行為”144.3.1改變傳統(tǒng)餐飲方式,推廣綠色食品144.3.2推廣綠色客房服務(wù)154.3.3提供綠色服務(wù)154.4采用綠色標志,加強綠色
6、溝通16結(jié)論16參考文獻16191、綠色營銷概述1.1綠色營銷的概念所謂的“綠色營銷”,是指隨著社會的發(fā)展,消費者的環(huán)保意識逐步得到了提高并且由此產(chǎn)生了對清潔型無公害產(chǎn)品的需求,而社會和企業(yè)在充分意識到這種社會現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,開始探索、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇合適的市場機會,最終通過一系列可行的、理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷是綠色消費驅(qū)動下產(chǎn)生的一種新型的營銷模式,是社會營銷的延伸和發(fā)展。它是企業(yè)在可以預(yù)見的未來,學習綠色技術(shù),改變生產(chǎn)方式,迎合綠色市場維護
7、企業(yè)利益,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益相統(tǒng)一的一種經(jīng)營方式。綠色營銷的最終目的旨在滿足社會和消費者的消費需求,謀取長遠發(fā)展,以及肩負社會責任化解環(huán)境危機的過程中獲得商業(yè)機會,保證企業(yè)、消費者、社會都滿意的同時,達成人與大自然的和諧相處、共存共榮的目的。1.2綠色營銷特點分析綠色營銷經(jīng)過不斷地發(fā)展,理論體系逐步健全,具有以下特點:(1)合性特點綠色營銷是融合了生態(tài)營銷、市場營銷、社會營銷以及大市場營銷等多種觀念的新興概念。她是多種營銷理念的結(jié)合,它要求企業(yè)要在滿足顧客的需求和保護自然生態(tài)環(huán)境的前提下得到利潤,三方得利
8、益都要綜合考慮,協(xié)調(diào)起來,從而實現(xiàn)整個社會的可持續(xù)發(fā)展。(2)統(tǒng)一性特點綠色營銷強調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟效益要與社會的效益統(tǒng)一在一起。企業(yè)在制定以及實施產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略時,不僅要考慮到產(chǎn)品所帶來的經(jīng)濟效益,而且要考慮到社會公眾的長遠利益和身心健康,只有這樣,我們的產(chǎn)品才能夠在經(jīng)濟的大市場中站穩(wěn)腳跟。(3)無差別性特點在世界綠色的標準以及標志的呈現(xiàn)是沒有差別的。而世界各國各個綠色產(chǎn)品的標準盡管不盡相同,但都在產(chǎn)品