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《電力企業(yè)營(yíng)銷論文》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、目錄中文摘要………………………………………………………………………1英文摘要………………………………………………………………………21、引言………………………………………………………………………32、電力系統(tǒng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀……………………………………………………32.1電力部門營(yíng)銷管理機(jī)制不健全……………………………………32.2電力營(yíng)銷管理意識(shí)淡薄……………………………………………32.3電力營(yíng)銷信息管理存在不足………………………………………32.4電力營(yíng)銷人員素質(zhì)不高………………………………………………42.5電力企業(yè)文化建設(shè)有待加快…………………………………………43、我國(guó)
2、現(xiàn)代化電力營(yíng)銷發(fā)展方向……………………………………………44、我國(guó)現(xiàn)代化電力營(yíng)銷發(fā)展對(duì)策……………………………………………45、現(xiàn)代化電力營(yíng)銷發(fā)展的具體實(shí)施措施……………………………………6結(jié)論……………………………………………………………………………7試析現(xiàn)代化電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策論文摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入，能源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，電力企業(yè)也被“卷入”了市場(chǎng)化管理的大潮中。在這種形勢(shì)下，我國(guó)的電力企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，從觀念入手，細(xì)化管理，不斷創(chuàng)新營(yíng)銷方式，只有這樣才能改善我國(guó)電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀，促進(jìn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)。論文關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;現(xiàn)代化;電力企業(yè)Abst
3、ract:alongwiththefurtherdevelopmentofmarketeconomy,marketcompetitionisbecomingincreasinglyfierce,electricpowerenterprisesare"involvedin"themanagementofthemarkettide.Inthissituation,theelectricpowerenterpriseofourcountrymustkeeppacewiththetimes,fromtheconcept,management,innovativemarketingmo
4、de,theonlywaytoimprovethecurrentsituationofChina'selectricpowermarketing,promotionofelectricpowerenterprisemodernization.Keywords:electricpowermarketing;Modernization;Theelectricpowerenterprise1、引言電力營(yíng)銷管理是電力企業(yè)的核心工作，是電力企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路的重要保證。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)營(yíng)銷管理也需要在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上做出改變和調(diào)整，只有這樣才能使電力企業(yè)在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件
5、下平穩(wěn)快速地發(fā)展。電力企業(yè)屬于半服務(wù)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，其營(yíng)銷特點(diǎn)也自然具有多重性質(zhì)。電力企業(yè)的目標(biāo)客戶范圍極為廣泛，但客戶需求的往往是電價(jià)低廉、供電安全穩(wěn)定且服務(wù)質(zhì)量好，而企業(yè)則希望低投資、高收入，這是相互矛盾但又是必須要解決的問(wèn)題。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，電力企業(yè)營(yíng)銷管理也必須具備先進(jìn)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，具有現(xiàn)代化的管理模式和高質(zhì)量的客戶服務(wù)，只有這樣才能取得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。2、電力系統(tǒng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀 目前我國(guó)電力系統(tǒng)的營(yíng)銷方式在傳統(tǒng)模式的影響下，營(yíng)銷模式單一，沒(méi)有形成創(chuàng)新性的現(xiàn)代化管理機(jī)制，主要存在如下問(wèn)題：2.1電力部門營(yíng)銷管理機(jī)制不健全 受傳統(tǒng)管理思想影響，我國(guó)大多數(shù)電力企業(yè)還
6、沒(méi)有建立電力營(yíng)銷職能部門，缺乏與其他部門的有效協(xié)調(diào)。營(yíng)銷管理機(jī)制不完善，內(nèi)部機(jī)制不健全，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，也沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。2.2電力營(yíng)銷管理意識(shí)淡薄 在管理上沒(méi)有意識(shí)到電力營(yíng)銷對(duì)于電力企業(yè)的重要作用，沒(méi)有給電力營(yíng)銷一個(gè)合理、準(zhǔn)確的定位。電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的需求是分不開的，目前電力營(yíng)銷受到產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等因素的影響缺乏管理意識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái)，電力供不應(yīng)求，“效益靠政策、發(fā)展靠政府、管理靠行政”等觀念深深影響著企業(yè)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。2.3電力營(yíng)銷信息管理存在不足當(dāng)前，電力企業(yè)營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)存在著諸多不足，造成了嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。違規(guī)操作風(fēng)
7、險(xiǎn)，主要是指?jìng)€(gè)別系統(tǒng)維護(hù)和操作人員采用較為隱蔽的技術(shù)手段，更改某些重要數(shù)據(jù)而造成的風(fēng)險(xiǎn);誤操作風(fēng)險(xiǎn)，主要是指系統(tǒng)維護(hù)和操作人員的誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但這種風(fēng)險(xiǎn)相較上一種風(fēng)險(xiǎn)是屬于無(wú)意識(shí)而為，如在電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)修改后對(duì)電費(fèi)的誤算等。2.4電力營(yíng)銷人員素質(zhì)不高 當(dāng)前電力系統(tǒng)的人員結(jié)構(gòu)不合理，人員整體素質(zhì)不高。多數(shù)人員文化水平偏低，對(duì)于新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用不熟悉，習(xí)慣舊的管理模式，工作的積極性和創(chuàng)新性很難被激發(fā)出來(lái)。2.5電力企業(yè)文化建設(shè)有待加快 電力企業(yè)文化的良好建設(shè)對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理具有潛在而又重要的輔助作用
