酒店管理-酒店行政人事部各崗位職責及任職要求

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1、各崗位職責及任職要求一、行政人事部經理【崗位職責】1．負責貫徹、執(zhí)行政府有關人事調配、工資獎勵、勞動保護、員工福利、社會保險等政策法規(guī)，調整制定員工招聘、人才培養(yǎng)、制定酒店相關制度規(guī)定工作，并監(jiān)督、檢查各項措施的貫徹和實施情況。2．制定酒店行政人事總體方案和工作規(guī)劃，做好人員預測、分配、組織結構、人員編制調控的安排統(tǒng)籌工作。3．策劃酒店勞資管理方案和管理辦法，督導酒店勞動工資統(tǒng)計、工資分析和工資方案實施的咨詢、更新、落實工作。4．根據酒店經營總體方針、管理決策，隨時進行人事、工資、培訓、管理制度的調整更新，合理節(jié)省工資

2、開支，采用各種用工制度，降低酒店人力成本，增加員工福利，提高工作效率。5．配合協(xié)調、支持酒店各部門人事工作的完成。6．監(jiān)督、檢查《員工手冊》和酒店各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。負責管理人員業(yè)務考核和年終評定。7．制定酒店培訓計劃，落實三級培訓體系，推進全店培訓工作，落實、檢查、監(jiān)督部門培訓工作，推進人才選拔有關措施與計劃的實施。8．追蹤和研究國家有關人事勞動組織方面的政策規(guī)定與調整，向酒店總經理提供有關政策的咨詢和參考信息。9．以對酒店負責和為員工服務為工作宗旨，認真計劃、組織、積極協(xié)調各項后勤保障服務工作，確保完成各

3、項服務工作。10．負責宣傳、推廣、監(jiān)督、檢查本部門落實各項管理制度及崗位責任制的情況，以確保酒店各項制度及本部門各項制度的切實落實。11．加強本部門的自身建設和管理，提高工作效率，樹立為員工服務的意識?！救温氁蟆浚ǔ醮纹溉危┪幕潭龋喝温毴藛T需具備大學學歷，同星級酒店相關工作經驗。崗位證書：持有相關的《崗位資格證書》工作經驗：具有5年以上本專業(yè)工作經驗。素質要求：熟練掌握各項人事勞動政策及相關專業(yè)知識，負責策劃酒店人員規(guī)劃及機構的合理組織。有效利用店內行政人事，控制酒店勞動力成本。圍繞企業(yè)發(fā)展目標開展員工行為控制，以

4、及員工工作熱情的維持激發(fā)，制定、調整、完善各項人事管理政策。指導協(xié)調部門經理做好人員招聘、培養(yǎng)、考核、獎勵、福利使用方面的工作，管理和關心員工后勤生活。領導協(xié)調行政人事部的日常管理工作。二、培訓主管【崗位職責】1．對行政人事部經理負責，完成行政人事經理指派的各項工作并及時總結匯報工作落實情況。2．根據酒店總經理、行政人事經理的工作意圖，做好培訓的各項工作計劃及經費預算，不斷完善培訓資料整理、培訓檔案存儲工作。3．掌握酒店各部門的培訓需求和同行業(yè)培訓最新動態(tài)和趨勢，向總經理和行政人事經理匯報并提出建議。4．根據酒店年度工

5、作重點，提出酒店培訓工作的需求，編制年度培訓計劃草案并負責落實各項培訓工作，檢查培訓效果。5．不斷完善酒店培訓體系，積極推動各部門培訓工作開展。6．負責收集、整理和編寫適合酒店員工需要的，符合酒店經營管理要求的培訓教材，并檢查、指導各部門培訓計劃的落實情況，將員工培訓內容、考核結果存入員工培訓檔案。7．負責酒店外請教師、專家來店培訓的接待、服務工作。8．組織落實酒店外派的各項培訓工作，有計劃地組織基層管理人員的晉升培訓。9．與招聘主管保持密切聯(lián)系，做好新員工的入職培訓和試用期間的跟蹤培訓檢查工作?！救温氁蟆浚ǔ醮纹溉?/p>

6、）文化程度：任職人員需具備大學或以上學歷，同星級酒店相關工作經驗。崗位證書：具有相應的上崗資格證書。工作經驗：具有2年以上酒店人事管理工作經驗。素質要求：熟悉酒店運營及服務相關知識，根據年度培訓目標，負責制定并完成酒店年度的培訓計劃，負責培訓管理工作。指導部門針對員工需求開展各項培訓活動，并監(jiān)督培訓效果。三、招聘主管【崗位職責】1．在行政人事經理的領導下，負責酒店的人事調配工作，完成指派的各項工作。2．負責提出酒店人員年度編制意見及行政人事計劃的意見。3．負責制定、補充、完善酒店各崗位的招聘條件和任職要求。4．追蹤并掌

7、握國家用工制度的規(guī)定，執(zhí)行酒店的人事工作章程、工作計劃和有關指示，同教育局、勞動局、人才勞務市場及有關大、中專和職業(yè)學校保持密切的聯(lián)系，以滿足行政人事的需求。5．熟悉酒店員工結構，掌握部門人員所需情況，對酒店缺員、人員安排、使用情況進行調節(jié)，并及時將意見上報行政人事經理。6．負責求職者的面試、招聘、體檢、政審、調檔及辦理招工手續(xù)等項工作。7．負責辦理新員工入店手續(xù)，做好員工人事檔案的調存、整理和管理工作。8．隨時將員工有關資料：職調單、員工違紀通知單、人員編制情況、辭職人員情況、進店人員情況、員工流動情況等資料輸入電腦

8、，并定期打印有關報表，呈報總經理及行政人事經理。9．負責員工勞動合同的初簽和續(xù)簽工作。10．負責員工檔案的收存、管理，及時將員工獎勵、過失、懲罰等記錄存檔。11．確保與行政人事部內部各崗位保持有效的溝通。【任職要求】（初次聘任）文化程度：任職人員需具備大學或以上學歷，同星級酒店相關工作經驗。崗位證書：有人事上崗證書。工作經驗：具有