電子商務(wù)畢業(yè)論文-網(wǎng)店的推廣與營銷

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1、保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計報告(論文)系商務(wù)技術(shù)系專業(yè)電子商務(wù)班級1016姓名畢麗佳學(xué)號12題目網(wǎng)店的推廣與營銷指導(dǎo)教師陳素羨完成時間2012年12月18號摘要在當今的信息經(jīng)濟蓬勃發(fā)展時代,互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中必不可少的交流溝通的一種形式,從而使全球進入一個嶄新的電子商務(wù)階段,這樣的變革極大的影響了我們的商業(yè)模式,讓我們企業(yè)的營銷模式也進入了一個新的時期,掀起商務(wù)界的浪潮。正如比爾蓋茨所言:“二十一世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)?!痹诰W(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢下,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為眾多網(wǎng)民的首要選擇,網(wǎng)店成為我們新的商業(yè)發(fā)展形勢,它以廣闊的范圍和低廉的價格正

2、在逐步占領(lǐng)市場的每個角落,并且成為一種重要的營銷推廣方式。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)網(wǎng)店推廣方法營銷策略目錄引言1第一章背景分析1第二章網(wǎng)店的發(fā)展前景2第三章網(wǎng)店的推廣23.1內(nèi)部推廣準備23.2網(wǎng)店的推廣運用一定媒介33.3網(wǎng)店的宣傳策略3第四章營銷策略分析44.1售前44.2售中44.3售后5后記6參考文獻7引言網(wǎng)上商店是電子商務(wù)的一個重要表現(xiàn)形式,也是電子商務(wù)不可分割的一部分。20世紀90年代初,美國和加拿大最先出現(xiàn)了網(wǎng)上商店形式。隨后,網(wǎng)上購物的浪潮推進至歐洲、亞洲乃至全球。在中國,電子商務(wù)模式出現(xiàn)于1994年;第一家網(wǎng)上商店最早被認為是1996年

3、山東省一位農(nóng)民在網(wǎng)上賣鮮花開始;1998年起,我國網(wǎng)上商店逐漸增多;進入21世紀,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的影響力也逐漸提升,網(wǎng)上購物的消費模式也開始成為中國網(wǎng)民日漸青睞的新時尚。那什么是網(wǎng)上商店呢?網(wǎng)上商店(或稱為網(wǎng)絡(luò)商店、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店),是指建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上,由商家自行開展電子商務(wù)的一種形式。網(wǎng)上商店,是繼郵購、自動售貨等無店鋪銷售方式以后最具創(chuàng)意的零售方式,它是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,為公眾消費提供商品和服務(wù),并保證與其相關(guān)的付費方式的電子化的無國界、無區(qū)域界限的網(wǎng)絡(luò)零售方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入

4、和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力,又是維持網(wǎng)上市場關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做"仆人"。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的回報,使網(wǎng)絡(luò)營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關(guān)系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75-80%利潤的20-30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。如何才能讓網(wǎng)店得到回報,達到營銷的目的?本文就這個問題進行了探討。分析當前網(wǎng)上商店在經(jīng)營

5、過程中遇到的問題,分析網(wǎng)店如何推廣定位,探討網(wǎng)上商店在經(jīng)營上的推廣策略。第一章背景分析隨著高科技時代的到來,新的生活方式閃亮登場,小到個人生活,大到社會走勢,一切都在朝著更先進的方式發(fā)展,新的商業(yè)模式也不例外,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在向新興的現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展,電子商務(wù)將是未來商業(yè)的必選模式(電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面的進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物,商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式)中

6、共黨的十八大明確指出對于經(jīng)濟發(fā)展上的“改革”是不容忽視的,關(guān)于改革的各種話題,一直是全社會關(guān)注的焦點。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,改革步入了“深水區(qū)”,不同人群看待改革有不同的認識,各項改革舉措帶來的除了鮮花和掌聲,也不時引來爭論和非議。改革的動力與阻力在哪里,改革怎樣才能保證公平,-10-改革如何面對既得利益,乃至為什么改、要不要改,改什么、怎么改,等等,在每一個議題的背后,都充滿著觀點的交鋒和利益的博弈。這一方面表明,身處當今這樣一個認識多元和利益分化的時代,人們敢于為自己的利益發(fā)言,敢于表達自己的想法,這是言論自由和社會進步的體現(xiàn),但另一方面,

7、社會也期待著有一個權(quán)威的聲音能夠廓清爭論迷霧,堅定改革方向,回應(yīng)改革期待,形成改革共識,以解決種種“發(fā)展起來以后的問題”。我們現(xiàn)今面對的這種推廣營銷也就涉及到改革!第二章網(wǎng)店的發(fā)展前景就目前來說,無論是當前的經(jīng)濟形勢還是政府的政策都顯示出了網(wǎng)上商店發(fā)展將更加具有活力。不管是企業(yè)網(wǎng)店還是個人網(wǎng)店,只要充分滿足了消費者的需求,適應(yīng)消費者不斷變化的的心理訴求,都將取得很大的回報。對于實力弱小的個人網(wǎng)店來說,產(chǎn)品的特色尤為重要。網(wǎng)店的發(fā)展還需密切注意網(wǎng)絡(luò)市場的新情況、新變化,適時調(diào)整自己的策略。特別是經(jīng)濟危機下消費行為的變化,他們?yōu)榱藴p少開支,很多人由網(wǎng)

8、購代替了逛街購物,這是一個網(wǎng)店發(fā)展的好機會。但是實體店與網(wǎng)店的結(jié)合似乎逐漸受到商家的重視,他們也注意到了線下同樣具有很大的利益誘惑甚至更

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