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《金融品牌營銷的創(chuàng)新》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
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一、觀念營銷
在一些國際會(huì)議上,一些跨國公司的老總們都談到“觀念營銷”的新理念,認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)國際化營銷的一個(gè)重要方面是先營銷觀念,再營銷有價(jià)值的商品。美國寶潔公司在進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),注重將“觀念營銷”的理念與產(chǎn)品、品牌創(chuàng)新相結(jié)合,根據(jù)人們對(duì)健康需求的變化,創(chuàng)出了玉蘭油、海飛絲等10多個(gè)具有中國化名稱的品牌,成為完全融入中國文化的國際知名產(chǎn)品,占據(jù)了中國洗
4、滌品市場(chǎng)的半壁江山。
“觀念營銷”是把新的消費(fèi)理念、消費(fèi)情趣等消費(fèi)思想灌輸給消費(fèi)者,使其接受新的消費(fèi)理念,改變傳統(tǒng)的消費(fèi)思維、消費(fèi)習(xí)俗、消費(fèi)方式,使消費(fèi)更上一個(gè)新的層次的營銷行為。企業(yè)要取得消費(fèi)者的認(rèn)同,接受產(chǎn)品與服務(wù),“產(chǎn)品營銷”是低層次的被動(dòng)銷售,而“觀念營銷”則是快于市場(chǎng)一拍、引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的主動(dòng)營銷行為。因?yàn)橄M(fèi)觀念決定著消費(fèi)取向,左右著消費(fèi)行為,消費(fèi)觀念是巨大的消費(fèi)動(dòng)力。只要讓消費(fèi)者接受了一種新的消費(fèi)觀念,就能出現(xiàn)一股新的消費(fèi)熱潮,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的快速增長(zhǎng)。法國每年都按季舉行國際水準(zhǔn)的時(shí)裝展,旨在向全球消費(fèi)者推銷時(shí)裝的最新美學(xué)觀念,制造和引導(dǎo)市場(chǎng)接受流
5、行趨勢(shì)。
國內(nèi)金融企業(yè)尤其是商業(yè)銀行在金融品牌運(yùn)營中,可通過觀念營銷來倡導(dǎo)科學(xué)的理財(cái)方式,向客戶介紹最新理財(cái)知識(shí),創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,進(jìn)而讓客戶自覺消費(fèi)自己的金融產(chǎn)品。招商銀行金融產(chǎn)品“一卡通”推出后,將訴求點(diǎn)放在“個(gè)人理財(cái)方式的革命上”,即以一張小小的卡片代替沿用上百年的存折和存單,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)方式的一種突破;與此同時(shí),簡(jiǎn)化了存取款手續(xù),帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)領(lǐng)域的又一次革命。其實(shí),這是倡導(dǎo)一種新的理財(cái)方式。該產(chǎn)品一經(jīng)推出立即引來關(guān)注,發(fā)卡量一路攀升,目前“一卡通”發(fā)卡已近3800萬張,成為國內(nèi)知名的金融品牌。
二、競(jìng)合營銷
對(duì)于傳統(tǒng)的營銷思維來說,營銷
6、就是競(jìng)爭(zhēng),就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在全球化經(jīng)營中,精明的企業(yè)經(jīng)營者們更樂于接受“營銷競(jìng)合”、“營銷共享”的新理念,尋求營銷業(yè)績(jī)和效益的不斷擴(kuò)大。20世紀(jì)90年代初,美國蘋果公司提出“營銷競(jìng)合”新理念,成功地挑戰(zhàn)市場(chǎng),制定了轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)建立“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)”,提出要像“生態(tài)鏈”那樣集成企業(yè)產(chǎn)銷群體,充分發(fā)揮銷售商、供應(yīng)商等協(xié)作者們的積極性,從而使蘋果公司率先走出困境,實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。
世界著名經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略伙伴研究專家詹姆斯·穆爾在《競(jìng)爭(zhēng)的消亡》一書中說:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是要擊敗對(duì)手,而是要聯(lián)盟廣泛的共同力量創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)”。企業(yè)“營銷競(jìng)合”就是
7、強(qiáng)調(diào)集成經(jīng)營,整合聚變,突出協(xié)同與創(chuàng)新,不斷聚合出新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,共同創(chuàng)造一塊更大的蛋糕,來實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“群贏”。IBM在1999年先與戴爾公司達(dá)成了價(jià)值160億美元的巨額交易,后又與網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備制造商EMC公司簽訂30億美元的合作協(xié)議,并與亞洲最大的電腦公司ACER集團(tuán)簽訂了一項(xiàng)為期7年、總金額達(dá)80億美元的戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,使合作伙伴之間在技術(shù)、產(chǎn)品方面相互“取長(zhǎng)補(bǔ)短”,以提高各自的競(jìng)爭(zhēng)力。
金融企業(yè)如銀行、保險(xiǎn)、證券、基金間存在共同的利益和競(jìng)爭(zhēng),不僅可以采取合作的態(tài)度改善與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,同時(shí)應(yīng)更重視整個(gè)價(jià)值讓渡系統(tǒng)的良好協(xié)作以共同創(chuàng)造更多的價(jià)值,
8、追求整個(gè)價(jià)值讓渡系統(tǒng)的群贏結(jié)果,并充分挖掘出蘊(yùn)藏在各