打造高效的營銷團(tuán)隊(duì)

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1、打造高效的營銷團(tuán)隊(duì)打造高效的營銷團(tuán)隊(duì)上海培頓企業(yè)管理咨詢有限公司SHANGHAITRI-TECHCONSULTINGCO1>.,Ltd.2007年5月領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng)題目測(cè)評(píng)分析：分?jǐn)?shù)9><#990099'>14~20：是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者，不適合領(lǐng)導(dǎo)別人；分?jǐn)?shù)7~<#990099'>13：是個(gè)介于領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的人；分?jǐn)?shù)6分以下：是個(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者。個(gè)性很強(qiáng)，不愿接受別人的指揮，喜歡使喚別人，如果別人不愿意聽從的話，就會(huì)變的很叛逆，不肯輕易服從別人。管理能力測(cè)評(píng)題目管理能力測(cè)試結(jié)果分析：0--5分：

2、管理能力很差。但你具有較高的藝術(shù)創(chuàng)造力，適合從事與藝術(shù)有關(guān)的具體工作。6--9分：管理能力較差。這可能與你言行自由，不服約束有關(guān)。<#990099'>10--<#990099'>12分：管理能力一般，對(duì)你的專業(yè)方面的事務(wù)性管理尚可。管理方法經(jīng)常受到情緒的干擾是最大的遺憾。<#990099'>13--<#990099'>14分：管理能力較強(qiáng)。能穩(wěn)重、扎實(shí)地做好工作，很少出現(xiàn)意外或有損組織發(fā)展的失誤。<#990099'>15分：管理能力很強(qiáng)。擅長(zhǎng)有計(jì)劃地工作和學(xué)習(xí)，尤其適合管理大型組織。經(jīng)營能力測(cè)評(píng)

3、題目現(xiàn)在來看看你的總分。如果你的分?jǐn)?shù)是：20分以上，說明你在經(jīng)營方面具有較強(qiáng)的能力，具有經(jīng)營特長(zhǎng)，如從事經(jīng)營工作，成功機(jī)率較高。0--<#990099'>19分之間，說明你有一定的經(jīng)營能力，如從事經(jīng)營工作，也有可能獲得成功。注意，這里用了“可能”兩字?？赡苄缘拇笮。涂茨愕呐Τ潭攘?。-<#990099'>10--0分之間，說明你基本上不具有經(jīng)營能力，如從事經(jīng)營工作，成功的機(jī)率很小。在-<#990099'>1<#990099'>1分以下，表明你的特長(zhǎng)在其它方面，最好不要從事經(jīng)營工作。這是對(duì)于一般

4、情況而言，當(dāng)然也不排除特殊情況，自測(cè)分?jǐn)?shù)很低，卻在經(jīng)營方面獲得成功?！氨苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩”“一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子?！边@兩句中外諺語有著異曲同工之妙。都說明了團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)軍人物的重要性，領(lǐng)導(dǎo)者具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是為了實(shí)現(xiàn)<#990099'>1+<#990099'>1＞2，即“整體大于個(gè)體之和”，想要達(dá)到這個(gè)目的就需要充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員的積極性。為什么要建設(shè)高效的營銷團(tuán)隊(duì)為什么要建設(shè)高效的營銷團(tuán)隊(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的含義就是為

5、了完成同一目標(biāo)共同分擔(dān)責(zé)任的有組織的在一起工作的一組人。我們需要：目標(biāo)一致、凝聚力、責(zé)任心什么是營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段表現(xiàn)規(guī)范動(dòng)蕩形成成員為個(gè)人利益、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、各自的角色爭(zhēng)論，也許會(huì)導(dǎo)致關(guān)系緊張團(tuán)隊(duì)變得成熟，能發(fā)揮功能，理解怎樣面對(duì)挑戰(zhàn)，開始有成果成員開始合作，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開始達(dá)成平衡，各自的行為受到團(tuán)隊(duì)共同規(guī)范的約束，協(xié)作變得正常團(tuán)隊(duì)成員理解和接受他人，關(guān)注團(tuán)隊(duì)，溝通時(shí)小心翼翼引導(dǎo)--確定目標(biāo),明確任務(wù),告知團(tuán)隊(duì)做什么,何時(shí),何地,單向交流所需領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----引導(dǎo)了解目標(biāo)、成員資格、角色、

6、責(zé)任、工作任務(wù)、準(zhǔn)則、程序…團(tuán)隊(duì)需求警惕,提防,不確定/焦慮最低限度的溝通,缺乏自信可觀察到的行為表現(xiàn)激動(dòng),驕傲,害怕…我是誰?我們應(yīng)該干什么?你是誰?感受和想法形成階段建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段輔導(dǎo)–探討差異,提供咨詢,說服,講解,作出最終決定所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----輔導(dǎo)達(dá)成共識(shí)的程序，行為規(guī)范，解決分歧，解決問題團(tuán)隊(duì)需求爭(zhēng)論,防衛(wèi),競(jìng)爭(zhēng),思想分歧,抱怨和挑戰(zhàn)他人/領(lǐng)導(dǎo)者,考慮如何一起工作可觀察到的行為表現(xiàn)誰最適合去做...?我該信任誰?我們將如何去合作?..解決分歧?感受和想法動(dòng)蕩階段建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的

7、四個(gè)階段支持--參與,傾聽,鼓勵(lì)所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----支持解決問題,作出決定,指導(dǎo)的技能,團(tuán)隊(duì)需求強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)本位意識(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展并經(jīng)受住了考驗(yàn),合作態(tài)度明顯，程序和行為規(guī)范得以建立并得到認(rèn)可和實(shí)施，溝通頻繁可觀察到的行為表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,我能信任團(tuán)隊(duì)成員并且他們也信任我,我們能夠完成任務(wù)!感受和想法規(guī)范階段建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段-授權(quán)，觀察，監(jiān)控，提供很少的指導(dǎo)，只要定下目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)完成，走上了自我發(fā)展/管理的良性軌道所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----授權(quán)保持團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,接受新成員和新的資源,衡

8、量績(jī)效表現(xiàn),團(tuán)隊(duì)需求挑戰(zhàn)自我/管理能力,工作熱情,高水平的相互支持,把團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步看成是個(gè)人的進(jìn)步，有能力解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的問題,工作程序流暢，自愿嘗試新辦法可觀察到的行為表現(xiàn)愉快,激動(dòng),通過團(tuán)隊(duì)參與自我受到鼓舞,強(qiáng)烈的成就感感受和想法表現(xiàn)階段建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段團(tuán)隊(duì)的自我發(fā)展任務(wù)互動(dòng)人際互動(dòng)個(gè)人的任務(wù)帶頭人關(guān)注的焦點(diǎn)自發(fā)清晰模糊忽略角色的理解團(tuán)隊(duì)關(guān)系信任協(xié)同作用信任成員表現(xiàn)機(jī)械信任程序規(guī)范沖突只信任帶頭人動(dòng)蕩沒有/遙遠(yuǎn)評(píng)估帶頭人形成團(tuán)隊(duì)重要指標(biāo)在各個(gè)階段的表現(xiàn)和變化建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段每個(gè)階段團(tuán)隊(duì)