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《拉近你我的距離——職場稱呼與招呼禮儀》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、1.?(單選題)現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到A.注重寫作格式和稱呼規(guī)范,一絲一毫也不能輕心大意B.商業(yè)談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些C.只要將涉及到商業(yè)談判內(nèi)容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視2.?(單選題)無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致A.皮鞋與皮帶B.包與皮鞋C.包與帽子D.以上都不對3.?(多選題)下列關(guān)于握手的禁忌，說法正確的是A.不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。20currencydeposit,weprescribeapasson
2、aregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderB.不要拒絕和別人握手，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并道歉。C.不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記。D.不要在握手時把對方的手拉過來，推過去，或者上下左右抖
3、個不停。4.?不要用左手相握，尤其是阿拉伯人、印度人。對錯5.?女士在社交場合戴著薄紗手套握手，是被允許的。對錯6.?(多選題)問候是敬意的一種表現(xiàn)，當(dāng)問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意A.熱情B.自然20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapply
4、formortgageloans,acceptingonlythelenderC.主動D.專注7.?(單選題)在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住A.入鄉(xiāng)隨俗B.以對方為中心C.以上都不對D.擺正位置8.?(單選題)下列哪種稱呼是不符合嚴(yán)肅場合的稱呼規(guī)范的？A.唐密總裁B.張老師C.張?？偨?jīng)理D.張云副教授10.?職務(wù)性稱呼，在工作中，以交往對象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加的稱呼方式。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certific
5、atebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender對錯12.?(多選題)陌生場合可談A.文學(xué)B.哲學(xué)C.天氣D.電影13.?(單選題)從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應(yīng)長于A.耳部B.肩部C.腰部20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonareg
6、ularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderD.頸部14.?(單選題)在男女之間的握手中，伸手的先后順序也十分重要，在一般情況下應(yīng)該是A.男女雙方誰先伸手都可以B.男方應(yīng)先伸手去握，這樣會顯得自己紳士風(fēng)度，也避免女方不好意思去握C.女方先伸手去握，這樣顯得自己的落落大方，也不會讓男方覺得難堪15.?(單選題
7、)關(guān)于握手的力度，下列說法錯誤的是A.與別人握手之時，越用力，就越顯得熱情B.與初識者或者異性握手，不可用力過猛C.與親朋好友握手時，所用的力量可以稍大D.理想狀態(tài)，就是握力在兩公斤左右為佳16.?(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certific
8、atebondsapplyformor
