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《思路決定出路 實效源自實干—營業(yè)部在全市建行工作會議上的發(fā)言材料》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、思路決定出路實效源自實干—營業(yè)部在全市建行工作會議上的發(fā)言材料 思路決定出路實效源自實干 —營業(yè)部在全市建行工作會議上的發(fā)言材料 ,市行營業(yè)部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行部室、兄弟行處的關(guān)心支持下,通過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。全口徑存款余額曾一度突破5億元大關(guān),最高達到億元,年底余額為億元,存款余額由年初的全行第8位上升到第5位;全年存款時點新增和日均新增(比基數(shù))分別為億元和億元,時點新增和日均新增均居全行第1位;人均存款余額和人均新增存款分別達到1511萬元和674萬元。自8月底新營
2、業(yè)部成立以來,我們的存款余額在兩年四個月的時間里從7000萬元增長到億元,增長了五倍。在全市建行季度考核評比中,我部營業(yè)室連續(xù)三個季度榮獲“明星網(wǎng)點”稱號,有兩名員工連續(xù)三個季度獲得個人攬儲能手稱號。成績的取得是市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)與決策的結(jié)果,也是全體員工齊心協(xié)力、拼搏進取的結(jié)果?;仡檮倓傔^去的一年,在存款工作中主要有以下收獲與體會,希望與在座各兄弟行處的同仁共同探討,不當(dāng)之處敬請批評指正?! ∫?、分析形勢、研究市場,形成系統(tǒng)成熟的工作思路是做好存款工作的前提條件?! ∷悸窙Q定出路實效源自實干—營業(yè)部在全市建行工作
3、會議上的發(fā)言材料 思路決定出路實效源自實干 —營業(yè)部在全市建行工作會議上的發(fā)言材料 ,市行營業(yè)部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行部室、兄弟行處的關(guān)心支持下,通過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。全口徑存款余額曾一度突破5億元大關(guān),最高達到億元,年底余額為億元,存款余額由年初的全行第8位上升到第5位;全年存款時點新增和日均新增(比基數(shù))分別為億元和億元,時點新增和日均新增均居全行第1位;人均存款余額和人均新增存款分別達到1511萬元和674萬元。自8月底新營業(yè)部成立以來,我們的存款余額在兩年四個月的時間
4、里從7000萬元增長到億元,增長了五倍。在全市建行季度考核評比中,我部營業(yè)室連續(xù)三個季度榮獲“明星網(wǎng)點”稱號,有兩名員工連續(xù)三個季度獲得個人攬儲能手稱號。成績的取得是市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)與決策的結(jié)果,也是全體員工齊心協(xié)力、拼搏進取的結(jié)果。回顧剛剛過去的一年,在存款工作中主要有以下收獲與體會,希望與在座各兄弟行處的同仁共同探討,不當(dāng)之處敬請批評指正?! ∫?、分析形勢、研究市場,形成系統(tǒng)成熟的工作思路是做好存款工作的前提條件?! 〗陙?,我們認真貫徹落實市行黨委的總體工作部署,牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想,不斷更新工
5、作思路和營銷理念。初,我們在對市場調(diào)研的基礎(chǔ)上研究制定了《—業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃》,明確了各項業(yè)務(wù)的中期發(fā)展目標(biāo)和工作思路,經(jīng)過近兩年的修改完善,一套完整的存款工作思路已初步形成,即在發(fā)展目標(biāo)上,爭取用三年的時間,把存款余額發(fā)展到5億以上;在營銷重點上:一是全力爭奪政府類客戶、行業(yè)壟斷客戶,二是滲透電信客戶、教育衛(wèi)生行業(yè)客戶,三是積極介入同業(yè)客戶,四是發(fā)揮信貸杠桿作用,積極營銷重點項目客戶;在營銷方式上,重點運用兩個營銷渠道;在激勵措施上,強力推行兩個機制?! ≡谝陨纤悸返闹笇?dǎo)下,我們結(jié)交新客戶不忘老客戶,逐步培育了
6、一大批優(yōu)質(zhì)支柱客戶群體,促進了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定地增長?! 《?、明確重點、差別營銷,培育支柱客戶群體是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。 隨著金融機構(gòu)同業(yè)競爭的加劇,對大客戶的爭奪戰(zhàn)日趨激烈。因此我們十分注重對支柱客戶的培育和維護工作。近兩年來,重點營銷突破了財政、供電、棗莊學(xué)院、魯能力源集團、網(wǎng)通公司、移動公司、鐵通公司、中泰煤業(yè)、南郊熱電、棗礦棗莊結(jié)算中心等優(yōu)質(zhì)客戶。同時我們也清醒地認識到,存款工作如逆水行舟,不進則退,如果不做好客戶維護工作,甚至是微小的疏忽都可能造成客戶的流失。因此,我們在每發(fā)展一個優(yōu)質(zhì)大客戶后
7、,都要成立專門的客戶經(jīng)理小組為客戶提供貼身服務(wù),在客戶經(jīng)理組組成人員上力求少而精,決不搞平衡?!白尫?wù)最好的員工給我們最重要的客戶服務(wù)”是我們的一貫宗旨。事實也證明了我們的措施是正確的,現(xiàn)在,這些大客戶辦理業(yè)務(wù)基本上都是跟他們的客戶經(jīng)理聯(lián)系,由客戶經(jīng)理上門服務(wù)或陪同到前臺辦理,既方便了客戶又能隨時了解客戶的動態(tài),掌握了營銷的主動權(quán)?! ≡诰唧w的工作中我們重點抓好四個方面的工作。一是整體突破工作,比如對棗莊學(xué)院,我們在成功實施信貸營銷之后,充分挖掘客戶潛力,全部帳戶資金實行體內(nèi)循環(huán),另外,教職工代發(fā)工資、學(xué)生代收學(xué)
8、費、校園自助設(shè)備也全部由我行辦理。通過對網(wǎng)通的上門收款服務(wù),爭取了代收話費業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù);通過和供電系統(tǒng)的合作,爭取到了三產(chǎn)職工的代發(fā)工資業(yè)務(wù)和供電系統(tǒng)職工的個人消費貸款業(yè)務(wù);通過為司法系統(tǒng)干警的消費貸款業(yè)務(wù),撬動了整個司法系統(tǒng)帳戶、存款、代發(fā)工資業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到我行。行業(yè)突破工作成效十分顯著。二是虎口奪食,爭奪他行客戶。我們把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在其他銀行開戶的如網(wǎng)通