玫琳凱公司銷售物流合理化的途徑分析

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1、玫琳凱公司銷售物流合理化的途徑分析1、相關(guān)定義1.1、物流與物流系統(tǒng)的概念2.2.1物流的基本概念2.2.1物流的基本概念物流的本意為”物品配送”,這一詞語(yǔ)起源于日本,而物流就是物品配送的簡(jiǎn)稱。上個(gè)世紀(jì)80年代,美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)將名字”NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement”更改為”TheCouncilofLogisticsManagement”之后,日本物流管理協(xié)會(huì)也就此更名,從此以后,國(guó)內(nèi)外物流行業(yè)中人士提到物流都默許用Logistics一詞來(lái)代替。在我國(guó),暫時(shí)未有具體權(quán)威文獻(xiàn)對(duì)物流一詞加以定義,涉及到物流的

2、文獻(xiàn)大多也都未曾明確表示,導(dǎo)致”物流”一詞的詞意在我國(guó)的使用一直不明朗。綜合我國(guó)各類文獻(xiàn)中對(duì)”物流”一詞的使用情況,本文認(rèn)為”物流”一詞主要可包括三種不同的含義:(1)現(xiàn)代物流—Logistics;(2)傳統(tǒng)物流—PhysicalDistribution;(3)物質(zhì)流—Material/PhysicalFlow。本文研究中所涉及的物流一般指的是現(xiàn)代物流—Logistics?,F(xiàn)代物流,即廣義的物流,也叫做物流一體化。在歐美國(guó)家,一般用”Logistics”表示物流系統(tǒng),是因?yàn)椤盠ogistics”不僅包括傳統(tǒng)的儲(chǔ)存和運(yùn)輸業(yè)務(wù),還包括了采購(gòu)、生產(chǎn)、流通及分析等多個(gè)方面的內(nèi)

3、容,因此”Logistics”一詞更注重物流配送體系的整體性和廣泛性。同時(shí),在研究供應(yīng)鏈管理的文獻(xiàn)與相關(guān)著作中,還存在將”物流一體化”一詞用以代替”供應(yīng)鏈管理”一詞的現(xiàn)象[21]。1.2、醫(yī)藥物流概念醫(yī)藥物流[12]就是指:依托一定的物流設(shè)備、技術(shù)和物流管理信息系統(tǒng),有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源,通過優(yōu)化醫(yī)藥或者相關(guān)產(chǎn)品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)過程,提高訂單處理能力,降低貨物分揀差錯(cuò),縮短配送時(shí)間,減少物流成本,提高服務(wù)水平和資金使用效益,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化和效益化。簡(jiǎn)單而言,就是醫(yī)藥在生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè),分銷企業(yè)、零售企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的流通運(yùn)作

4、與控制。1.3、物流系統(tǒng)的概念物流系統(tǒng)總體可以分為兩個(gè)子系統(tǒng),即作業(yè)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)。而物流系統(tǒng)是通過以下方式實(shí)現(xiàn)各種物流功能的,在企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中,即與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,以達(dá)到提高所需原料與所生產(chǎn)商品的配送效率的目的。(1)作業(yè)系統(tǒng):通過公路、水路、航空、鐵路等運(yùn)輸方式,在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、流通加工、配送、裝卸搬運(yùn)等作業(yè)中,使用各種先進(jìn)管理理念,提高物流過程的效率的系統(tǒng)[22]。7江南大學(xué)碩士學(xué)位論文(2)信息系統(tǒng):是為物流系統(tǒng)負(fù)責(zé)者執(zhí)行既定計(jì)劃、實(shí)施措施、控制工作等提供信息的,由人員、設(shè)備和程序組成的交互系統(tǒng)。作為物流系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一,與上述物流作業(yè)系統(tǒng)

5、一起構(gòu)成整個(gè)物流系統(tǒng)。1.4、生產(chǎn)物流的概念從企業(yè)的原材料、外購(gòu)件購(gòu)進(jìn)入庫(kù)起,直到產(chǎn)成品發(fā)送為止,這一全過程的物流活動(dòng)稱為生產(chǎn)物流。它包括從原材料和協(xié)作件的采購(gòu)供應(yīng)開始,經(jīng)過生產(chǎn)過程中半成品的存放、裝卸、輸送和成品包裝,到流通部門的入庫(kù)驗(yàn)收、分類、儲(chǔ)存、配送,最后送到客戶手中的全過程,以及貫穿于實(shí)物流全過程的信息傳遞。生產(chǎn)物流和生產(chǎn)活動(dòng)穿插交織,互為一體,生產(chǎn)物流很難能夠從整個(gè)流程中分離出來(lái)而成為一個(gè)單獨(dú)的物流系統(tǒng)。在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)領(lǐng)域,能夠獨(dú)立運(yùn)作的生產(chǎn)物流活動(dòng),主要是倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng),在大型生產(chǎn)企業(yè)的分廠和分廠之間,車間與車間之間也可以看到獨(dú)立的運(yùn)輸活動(dòng)存在,但是其它生產(chǎn)物

6、流活動(dòng),例如加工過程中物料的反復(fù)搬運(yùn),就很難區(qū)分開哪些是工藝過程的加工活動(dòng),哪些是純粹的物流活動(dòng)。這可能就是生產(chǎn)物流沒有能夠得到普遍重視和認(rèn)同的主要原因[5]。1.5、相關(guān)概念的界定2.1.1農(nóng)產(chǎn)品物流的概念《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展報(bào)告》將農(nóng)產(chǎn)品物流定義為:農(nóng)產(chǎn)品物流即農(nóng)業(yè)銷售物流,是指由于農(nóng)產(chǎn)品銷售而引起的農(nóng)產(chǎn)品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng),其中包括為銷售農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行的運(yùn)輸和儲(chǔ)存,為滿足農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需要實(shí)施的流通加工等活動(dòng)的綜合。①陳子俠(2003)將農(nóng)產(chǎn)品物流定義為:是為了滿足用戶需求,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值而進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品物質(zhì)實(shí)體及相關(guān)信息從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括農(nóng)產(chǎn)

7、品生產(chǎn)、收購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、流通加工、分銷、信息活動(dòng)等一系列環(huán)節(jié),在這過程中實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值增加和組織目標(biāo)。②本文認(rèn)為:農(nóng)產(chǎn)品物流是指為了滿足用戶需求,農(nóng)產(chǎn)品從供給者到需求者之間的物理性流動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)一定的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值。在這一活動(dòng)過程中創(chuàng)造了時(shí)間價(jià)值、場(chǎng)所價(jià)值和加工價(jià)值。它包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、流通加工、信息活動(dòng)等一系列環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品物流是與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的若干領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)系統(tǒng)的、集成的、一體的現(xiàn)代概念。③很多人把農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)物流混淆,其實(shí)農(nóng)業(yè)物流是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為核心而發(fā)生的一系列物品從供應(yīng)地向接

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