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《論質(zhì)量就是企業(yè)的生命》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、論視質(zhì)量為企業(yè)生命——公司半年工作會精神再學習之四張總在公司黨組理論學習中心組2010年三季度學習暨半年工作會上的講話中指出,“質(zhì)量是一種承諾,質(zhì)量是一種形象,質(zhì)量是一種效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。只有質(zhì)量上水平,才能實現(xiàn)品牌發(fā)展上水平;只有品牌上水平,才能實現(xiàn)卷煙上水平”。顯然,質(zhì)量決定最終發(fā)展。增強質(zhì)量意識,尤其是圍繞“卷煙上水平”而升華對質(zhì)量的認識,是當前公司思想教育工作的重點。美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭曾經(jīng)說過,“生活處于質(zhì)量堤壩后面”。質(zhì)量正像黃河大堤一樣,可以給人們帶來利益和幸福,而一旦“質(zhì)量大堤”出現(xiàn)問題,同樣也會給社會帶來危害甚至災難。一位老漢的死亡導致“保健品巨
2、人”三株口服液瞬間倒下,上萬名員工全部失業(yè)。讓幾百名幼兒患上腎結(jié)石的三鹿奶粉,使我們至今仍對各類奶粉保持著警惕。因為蘇丹紅,我們至今還不太敢放心食用辣椒醬。因為一塊飛奔的輪胎破片,導致安全飛行了25年的“全球最快客機”協(xié)和式飛機全部下線……一件件重大的質(zhì)量事故告訴我們,產(chǎn)品出了重大質(zhì)量事故,所造成的后果,不僅是企業(yè)倒閉解散,而且導致社會出現(xiàn)恐慌,影響社會穩(wěn)定。所以,企業(yè)有責任把好質(zhì)量關(guān),共同維護“質(zhì)量大堤”的安全。7翻開廣西中煙的質(zhì)量記憶,讓我們倍感自豪的很多,讓我們傷痛的也不少。我們通過創(chuàng)新工藝一舉解決了多年來社會普遍認為的廣西卷煙“青雜氣”較重的問題。我們對真龍高端規(guī)格所
3、用的每片煙葉,采取“六道工序”、“四級檢驗”來嚴格把關(guān),使真龍高端規(guī)格卷煙“圓潤細膩、醇和完美、和諧順暢、余味悠長”的吸味風格得以定型,一舉結(jié)束了廣西不能生產(chǎn)高檔卷煙的歷史。2002年,真龍榮獲“全國卷煙質(zhì)量抽檢綜合得分第一名”、“全國質(zhì)量信得過食品”稱號;2004年,真龍品牌榮獲“中國卷煙十大最具潛力品牌”稱號;2006年,真龍煙標榮獲“全國十佳新國標煙標金獎”;2007年,真龍商標被認定為“中國馳名商標”……眾多榮譽稱號,并沒有阻止因為一次嚴重的質(zhì)量事故導致真龍品牌摔了一次跤:2005年,真龍(太子)合皮褪色,導致其全面退出市場,嚴重影響了真龍當年銷售上量,也影響了真龍品
4、牌各規(guī)格長期的協(xié)同發(fā)展。在20元價位的真龍(鴻韻)、50元價位的真龍(海韻)、真龍(神韻)和200元價值的真龍(盛世)在今天已經(jīng)處于大踏步發(fā)展的狀態(tài)下,8位價位的真龍規(guī)格產(chǎn)銷量始終沒有能讓公司員工滿意。“百年大計,質(zhì)量第一”。當今世界的經(jīng)濟競爭,很大程度上取決于一個國家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量水平的高低可以說是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映。對于7企業(yè)來說,質(zhì)量也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證,是開拓市場的生命線?,F(xiàn)在,消費者的質(zhì)量意識越來越高,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。在這種情況下,就更要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運作戰(zhàn)略之一。因為,低質(zhì)量會給企業(yè)
5、帶來相當大的負面影響:它會損害企業(yè)在公眾心目中的形象,降低企業(yè)在市場中的競爭力,增加生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的成本。那種以價格低廉作為爭取更多的市場份額的關(guān)鍵因素已經(jīng)越來越不適應時代的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)對社會的承諾,產(chǎn)品生產(chǎn)者必須兌現(xiàn)它。真龍品牌的質(zhì)量標準,是廣西中煙對消費者的承諾;按照輸入方的質(zhì)量標準生產(chǎn)好雙喜、利群,是廣西中煙對廣東中煙、浙江中煙的承諾,最終也是對消費者的承諾。人無信不立,無法兌現(xiàn)自已的質(zhì)量承諾,就是對自己人格上的刻意降低,就是拆毀自已安身立命之平臺。質(zhì)量就是企業(yè)形象,產(chǎn)品生產(chǎn)者必須努力維護它。人之美,內(nèi)常需進行心靈療養(yǎng),外常需進行必要的裝扮。要將真龍品牌打造成區(qū)
6、域型強勢品牌,就必須讓真龍品牌擁有在區(qū)域內(nèi)得到美好贊譽的內(nèi)外形象,而且這種形象,是恒固如一的或者是好上加好的。同樣,穩(wěn)固的合作品牌生產(chǎn)質(zhì)量,也是贏得廣東中煙、浙江中心不斷增強對我們信任、培養(yǎng)長期戰(zhàn)略合作伙伴的基石。質(zhì)量就是企業(yè)的效益,產(chǎn)品生產(chǎn)者必須努力創(chuàng)造7它。好的質(zhì)量會帶來較高的效益,一般的質(zhì)量會帶來一般的效益,差的質(zhì)量會帶來低效益甚至企業(yè)倒閉、員工失業(yè)。公司在十二五發(fā)展規(guī)劃中提出,要在十二五期末實現(xiàn)稅利突破170億元,這樣激動人心的發(fā)展目標,是需要具有一流質(zhì)量意識的員工來努力奮斗才能實現(xiàn)的。對企業(yè)而言,最徹底的認識也是最基本的認識,就是“要視質(zhì)量為生命”!以“零缺陷、零誤
7、差”的要求生產(chǎn)好“這包煙”,是廣西中煙基業(yè)長青之要。視質(zhì)量為廣西中煙之生命,當前,需要員工克服一些認識上的誤區(qū):(一)“質(zhì)量工作是老生常談的話題”。這是一種典型的應付了事心態(tài)。象豐田這樣的世界級公司,今年以來就發(fā)生了大量召收事件;象海爾這樣一個已經(jīng)被國人視為成功地站在文化價值最高點的民族知名企業(yè),今年以來也發(fā)生了兩起因冰箱靜電而導致兩名小女孩觸電身亡的事故——不是怕你說不到,而是怕你做不到;不是怕你經(jīng)常做不到,而是怕你偶爾忘記了。要保證自己在生產(chǎn)中、工作中,少出質(zhì)量問題甚至不出質(zhì)量問題,唯有讓自已在八小