資源描述:
《大學(xué)生消費(fèi)行為分析論文》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、云師大商學(xué)院學(xué)生消費(fèi)行為淺析摘要:云師大商學(xué)院在楊林職教園區(qū)是一個(gè)在校人數(shù)將近1萬(wàn)人的一個(gè)重要學(xué)校,對(duì)楊林職教園區(qū)的商業(yè)圈起到舉足輕重的作用,在這里我們特對(duì)云師大商學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行一定的分析。我們?cè)诖艘苑b消費(fèi)行為與和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為進(jìn)行了分析。一、調(diào)查樣本分析云師大商學(xué)院于2011年進(jìn)入楊林職教園區(qū)開(kāi)始了貴校的兩地辦學(xué)的行為,云師大商學(xué)院在楊林地區(qū)設(shè)置了該校開(kāi)始的大部分專(zhuān)業(yè),除去外語(yǔ)、藝術(shù)、體育等特殊專(zhuān),不過(guò)在楊林校區(qū)只設(shè)有大一與大二兩個(gè)年級(jí),大三與大四則會(huì)搬回本部,所以在楊林校區(qū)的學(xué)生最
2、早的為2011級(jí)學(xué)生,這批學(xué)生里全部為90后的大學(xué)生,這就決定了這群大學(xué)生在消費(fèi)行為中有著知己的特點(diǎn)。十八九歲的大學(xué)生愛(ài)吃、愛(ài)玩、愛(ài)美、愛(ài)讀書(shū)??,正處在消費(fèi)欲望最旺盛的時(shí)期。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:“90后”大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)(衣、食、住、行)、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書(shū)籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)、休閑娛樂(lè)消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂(lè)等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來(lái)、戀愛(ài))等四大方面。在被調(diào)查的消費(fèi)支出中,食品支出占四成左右,買(mǎi)衣服支出占一至兩成,休閑娛樂(lè)、健身占一成,買(mǎi)書(shū)、文具、學(xué)習(xí)用品等占一成
3、,人際交往占約一成,其他消費(fèi)占一成。一、消費(fèi)特點(diǎn)形成的影響因素楊林職教園區(qū)距離嵩明縣城有10km,距離楊林鎮(zhèn)有7km,距離昆明58km。這在無(wú)形中造成了該市場(chǎng)的相對(duì)封閉的現(xiàn)狀。由于楊林職教園區(qū)的主要消費(fèi)群體絕大部分均為學(xué)生,可是這個(gè)群體沒(méi)有有效的交通工具,同時(shí)這邊固有的交通工具的運(yùn)載能力十分有限。這位楊林職教園區(qū)市場(chǎng)提供了一個(gè)天然的條件。這導(dǎo)致了楊林職教園區(qū)的大學(xué)生購(gòu)物主要以網(wǎng)購(gòu)為主。楊林地區(qū)的快遞公司在一個(gè)學(xué)期之內(nèi)全部進(jìn)駐了楊林職教園區(qū)。同時(shí)我們還可以發(fā)現(xiàn)在快遞公司的業(yè)務(wù)中,楊林這邊的業(yè)務(wù)的商
4、品類(lèi)型主要以服裝為主。其中服裝業(yè)務(wù)占到所有業(yè)務(wù)的80%左右。二、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為分析由于這邊地理位置以及交通情況的影響,網(wǎng)購(gòu)成為了當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的主要購(gòu)物方式,這就決定了網(wǎng)購(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的消費(fèi)行為起到了關(guān)鍵性的影響作用。一研究方法1、調(diào)查方法:我們制作了100份針對(duì)在校大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)態(tài)度的問(wèn)卷,調(diào)查涉及消費(fèi)喜好、購(gòu)買(mǎi)目的、購(gòu)買(mǎi)決定因素等若干問(wèn)題。2、調(diào)查地點(diǎn):師大商學(xué)院楊林校區(qū)3、調(diào)查對(duì)象:本校在校大學(xué)生。4、調(diào)查時(shí)間:2013年6月22號(hào)。二調(diào)研方法1、方案調(diào)研(查詢(xún)相關(guān)資料,了解我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)
5、展趨勢(shì))。2、網(wǎng)絡(luò)搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。3、問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果一調(diào)查對(duì)象1、被訪(fǎng)人員完全是隨機(jī)抽取的,其中女55人,男45人。2、被訪(fǎng)人員的生活水品,月生活費(fèi)600以下49人,600到1000之間47人,1200以上4人,基本處在850元左右,符合調(diào)查的大眾性。二消費(fèi)特點(diǎn)1、對(duì)各網(wǎng)站的喜好(見(jiàn)圖1)由圖1可知,淘寶占據(jù)了大學(xué)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的68%為一家獨(dú)大,而當(dāng)當(dāng)、和凡客和亞馬遜分別占據(jù)了15%、9%、5%,另外值得注意的是,其他網(wǎng)站在大學(xué)生的心目中分量?jī)H占3%,也就是說(shuō)其他小的網(wǎng)站沒(méi)有太多市場(chǎng)。2
6、、購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型(見(jiàn)圖2)如圖2所示,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的類(lèi)型主要是服飾、電子產(chǎn)品,而書(shū)籍和食品比較少。3、影響網(wǎng)購(gòu)的重要因素(見(jiàn)圖3)網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格是影響因素中最重要的因素,影響著最多的消費(fèi)者。有70%的人認(rèn)為對(duì)價(jià)格會(huì)很在意,自己是否能承擔(dān)得起,會(huì)影響網(wǎng)購(gòu)的選擇。網(wǎng)購(gòu)品牌對(duì)消費(fèi)的影響是僅次于價(jià)格的又一大因素,19%的被調(diào)查者認(rèn)為,品牌會(huì)影響他們的選擇。調(diào)查中,6%的被調(diào)查者表示,速度會(huì)影響他們的選擇。而5%的受訪(fǎng)者會(huì)在意評(píng)價(jià)。大學(xué)生消費(fèi)者,更注重價(jià)格。4、價(jià)位的選擇(見(jiàn)圖4)調(diào)查表明,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)時(shí)100元以下占
7、絕大多數(shù),消費(fèi)人群比例占69%,這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區(qū)間。100元到300元的消費(fèi)占23%,這類(lèi)消費(fèi)一般是電子產(chǎn)品,比例也較高。300元以上占8%比較少。5、如何獲得網(wǎng)購(gòu)信息大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)時(shí)主要是網(wǎng)絡(luò)廣告,70%的消費(fèi)者是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)廣告獲得網(wǎng)購(gòu)信息。20%的消費(fèi)者是通過(guò)朋友告知。10%通過(guò)搜索引擎得到購(gòu)買(mǎi)信息。這說(shuō)明大多網(wǎng)購(gòu)大學(xué)生獲得網(wǎng)購(gòu)信息是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)廣告的廣告。結(jié)論分析及建議一結(jié)論分析1、大學(xué)生對(duì)于各品牌形象的認(rèn)知更多的源自廣告宣傳當(dāng)代的大學(xué)生有著強(qiáng)烈的追求時(shí)尚、獨(dú)特、新興事物的群體,其消費(fèi)行為有
8、著很強(qiáng)的品牌意識(shí),且在集體生活的環(huán)境下有著很強(qiáng)的群體認(rèn)同感,會(huì)出現(xiàn)共進(jìn)共退的消費(fèi)行為。對(duì)于這一群體,商家在廣告投放和訴求上也應(yīng)區(qū)別對(duì)待,如何迅速提高品牌知名度、強(qiáng)化品牌認(rèn)知度、樹(shù)立品牌形象將成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過(guò)本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有11%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!3.在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜,其各自所占的比例為3