保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)

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1、保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)名稱年度ｘｘｘｘｘｘ市分公司制使用說(shuō)明1、為加強(qiáng)個(gè)人代理營(yíng)銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)化建設(shè)，進(jìn)一步建立健全管理制度、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)制度，規(guī)范營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作，特編制本手冊(cè)。2、本手冊(cè)使用期為一年，用于記錄營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)，是上級(jí)公司考核營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要依據(jù)。3、各項(xiàng)記錄必須實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，及時(shí)準(zhǔn)確。4、本手冊(cè)是個(gè)人代理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部資料，應(yīng)由專人妥善保管，保管人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理移交。目錄1、誓詞2、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神3、2011年度展業(yè)競(jìng)賽方案4、2011年度培訓(xùn)計(jì)劃5、營(yíng)銷

2、團(tuán)隊(duì)概況6、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員名冊(cè)7、月度明星榜8、季度明星榜9、年度明星榜10、營(yíng)銷員業(yè)績(jī)記載11、營(yíng)銷部例會(huì)范例12、營(yíng)銷部例會(huì)記錄13、營(yíng)銷部培訓(xùn)記錄14、宣傳報(bào)道記載15、影像資料粘貼16、保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定17、個(gè)人代理人行為準(zhǔn)則18、營(yíng)銷部例會(huì)管理辦法誓詞心系公司，服務(wù)大眾；誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)愛(ài)崗；遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)互助；勇闖市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值；拼博進(jìn)取，永不言敗。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是：經(jīng)過(guò)10—15年努力，建成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的知識(shí)型、現(xiàn)代化非壽險(xiǎn)公眾公司。公司的經(jīng)營(yíng)理念是：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心。公司的企

3、業(yè)精神是：求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。2011年度個(gè)人代理營(yíng)銷展業(yè)競(jìng)賽方案保險(xiǎn)營(yíng)銷員2011年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間課時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容授課人備注營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)概況營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)性別男女政治面貌共產(chǎn)黨員共青團(tuán)員學(xué)歷大專文化高中高中以下年齡18-35歲36-45歲46歲以上備注營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員名冊(cè)姓名性別民族出生年月學(xué)歷職級(jí)身份證號(hào)碼資格證書號(hào)碼展業(yè)證書號(hào)碼代理合同編號(hào)月度明星榜千元/人月份姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)一二三四五六七八九十十一十二季度明星榜千元/人季度姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)姓名實(shí)績(jī)一二三四年度明星榜千

4、元/人姓名業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)名次營(yíng)銷員業(yè)績(jī)記載姓名年度目標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)單位：千元一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計(jì)營(yíng)銷部例會(huì)范例（本范例各個(gè)板塊在執(zhí)行時(shí)可以自行組合或調(diào)整）一、準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)按業(yè)務(wù)部列隊(duì)，團(tuán)隊(duì)主管在前，依次進(jìn)入職場(chǎng)。二、進(jìn)場(chǎng)就坐三、主持人走上主席臺(tái)，致候主持人：各位保險(xiǎn)同仁，大家好！客戶經(jīng)理：好（齊聲）！主持人：大家辛苦了！客戶經(jīng)理：實(shí)現(xiàn)價(jià)值（齊聲）！四、考勤主持人：下面請(qǐng)考勤員考勤。五、開(kāi)場(chǎng)儀式請(qǐng)起立。唱《營(yíng)銷員之歌》。領(lǐng)頌誓詞。健身時(shí)間。六、公布本周業(yè)務(wù)進(jìn)度主持人公布本周各小組業(yè)務(wù)進(jìn)

5、度。七、宣布每周一星今天是××年××月××日，我榮幸地向大家宣布：獲得“本周之星”的是：×××。讓我們以熱烈地掌聲向他（們）表示衷心的祝賀。八、新聞、要聞發(fā)布主持人：下面由×××主持《耳聽(tīng)八方》，大家歡迎?。ū緳谀恐饕切侣劵蛟u(píng)論或信息發(fā)布）九、開(kāi)心一刻主持人：下面由×××主持《開(kāi)心一刻》，大家歡迎！（聽(tīng)音樂(lè)、講笑話、健身或做游戲等）十、展業(yè)技巧主持人：下面由×××主持《一招制敵》，大家歡迎！（主要請(qǐng)客戶經(jīng)理介紹展業(yè)經(jīng)驗(yàn)或營(yíng)銷技巧培訓(xùn)）十一、業(yè)務(wù)規(guī)章（主要學(xué)習(xí)新險(xiǎn)種或業(yè)務(wù)新規(guī)定）十二、相互交流（給一定的時(shí)

6、間，讓大家自由交流）十三、宣布有關(guān)決定主持人：下面由×××宣布××決定十四、解散主持人：各小組分散活動(dòng)，處理有關(guān)業(yè)務(wù)交接和領(lǐng)銷手續(xù)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)例會(huì)記錄時(shí)間職場(chǎng)地點(diǎn)主持人記錄人到會(huì)人員名單：缺席人員名單：主要內(nèi)容及議程：例會(huì)評(píng)價(jià)：營(yíng)銷部培訓(xùn)記錄時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)授課人主持人培訓(xùn)內(nèi)容：參加培訓(xùn)人員名單：備注：展業(yè)競(jìng)賽、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)宣傳報(bào)道記載時(shí)間內(nèi)容稿件發(fā)往單位營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)影像資料粘貼保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定2006-04-112006年第3號(hào)　　《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》已經(jīng)2006年3月13日中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席辦公

7、會(huì)審議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2006年7月1日起施行?！　≈飨?吳定富　　　　　　　　　　　　　　二○○六年四月六日　　保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定第一章總則　　第一條為了規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷員的營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，制定本規(guī)定?！　〉诙l本規(guī)定所稱保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)保監(jiān)會(huì)）頒發(fā)的資格證書，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。　　第三條本規(guī)定所稱保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相

8、關(guān)服務(wù)的活動(dòng)?！　〉谒臈l本規(guī)定所稱保險(xiǎn)公司是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)?！　〉谖鍡l中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員履行監(jiān)管職責(zé)?！　≈袊?guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。第二章資格管理　　第六條從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試（以下簡(jiǎn)稱資格考試），取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》（以下簡(jiǎn)稱《資格證書》）?！　〉谄邨l《資格證書》