海爾冰箱營銷方案設(shè)計

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1、畢業(yè)論文論文題目：數(shù)控車床主軸系統(tǒng)設(shè)計題目：數(shù)控車床主軸系統(tǒng)設(shè)計班級：10425專業(yè)：數(shù)控技術(shù)學(xué)生姓名：周歡指導(dǎo)教師：蔣勇敏日期：2013年5月25日海爾冰箱營銷方案設(shè)計搜集資料：黃曉鸝陳慶劉培培資料整合：劉培培資料修改：黃曉鸝陳慶摘要：20年前，這還是一家通過引進(jìn)德國冰箱生產(chǎn)線來制造中國冰箱填補國內(nèi)冰箱空白的小企業(yè)，20年后，它已經(jīng)發(fā)展成為全球擁有20個生產(chǎn)工廠，年生產(chǎn)能力超過1000萬臺的冰箱、冷柜生產(chǎn)企業(yè)，是全球最大、最先進(jìn)的冰箱制造商之一。經(jīng)過海爾人多年不懈努力，海爾冰箱——這一中國知名品牌，逐漸被挑剔的日本消費者認(rèn)可，知名度和銷售量不斷提升，在強手林立的日本市場

2、占據(jù)了一席之地?！猦ttp://www.hudong.com/wiki/一．企業(yè)、產(chǎn)品概述1．海爾簡介海爾是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2009年，海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元，品牌價值812億元，連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。同時是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。　海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。2.海爾冰箱—

3、13—冰箱是海爾最具優(yōu)勢的產(chǎn)品，關(guān)注度高達(dá)36.62%，優(yōu)勢地位十分突出，這主要源于海爾覆蓋全面的產(chǎn)品線和強有力的分銷渠道。海爾冰箱在全國范圍內(nèi)的銷售型號近百款，憑借自有渠道在2008年繼續(xù)強化了市場分銷力度，在一二級市場繼續(xù)增加中高端產(chǎn)品比重，同時在三四級市場則借助家電下鄉(xiāng)取得了出色的銷售業(yè)績。從季度變化數(shù)據(jù)看，海爾冰箱的關(guān)注度有所減少，但領(lǐng)先的優(yōu)勢依然明顯。—13———數(shù)據(jù)源：百度數(shù)據(jù)研究中心A種類：從創(chuàng)業(yè)至今，海爾冰箱始終為滿足中國消費者的需求而創(chuàng)新。從亞洲第一臺四星級開始，海爾冰箱先后推出了抗菌冰箱、無氟無霜冰箱、軟冷凍冰箱、光波增鮮冰箱、卡薩帝法式對開門、卡薩帝

4、意式三門、卡薩帝六門冰箱等都是為滿足用戶需求而推出的新品。而每一次技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的動力都源于對中國消費者需求的把握與滿足。B質(zhì)量：海爾冰箱、冷柜遠(yuǎn)銷國內(nèi)外，得益于海爾先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。海爾冰箱的鈑金、吸附、發(fā)泡、總裝等工序都是引進(jìn)來自德國、日本和意大利等國世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，保證了產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化。另外，通過SAP和ERP系統(tǒng)的運用使產(chǎn)品在配貨和發(fā)貨上完全實現(xiàn)了自動化。每一個海爾人都知道當(dāng)年“砸冰箱事件”，所以每一個海爾員工對產(chǎn)品的質(zhì)量都永遠(yuǎn)繃著一根緊緊的弦。在生產(chǎn)現(xiàn)場中，員工依據(jù)現(xiàn)場工位操作指導(dǎo)書進(jìn)行工序操作并裝配出工藝樣機，以工藝樣機為實物操作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)

5、格把好每一道關(guān)口。海爾冰箱還擁有已達(dá)到國際領(lǐng)先水平的噪音監(jiān)測室、型式監(jiān)測室、模擬用戶實驗室，為出廠產(chǎn)品百分百的合格提供了保障。C產(chǎn)品：1985年推出亞洲第一臺四星級電冰箱；1988年研制開發(fā)出國內(nèi)首創(chuàng)適合中國消費習(xí)慣的冷藏室—13—上置、抽屜式冷凍室下置結(jié)構(gòu)的冰箱；1990年海爾組合式冰箱在國內(nèi)首先上市；1992年MSV無霜技術(shù)冰箱在海爾誕生；1995年又在國際上率先攻克冰箱無氟、節(jié)能、大冷凍力三合一的難題及抗菌技術(shù)難題；2000年開發(fā)出中國第一臺本土化的對開門式大冰箱；到了2002年推出太空王子007冰箱，將-7℃軟冷凍技術(shù)和晝夜變頻技術(shù)“雙劍合壁”，搶足了市場先機，并

6、提前達(dá)到歐洲A+級能耗標(biāo)準(zhǔn)，凡消費者購買A+級能耗標(biāo)準(zhǔn)的冰箱，可獲得歐洲政府100歐元的補貼；2003年推出了滿足消費者需求的“復(fù)式冰箱”；2004年海爾大批量推出變頻系列冰箱，壟斷了國內(nèi)變頻冰箱市場；同年8月底海爾推出全球首臺采用宇航絕熱層材料研制的“飛天王子”變頻冰箱，實現(xiàn)了冰箱保溫層厚度減半、省電一半的效果，解決了目前節(jié)能冰箱所普遍存在的保溫層厚度與節(jié)能效果相矛盾的問題，同時也解決了廢舊冰箱回收處置的環(huán)保問題，實現(xiàn)了冰箱節(jié)能與環(huán)保的雙重突破。海爾冰箱不斷追求世界領(lǐng)先技術(shù)，用二十年的時間趕超國際同行五十年走過的路。D市場：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”。對于海爾來

7、說，市場永遠(yuǎn)需要靠不斷的創(chuàng)新去開拓。2004年前三季度，在國產(chǎn)冰箱品牌市場發(fā)展后勁不足，洋品牌又強勢推進(jìn)中國市場的情況下，海爾冰箱憑借高性價比的產(chǎn)品實現(xiàn)了高、中、低全系列產(chǎn)系列產(chǎn)品均份額第一。尤其是全球首臺宇航科技產(chǎn)品海爾“飛天王子”變頻冰箱的上市，以“厚度減半，省電一半”的功能成為海爾冰箱今秋市場最大的亮點。E服務(wù)：海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過，售后服務(wù)已經(jīng)不再局限于單純的對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行維修，它的定義應(yīng)該重新詮釋：在網(wǎng)絡(luò)時代，服務(wù)就是一切。海爾通過流程再造，打破了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，采用一站到位式服務(wù)。回訪用戶不僅對