市場營銷觀念分析論文

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1、市場營銷觀念分析論文市場營銷觀念分析論文市場營銷觀念分析論文市場營銷觀念分析論文　　在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展和市場競爭日益激烈的今天，市場營銷學(xué)(Marketing)作為一門應(yīng)用學(xué)科，甚或一門藝術(shù)，已越來越多地引起商界人士的高度重視。然而，從理論上看，市場營銷學(xué)之所以具有很強(qiáng)的生命力，根本原因還在于它作為一門學(xué)科在理論上的不斷發(fā)展創(chuàng)新，而且這種發(fā)展或創(chuàng)新動(dòng)力總是源于市場經(jīng)濟(jì)之需要，幾乎同時(shí)又能指導(dǎo)或服務(wù)企業(yè)的市場經(jīng)營活動(dòng)。自1912年哈佛大學(xué)學(xué)者哈格蒂()出版第一本《市場營銷學(xué)》以來，市場營銷學(xué)領(lǐng)域的新概念不斷涌現(xiàn)，尤其是二戰(zhàn)后以來，隨著主要西方國家經(jīng)濟(jì)的

2、迅速恢復(fù)與發(fā)展，適應(yīng)指導(dǎo)新形勢下企業(yè)市場營銷的新概念如雨后春筍，不僅從理論上，更在實(shí)踐上推動(dòng)了市場營銷的”革命”?！　?0世紀(jì)50年代，被當(dāng)代市場營銷學(xué)泰斗、美國西北大學(xué)教授菲利浦·科特勒(PhilipKotler)稱為市場營銷學(xué)發(fā)展的黃金年代?！　?0年代出現(xiàn)的全新概念對(duì)市場營銷學(xué)與市場營銷行為的影響可以用美國通用電氣公司(GeneralElectricCompany)約翰·麥基特里克()1957年提出的”市場營銷觀念(MarketingConcept)”來概括。市場營銷由從前的以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)、以銷售為手段、以增加銷售獲取利潤為目標(biāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營哲學(xué)，

3、到以顧客為出發(fā)點(diǎn)、以市場營銷組合為手段、以滿足消費(fèi)者需求來獲取利潤的市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變，被公認(rèn)為是現(xiàn)代市場營銷學(xué)的”第一次革命”。這一”革命”要求企業(yè)把市場在生產(chǎn)中的位置顛倒過來，過去市場是生產(chǎn)過程的終點(diǎn)，而現(xiàn)在市場則成為生產(chǎn)過程的起點(diǎn)，過去是”以產(chǎn)定銷”，而現(xiàn)在是”以銷定產(chǎn)”。重視消費(fèi)者需求并以之為起點(diǎn)的市場營銷活動(dòng)，使消費(fèi)者實(shí)際上參與了企業(yè)生產(chǎn)、投資、開發(fā)與研究等計(jì)劃的制訂。這些新概念和新理論不僅導(dǎo)致了銷售職能的擴(kuò)大和強(qiáng)化，而且促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的巨大變化，銷售部門不僅從企業(yè)的其他職能部門中獨(dú)立出來，而且成為企業(yè)市場活動(dòng)的核心部門。　

4、　60年代是市場營銷學(xué)發(fā)展的又一個(gè)黃金的十年?！　∷鼈兪?0年代誕生的”市場營銷觀念”進(jìn)一步系統(tǒng)與深化。　　70年代是二戰(zhàn)后經(jīng)歷了五六十年代黃金發(fā)展時(shí)期后，西方國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展重新面臨動(dòng)蕩不定的年代，能源危機(jī)、環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)滯漲等嚴(yán)峻的宏觀營銷環(huán)境使得微觀市場營銷面臨新的挑戰(zhàn)。在70年代的經(jīng)濟(jì)沖激和消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)問題壓力下，市場營銷學(xué)詞典中還增加了”戰(zhàn)略營銷(StrategicMarketing)”、”宏觀營銷(Macromarketing)”、”理智消費(fèi)(IntelligentConsumption)”、”生態(tài)主宰觀念(EcologicalImpera

5、tiveConcept)”等新概念。這一時(shí)期值得特別指出的一個(gè)新概念是休斯塔克()于1977年在美國《市場營銷雜志》(JournalofMarketing)上提出的”服務(wù)營銷(ServicesMarketing)”，她對(duì)此概念的論述反映了西方發(fā)達(dá)國家70年代后期以來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益服務(wù)化對(duì)市場營銷的影響?！　?0年代西方經(jīng)濟(jì)雖然發(fā)展緩慢，但卻是市場營銷學(xué)發(fā)展史上的又一個(gè)成果豐碩的年代，這一時(shí)期誕生的重要的新市場營銷學(xué)概念包括：　　1981年”營銷戰(zhàn)(MarketingWar)”，雷維·辛格(RaviSingh)和P.科特勒；”內(nèi)部營銷(InternalM

6、arketing)”克里斯琴·格羅路斯(ChristianGronroos)　　1983年”全球營銷(GlobalMarketing)”西奧多·萊維特　　1985年”關(guān)系營銷(RelationshipMarketing)”巴巴拉·杰克遜(BarbaraBundJackson)　　1986年”大市場營銷(Megamarketing)”及”直銷(DirectMarketing)”P.科特勒　　其中最為輝煌的成就當(dāng)屬科特勒的”大市場營銷”理論，它先是將市場營銷組合由麥卡錫的4Ps組合擴(kuò)展為6Ps組合,即加上了2Ps：PoliticalPower(政治力量)

7、、PublicRelations(公共關(guān)系)?？铺乩照J(rèn)為，一個(gè)公司可能有精湛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，完美的營銷方案，但要進(jìn)入某個(gè)特定的地理區(qū)域時(shí)，可能面臨各種政治壁壘和公眾輿論方面的障礙。當(dāng)代的營銷者要想有效的開展?fàn)I銷工作，需要借助政治技巧和公共關(guān)系技巧。后來，他又將之發(fā)展成為10Ps組合理論，即在6Ps組合的基礎(chǔ)上加上新的4Ps組合，即Probing(市場研究)、Partitioning(市場細(xì)分)、Prioritizing(目標(biāo)優(yōu)選)、Positioning(產(chǎn)品定位)。不久，科特勒在上述10Ps組合的基礎(chǔ)上再加上了第11個(gè)P，即People(人)，意指理解

8、人和向人們提供服務(wù)。這個(gè)P貫穿于市場營銷活動(dòng)的全過程，它是實(shí)施前面10個(gè)P的成功保證。該P(yáng)將企業(yè)內(nèi)部營銷理論