16春東財《景區(qū)管理》在線作業(yè)二

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1、謀學(xué)網(wǎng)www.mouxue.com東財《景區(qū)管理》在線作業(yè)二一、單選題（共12道試題，共48分。）1.九寨溝、張家界、中華五岳、美國黃石公園等按其功能屬于（）。.歷史古跡旅游景區(qū).民俗風(fēng)情類旅游景區(qū).娛樂游憩旅游景區(qū).觀光型旅游景區(qū)E.綜合性旅游景區(qū)正確答案：2.（）是指景區(qū)可吸引該子市場并服務(wù)于該子市場。.可測量性.可贏利性.可分解性.可區(qū)別性E.可控制性正確答案：E3.一個景區(qū)劃分為零售、餐飲、會議、教育服務(wù)等部門是以（）為基礎(chǔ)來劃分的。.功能.產(chǎn)品.市場.地域正確答案：4.下面各景區(qū)中，哪個景區(qū)與其他景區(qū)不屬于同一類別（）。.鄉(xiāng)村公園.主題公園.古代園林.野生

2、動物園正確答案：5.三亞譽為“東方夏威夷”，這種市場定位方法稱為（）。.心理逆向定位.攀附定位.狹縫市場定位.變換市場定位正確答案：6.根據(jù)人們與某種產(chǎn)品的關(guān)系進(jìn)行市場細(xì)分指的是（）。.按地理特征細(xì)分.按心理特征細(xì)分.按人口統(tǒng)計細(xì)分ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatu

3、reone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember謀學(xué)網(wǎng)www.mouxue.com.按行為特征細(xì)分正確答案：7.為現(xiàn)有產(chǎn)品找到新市場的策略是（）。.市場滲透.產(chǎn)品開發(fā).市場開發(fā).多元化正確答案：8.中世紀(jì)是歐洲（)旅游的興起和興盛時期。.溫泉.觀光.宗教.海濱正確答案：9.以下關(guān)于體驗的各種說法，錯誤的是（）。.體驗融入自己的情感，具有個性化特征.體驗就是在原有知識的基礎(chǔ)上對事物的知覺、思考和判斷.體驗主要滿足人們在精神上的需求.體驗是一種新的經(jīng)濟(jì)提供物，以“難忘”為特點而

4、有別于其他商品，它需要個人的高度參與正確答案：10.下列哪一項不符合解說系統(tǒng)設(shè)計的要求（）。.清晰、美觀.簡單.多樣化.與景區(qū)主題協(xié)調(diào)正確答案：11.由于供給方面的原因未能來景區(qū)造訪的人們所形成的需求稱為（）。.有效需求.延遲需求.潛在需求.無效需求正確答案：12.以下哪一項不屬于市場有效細(xì)分的基本原則（）。.可測量性.可贏利性.可分解性.可區(qū)別性正確答案：東財《景區(qū)管理》在線作業(yè)二ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycareful

5、ly".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember謀學(xué)網(wǎng)www.mouxue.com二、多選題（共13道試題，共52分。）1.影響游客在景區(qū)體驗的因素包括（）。.產(chǎn)品的有形成分.產(chǎn)品的無形成分.服務(wù)提供要素.顧客的行為E.顧客的期望F.一些不可控因素正確答案：EF2.屬于景區(qū)變革過程的內(nèi)容有（）。.變革準(zhǔn)備.放松管制.變革.

6、重新控制E.評估正確答案：E3.下列有關(guān)質(zhì)量的說法正確的是（）。.高質(zhì)量的產(chǎn)品屬于獨霸市場的高價位、小批量產(chǎn)品.質(zhì)量意味著向市場或特定市場以合適的價格提供相應(yīng)檔次的產(chǎn)品.質(zhì)量的概念不是是絕對的，是顧客在想要購買的產(chǎn)品和意愿價格之間的一種平衡.質(zhì)量對于參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費的不同的人來說，含義是一致的。正確答案：4.暢的特征主要體現(xiàn)在（)。.意識融入于行動中.注意力集中在即將到來的事物上.失去自我.感受能控制本身的行動與環(huán)境E.時間的轉(zhuǎn)變正確答案：E5.為了提高總收入，可供景區(qū)經(jīng)營者選擇的方案有（）。.提高門票價格，以便增加收入.開發(fā)新景點，延長游客停留時間.增加景區(qū)消

7、費項目，比如，特色經(jīng)年品銷售店、美食設(shè)施等.增加對目標(biāo)市場的促銷力度，吸引更多的游客來景區(qū)訪問E.減少能耗，降低成本。正確答案：E6.以下關(guān)于景區(qū)產(chǎn)品的說法，正確的有（）。.屬于體驗產(chǎn)品的范疇.主要面向外地游客而不是本地居民ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamature