淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇

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1、淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇淺析商業(yè)銀行營銷渠道選擇  我國加入WTO,外資銀行將會大批進入中國市場,我國商業(yè)銀行要在日益激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,必須具備先進、完善的營銷渠道。營銷渠道的選擇是一項重要的戰(zhàn)略決策。商業(yè)銀行每個營銷渠道都會創(chuàng)造一種不同的營銷業(yè)績和成本水平,極大地影響商業(yè)銀行營銷組合的其他因素,并同時受其他因素的制約?! ∫弧⒂绊懮虡I(yè)銀行營銷渠道的因素  商業(yè)銀行在選擇自己的市場營銷渠道時,應結合目標市場和營銷策略綜合考慮以下因素:  1.居民狀況。目標市場顧客的人口和心理

2、特征是選擇營銷渠道的基礎,一個營銷渠道的成功與否,在很大程度上取決于它所在地區(qū)的居民狀況。居民狀況包括居民的性別、年齡的差異;職業(yè)和居住區(qū)域的變化等。顧客需要什么,為何需要,何時需要以及如何購買就決定了商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的營銷渠道。居民的年齡和性別不同,對金融產(chǎn)品和渠道有其不同的需求。隨著人口的增長和年輕夫婦組建新的家庭,商業(yè)銀行在選擇營銷渠道時,要充分考慮年輕人的需求;由于受職業(yè)方面的影響,居民總希望金融產(chǎn)品的營銷點越近越好。另外,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城鎮(zhèn)居民區(qū)的大量開發(fā),人口會出現(xiàn)遷移現(xiàn)象,其中,最大的移遷方向是新開發(fā)區(qū)或郊區(qū),在這些較佳的居住環(huán)境,商業(yè)銀行選擇適當?shù)臓I銷渠道就可以擴大

3、金融產(chǎn)品的銷售?! ?.資源能力。商業(yè)銀行的資源能力,決定其所選擇渠道的類型和渠道成員的關系。若資源能力不足,無力占領整個市場或幾個市場,在選擇營銷渠道時,就要采用密集性市場策略,即把自己的力量集中在一個或少量的細分市場上,實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售?! ?.金融商品的特點和種類。金融產(chǎn)品的特點在商業(yè)銀行選擇營銷渠道時起著重要作用。如果同質性產(chǎn)品差異性較小,主要的競爭項目是價格,商業(yè)銀行在選擇營銷渠道時,可采用無差異性市場策略,即把整個市場看作是一個大目標市場,所有的顧客對某種金融產(chǎn)品有著共同的需求,忽視他們之間實際存在的差異,如國庫券交易;對于價格差異性較大的產(chǎn)品,銀行在選擇營銷渠道時,

4、就要采用差異性市場策略,即把整個市場分成若干個細分市場,銀行根據(jù)自身條件和環(huán)境狀況,可同時在兩個或更多的細分市場上從事營銷活動,如貸款市場。隨著我國利率市場化的改革,然后再擴大到存款市場和儲蓄市場。金融產(chǎn)品的種類也是商業(yè)銀行在選擇營銷渠道時應考慮的一個重要因素。如果商業(yè)銀行生產(chǎn)單一的、批量大的金融產(chǎn)品,在選擇營銷渠道時,則應采取無差異性市場策略;若生產(chǎn)小批量、多品種的金融產(chǎn)品,開展多種金融服務,且產(chǎn)品品種越來越多,應采取差異性市場策略來選擇營銷渠道。當商業(yè)銀行開發(fā)出新的金融產(chǎn)品時,一般采用密集性市場策略,使用強有力的推銷手段,組成營銷隊伍直接向消費者推銷,也可委托代理商銷售?! ?.

5、競爭對手。商業(yè)銀行的營銷渠道也受競爭對手所使用的渠道的限制。在金融市場上,有些商業(yè)銀行往往采用競爭者同樣的渠道,而有些商業(yè)銀行則避開競爭者所使用的渠道。此外,商業(yè)銀行還要看競爭對手的強弱,如果競爭對手不強,也可不予考慮?! ?.交通狀況。隨著金融全球化和經(jīng)濟金融一體化的發(fā)展,不僅一國國內各地區(qū)的經(jīng)濟連結為一個有機的整體,而且各國經(jīng)濟也日益連結為世界經(jīng)濟整體。這樣,交通運輸?shù)囊?guī)模、方向和距離對金融產(chǎn)品的營銷會產(chǎn)生重要影響。交通運輸在溝通城鄉(xiāng)、地區(qū)經(jīng)濟聯(lián)系的同時,也促進了城鄉(xiāng)、地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,帶動交通干線密集的地方發(fā)展各種購物中心,進而需要發(fā)展各種金融機構,以滿足人們對金融產(chǎn)品的需求?!?/p>

6、 6.金融產(chǎn)品壽命期。當金融產(chǎn)品處于引入期和上升期時,可采用無差異性市場策略選擇營銷渠道來擴大市場占有率;而當產(chǎn)品進入成熟期后,則應改為差異性市場策略選擇營銷渠道以便開拓新市場,也可采用密集性市場策略選擇營銷渠道以保持原有的市場?! 《?、商業(yè)銀行營銷渠道選擇策略  分銷渠道  商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品具有提供與分配的同時性,一般都直接面對客戶,因此,設置分銷網(wǎng)絡是商業(yè)銀行最早的也是最普遍的營銷渠道,合理設置分支機構和營業(yè)網(wǎng)點對吸引客戶和發(fā)展零售業(yè)務尤為重要。目前,在市場競爭日益激烈的情況下,地點的選擇就顯得十分重要。商業(yè)銀行選擇一個好的地點就等于為自己做了廣告,是實現(xiàn)營銷目標的無價之寶。因

7、此,“一個理想的地點的潛力是不利地點的二十倍?!鄙虡I(yè)銀行在長期的業(yè)務發(fā)展中,根據(jù)經(jīng)濟環(huán)境和其他因素,以下兩種模型在選址上應用最為廣泛:  1.空間模型。銀行先在全國范圍內進行普查,確定可以作為選點對象的地區(qū),然后對候選區(qū)進行詳細的分析研究。其步驟一般有三:一是確定服務區(qū)域,通常將分支機構設在商店和工廠附近,以便向潛在的客戶提供方便的服務。商業(yè)銀行要分析候選區(qū)有無不利的限制因素,候選區(qū)與周圍城鎮(zhèn)的距離和人口密度等。二是搜集該區(qū)的原始數(shù)據(jù),分析候選區(qū)的業(yè)務潛力

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