企業(yè)微博營銷怎么玩

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1、企業(yè)微博營銷怎么玩  現(xiàn)在企業(yè)營銷什么最火?毫無疑問,那自然是“微博營銷”。自從新浪微博在2009年8月4日開始內(nèi)測后,微博在中國一舉擺脫了以前那種頹勢(shì),仿佛迎來了一個(gè)發(fā)展的“春天”,在吸引了眾多個(gè)人用戶加入的同時(shí),也贏得了企業(yè)的追捧??墒牵髽I(yè)玩微博與個(gè)人玩微博的目的完全不同,個(gè)人是為了社交,而企業(yè)則是為了營銷。在一個(gè)新興社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,企業(yè)的營銷行為應(yīng)該如何展開呢?下載論文網(wǎng)/3/    把握“玩”的心態(tài)    “微博就是用來玩的,它就像一場酒會(huì)。在這場酒會(huì)中,沒有主角,沒有配角,人人平等。企業(yè)

2、不要過分看重微博給自己帶來多大營銷業(yè)績,要保持一種‘玩’的心態(tài),只有這樣,企業(yè)在微博上才能做出特色來,否則不但與硬廣沒有任何區(qū)別,而且還會(huì)招致網(wǎng)民的煩感”,型牌男裝總經(jīng)理黃岳南在談?wù)撈髽I(yè)微博營銷時(shí)首先強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的心態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級(jí)換代,我們離那種“你播我聽”的時(shí)代越來越遠(yuǎn)了,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了自媒體時(shí)代,仿佛人人都是媒體。微博的出現(xiàn)更加重了這種時(shí)代感,拉平了媒體、企業(yè)與消費(fèi)者之間的地位差距。因此,企業(yè)進(jìn)行微博營銷首先要拋棄以前媒體、企業(yè)那種高高在上的心理優(yōu)勢(shì),放下身段,站在與消費(fèi)者平行或是還要低的

3、角度進(jìn)行操作,企業(yè)才有可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí),企業(yè)也不應(yīng)該過于看重通過微博營銷來立竿見影地提高產(chǎn)品的銷量?;蛟S有人不禁要問,之前不是有不少企業(yè)短時(shí)間內(nèi)通過微博營銷迅速拉動(dòng)了銷量嗎?是,不過那是以前。先進(jìn)入微博營銷領(lǐng)域的企業(yè)會(huì)有先到優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)量少,容易受到關(guān)注??墒乾F(xiàn)在情況不同了,已經(jīng)有太多的企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域,成功的幾率自然就比以前低。因此,企業(yè)進(jìn)行微博首先要保持一種“玩”的心態(tài)?!   ∽⒅貎?nèi)容技巧    在剛剛進(jìn)行微博營銷的初期,企業(yè)最好先扎扎實(shí)實(shí)地深入到微博社區(qū)中去熟悉環(huán)境,要少說多聽

4、多看,盡量了解消費(fèi)者在微博社區(qū)中的行為模式及其特點(diǎn),重點(diǎn)弄清如何溝通才能被消費(fèi)者所接受。那么,怎樣的內(nèi)容才容易被消費(fèi)者所接受呢?經(jīng)過對(duì)比研究以前比較成功的企業(yè)微博,我們可以總結(jié)一些小技巧?! ∮懈星椋喝耸侵馗星榈?,所以企業(yè)微博不能只是冷冰冰的工具,要將它擬人化,要賦予它感情。企業(yè)微博要想有感情只能通過內(nèi)容表現(xiàn)出來,可以多用口語、語氣詞,也可以配合發(fā)一些帶有特殊表情或意義的圖像,也可以對(duì)某次公共事件、歷史事件表達(dá)自己的感情,例如2010年12月13日“南京大屠殺”73周年紀(jì)念日時(shí),中糧集團(tuán)官方微博就發(fā)

5、出了一條這樣的微博――“親愛的脖友們,今天是‘南京大屠殺’73周年,這段歷史令我們沉痛萬分。73周年紀(jì)念日,讓我們一起為那30萬遇難同胞祈福。同時(shí)祈望我們的世界不再有戰(zhàn)爭,不再有殺戮!”帶有感情的內(nèi)容自然會(huì)拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,也自然更容易將企業(yè)更多的信息傳遞給消費(fèi)者?! ≈鼗?dòng):“微博互動(dòng)的目的是加強(qiáng)對(duì)品牌認(rèn)知度的宣傳,核心是高效了解網(wǎng)民的真實(shí)聲音,針對(duì)這些聲音對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改善”,企贏網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人張何這樣解釋企業(yè)微博互動(dòng)的重要意義。企業(yè)在微博上的互動(dòng)主要有被動(dòng)互動(dòng)和積極互

6、動(dòng)兩種。被動(dòng)互動(dòng)是對(duì)消費(fèi)者提出的問題進(jìn)行解答,主動(dòng)互動(dòng)是企業(yè)微博提出問題主動(dòng)與消費(fèi)者交流。企業(yè)微博在做好被動(dòng)互動(dòng)的同時(shí),應(yīng)該進(jìn)行積極地主動(dòng)互動(dòng),當(dāng)然也可以把這種積極互動(dòng)與自己的產(chǎn)品信息結(jié)合起來,例如星巴克官方微博的這條微博――“休假?zèng)]有休夠啦,蝦米不知不覺又到了辦公室門口……不過,還是有驚喜的,看看小博剛在樓下星巴克買的早餐,熱騰騰的醇意咖啡奶茶加上個(gè)紅棗桂圓麥芬,應(yīng)該夠撐到中午了吧。今天有沒有跟小博一樣來不及在家安安穩(wěn)穩(wěn)吃個(gè)早餐的朋友?舉手舉手!”  推活動(dòng):微博的社交屬性是非常合適做活動(dòng)的,一旦

7、形成連鎖轉(zhuǎn)發(fā),其“一傳十、十傳百”傳播效應(yīng)會(huì)促使宣傳作用在短時(shí)間內(nèi)成幾何式放大。所以企業(yè)微博適當(dāng)發(fā)一些活動(dòng)信息是可以理解的,只是這些活動(dòng)要借勢(shì)舉行,切不可只是單純?yōu)榱恕盎顒?dòng)”而推活動(dòng),例如寶馬官方微博這條微博――“圣誕和新年如期而至,寶馬中國感謝您,激發(fā)我們創(chuàng)造‘悅’,感謝所有鐘情于寶馬品牌的朋友,推動(dòng)我們分享‘悅’,為答謝所有粉絲這一年來對(duì)我們品牌的關(guān)注,從~,您只要關(guān)注@寶馬中國,轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論此條微博,說出您的新年愿望,我們將每天抽出10名幸運(yùn)兒,送出BMWM325周年限量珍藏版紀(jì)念禮品?!薄  ?/p>

8、 打造“粉絲團(tuán)”    “你的粉絲超過一百,你就好像是本內(nèi)刊;超過一千,你就是個(gè)布告欄;超過一萬,你就好像是本雜志;超過十萬,你就是一份都市報(bào);超過一百萬,你就是一份全國性報(bào)紙;超過一千萬,你就是電視臺(tái),超過一億,你就是CCTV了?!北M管這只是“脖友”們對(duì)于微博關(guān)注度的調(diào)侃說法,但它也證明了微博“粉絲團(tuán)”的重要性?!胺劢z數(shù)的確重要,但對(duì)于企業(yè)微博來說,有效粉絲才是更重要的。一些硬拉來的、為抽獎(jiǎng)而來的、通過互粉工具來的僵尸粉絲,不一定就是有效粉絲?!鄙讨茈娮由虅?wù)有限公

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