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《基層稅收征管改革的思考與探索》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、基層稅收征管改革的思考與探索稅收征管體制改革以來,征管水平提高很快,初步建立了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的稅收征管新格局,基本適應(yīng)了稅制調(diào)整與完善的要求。但由于受多方面因素的制約,在基層征管實踐中一些深層次矛盾和問題還沒有得到徹底解決,征管職責(zé)劃分、人員分工、相互協(xié)作等還有待進一步完善,必需的一些配套措施和外部環(huán)境還不夠理想。一、目前基層征管工作中的問題(一)計算機的依托作用不能有效發(fā)揮。現(xiàn)行征管模式依托計算機進行稅收管理,而計算機的運用是以信息的準確、全面為基礎(chǔ)的,涉稅信息資料的采集和分析是整個稅收征管活動的
2、基礎(chǔ)。近年來,隨著一體化建設(shè)步子的加快,逐漸暴露出許多問題,一是綜合利用信息化技術(shù)的能力還不夠強,應(yīng)用水平還不夠高,信息化很大程度上仍模擬手工操作,信息傳輸仍有相當比例是紙質(zhì)傳輸,造成征管各環(huán)節(jié)信息不暢。二是與工商、銀行、海關(guān)、財政、統(tǒng)計等部門還沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接和信息共享,涉稅信息的采集不充分、不及時,體現(xiàn)不出現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢。三是計算機的應(yīng)用,對稅務(wù)人員素質(zhì)提出了更高的要求。但目前的專業(yè)人才、技術(shù)力量嚴重不足,許多先進設(shè)備的功能未能得到充分開發(fā)和運用。甚至對現(xiàn)有的程序,也不能做到真正用好管好。計算機巨大潛能由
3、于使用者的限制無法發(fā)揮出來,造成資源的浪費。(二)稅收征管的業(yè)務(wù)組合銜接不暢。機構(gòu)關(guān)系尚未完全理順,稅收管理權(quán)被分散在各個職能部門,機構(gòu)間職責(zé)范圍難以劃分清楚,機構(gòu)重疊、職能交叉,工作分配環(huán)節(jié)多,無增值的管理環(huán)節(jié)多,造成信息傳導(dǎo)不暢,信息衰減和失真;征收、管理、稽查三個系列之間界限明顯,信息相對封閉,協(xié)調(diào)配合能力弱,銜接不暢。(三)稅源監(jiān)控管理乏力。新的征管模式最大的特征是由管戶變?yōu)楣苁隆<姓魇蘸?,并未根?jù)信息化要求,采取現(xiàn)代化的稅源管理措施。在這種情況下,基層征收人員與納稅戶之間的直接接觸大大減少,基本上處于
4、被動受理的狀態(tài),稅收信息來源渠道窄,且對有限的稅源信息利用不夠,致使稅務(wù)部門對納稅戶數(shù)、納稅人基本情況、稅源結(jié)構(gòu)及變化趨勢底數(shù)不清,情況不明,稅源監(jiān)控管理乏力,弱化了稅收征管基礎(chǔ)。(四)稅收征管流程缺乏制約化管理?,F(xiàn)行征管流程存在制約不夠、監(jiān)督不力的問題,未能有效地對征管流程進行全面的質(zhì)量控制,征管模式在運行中往往會出現(xiàn)偏差主要原因是,基層分局雖已把征收和稽查分離出來,但仍然是綜合管理,專業(yè)化分工深度不夠;對管理環(huán)節(jié)的制約仍然靠層級審批,沒有形成過程控制。(五)征管質(zhì)量考核還不能真實反映征管水平。有些征管考核指標
5、標準制定過高,超越了稅收工作的實際,科學(xué)的征管質(zhì)量考核體系還未真正建立起來。基層征管部門在考核中處于被動應(yīng)付狀態(tài),為取得好的考核成績,對列入考核的工作內(nèi)容較為重視,沒有列入考核的則不問不管,表面性工作做得多,加上受稅收任務(wù)壓力大等原因的影響,很難從真正意義上做到全面提高稅收征管質(zhì)量。上述問題的存在,嚴重制約著新征管模式效用的充分發(fā)揮,影響著征管質(zhì)量和效率的全面提高,亟待采取切實有效的措施加以解決。在征管改革沒有完全到位,新的征管運行機制尚未有效運轉(zhuǎn)起來的情況下,需要繼續(xù)深化稅收征管改革,進一步提高新征管機制的運行
6、質(zhì)量和效率,確保稅收征管改革整體目標的全面實現(xiàn)。二、進一步深化基層稅收征管改革的思考(一)以信息化建設(shè)為重點,提高稅收征管的科技含1、全面提高稅收征管信息的管理和應(yīng)用水平,逐步規(guī)范軟件的開發(fā)與應(yīng)用。一是實行征收流程的計算機網(wǎng)絡(luò)信息處理,重點把握稅源的信息監(jiān)控,對所有納稅人的申報資料進行規(guī)范化設(shè)計和登錄,以滿足征收管理和稽查系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)接口的需要。同時在運用計算機自動控制征管業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,加快計算機輔助決策系統(tǒng)的開發(fā),充分運用網(wǎng)絡(luò)實時傳輸?shù)膬?yōu)勢,加強對經(jīng)濟稅源的監(jiān)控、預(yù)測,提高信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。二是軟件
7、的開發(fā)應(yīng)用要牢固樹立“一盤棋”的思想,加快推廣應(yīng)用全國統(tǒng)一征管軟件的步伐,最終達到全國使用統(tǒng)一標準的,覆蓋征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)的,集征收、監(jiān)控、考核、決策于一體的稅收信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)軟件功能的全面、規(guī)范和兼容。2、加強信息交換,充分發(fā)揮共享的作用。一是利用信息系統(tǒng)加強信息交換,在加速國稅、地稅系統(tǒng)信息共享的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟的實現(xiàn)與政府有關(guān)部門的信息聯(lián)網(wǎng),重點應(yīng)放在工商、銀行、財政、金庫、審計、統(tǒng)計等部門聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)信息共享,提高稅款解繳入庫、納稅戶控管等環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。二是加強與社會護稅協(xié)稅網(wǎng)絡(luò)的溝通,
8、使計算機信息處理的優(yōu)勢與人工信息收集處理的優(yōu)勢有機結(jié)合起來,使稅收征管資料更準確,稅收征管的基礎(chǔ)更加堅實。(二)樹立“以納稅人為中心”的理念,構(gòu)建稅收服務(wù)體系。1、正確處理規(guī)范執(zhí)法與優(yōu)化服務(wù)的關(guān)系。稅務(wù)機關(guān)要切實轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,充分認識到搞好服務(wù)是提高征管水平的重要手段,始終把尊重納稅人、理解納稅人、關(guān)心納稅人貫穿在稅收征管中,積極、主動、及時地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高