電力營(yíng)銷管理中營(yíng)銷稽查工作分析

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1、電力營(yíng)銷管理中營(yíng)銷稽查工作分析趙捃周艷麗（國(guó)網(wǎng)銅陵市義安區(qū)供電公司安徽銅陵244100）摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推動(dòng)城市化規(guī)模不斷擴(kuò)大，使得城市用電量逐年增加，為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，電力企業(yè)需要加大電力營(yíng)銷力度，電力企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)自電力營(yíng)銷，而電力營(yíng)銷的順利開(kāi)展需要電力營(yíng)銷管理作為保證，電力營(yíng)銷稽查作為電力營(yíng)銷管理的重要組成部分,并在電力管理、電費(fèi)管理、電量管理等方面起著十分重要的作用。由于電力企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致電力企業(yè)營(yíng)銷稽查工作存在許多不足，電力營(yíng)銷稽查工作的作用并未得到充分發(fā)揮，木文主要介紹電力營(yíng)銷稽查工作的重要性以及存在不足，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出

2、幾點(diǎn)解決措施。關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷：營(yíng)銷稽查：存在問(wèn)題：對(duì)策近幾年，我國(guó)電力企業(yè)得到快速發(fā)展，經(jīng)過(guò)不懈努力在電力部分領(lǐng)域取得不錯(cuò)的成就，正不斷追趕國(guó)際先進(jìn)的電力技術(shù)。［1］同時(shí)，由于電力企業(yè)發(fā)展較快，電力營(yíng)銷工作任務(wù)量增多，導(dǎo)致在電力營(yíng)銷方面存在一些不足，電力營(yíng)銷稽查工作開(kāi)展不到位成為電力營(yíng)銷管理的突出問(wèn)題，而電力稽查工作對(duì)電力企業(yè)的電力營(yíng)銷工作只有十分重要的作用。所以，電力企業(yè)要足夠重視電力稽查工作，促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的全面發(fā)展。一、電力企業(yè)營(yíng)銷稽查的重要性電力營(yíng)銷稽查作為電力企業(yè)管理重要組成部分，并在電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。電力營(yíng)銷稽查主要是對(duì)企業(yè)中的電能計(jì)量、電

3、價(jià)電費(fèi)、業(yè)務(wù)報(bào)表以及各項(xiàng)重要的政策落實(shí)情況等業(yè)務(wù)的監(jiān)督。電力營(yíng)銷作為電企收入的重要來(lái)源，需要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷的監(jiān)管，可以減少各種責(zé)任事故的發(fā)生，為電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)安全帶來(lái)保障，另外，還可以有效地發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的漏洞與不足，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化的規(guī)模擴(kuò)大，城市與工業(yè)用電量不斷增加，電力企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)業(yè)務(wù)越來(lái)越繁忙，且營(yíng)銷管理涉及到的內(nèi)容更加繁雜，在一定程度上增加了管理人員的難度，這也反應(yīng)了電力營(yíng)銷稽查工作的作用日益突出。但是，在電力企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，管理者并沒(méi)冇人知道營(yíng)銷稽查工作的重要性，而是將企業(yè)工作中心放在市場(chǎng)的開(kāi)拓中，導(dǎo)致電力營(yíng)銷管理

4、出現(xiàn)不少問(wèn)題，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。電力企業(yè)若要健康穩(wěn)定發(fā)展，營(yíng)銷稽查管理務(wù)必要引起企業(yè)決策層的重視。二、電力營(yíng)銷稽查管理存在不足（一）稽查手段不夠先進(jìn)營(yíng)銷稽査工作引入我國(guó)時(shí)間較短，現(xiàn)階段我國(guó)稽查工作處于起步階段，仍冇許多方面需要不斷探索，至今尚未形成自己的獨(dú)立體系，缺乏科學(xué)有效的稽查手段，使得稽查工作開(kāi)展相對(duì)比較困難。［2】當(dāng)前，我國(guó)部分電力企業(yè)電力營(yíng)銷稽査工作方法仍比較落后，依然沿用傳統(tǒng)的稽査手段，傳統(tǒng)的稽查工作需要消耗人量的人力物力，在進(jìn)行稽查工作吋，大量的資料與資料需要工作人員逐一對(duì)比、分析、核對(duì)等工作，從中尋找存在的漏洞與不足，這無(wú)疑增加了工作人員工作

5、難度，同吋，管理人員整天面對(duì)繁雜的工作會(huì)失去耐心，降低工作效率，且很容易產(chǎn)生誤差。而在實(shí)際稽查吋，工作人員仍需要手工操作，以上兩種方法均涉及到整理、核對(duì)、對(duì)比等方式，同吋，S前稽查結(jié)果沒(méi)有統(tǒng)-的標(biāo)準(zhǔn)，更多的是根據(jù)工作人員的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，缺乏一定的科學(xué)性與可靠性。（二）電力企業(yè)稽査考核與評(píng)估體系不夠完善現(xiàn)階段電力企業(yè)稽查考核與評(píng)估體系有待完善，考評(píng)體系相對(duì)單一，蘇主要圍繞防止漏洞與反竊兩方面進(jìn)行開(kāi)展。合理的稽查考評(píng)應(yīng)該是對(duì)內(nèi)部核查，待內(nèi)部確定無(wú)誤后在逐步向外部推進(jìn)，形成逐步稽查的局面，還可以采用多元化、多0標(biāo)并重的方式考核，然而0前由于受到多方面因素的影響，合理、科學(xué)、奮

6、效的考核體系難以實(shí)現(xiàn)。（三）缺乏網(wǎng)上在線稽査功能營(yíng)銷稽查作為營(yíng)銷系統(tǒng)的重要組成部分，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作量不斷增加，工作內(nèi)容越來(lái)月繁雜，隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力營(yíng)銷稽査工作的作用日益突出，若要想保證電力企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，必須要對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了解，并將可能出現(xiàn)的漏洞及時(shí)扼殺。網(wǎng)上在線稽查功能可以做到對(duì)整個(gè)電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的全面了解，是電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的保證。但是由于我國(guó)稽查工作起步比較晚，在線稽査功能仍處在初步階段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控。（四）稽查工作定位不合理在電力營(yíng)銷管理工作中，電力稽查工作并未引起電力企業(yè)的

7、重視，不能夠正確定位稽查工作，并且對(duì)營(yíng)銷稽查工作認(rèn)識(shí)不夠全面，常常將電力稽查與電力檢查混為一談，同時(shí)，電力企業(yè)將更多的吋間以及精力投放在防竊堵漏的方面，使得電力稽査工作無(wú)法發(fā)揮其作用。三、強(qiáng)化營(yíng)銷稽查工作隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，稽查管理工作也要順應(yīng)吋代發(fā)展的變化。電力企業(yè)需要重視稽査工作，充分發(fā)揮電力營(yíng)銷稽査工作的作用。（一）加強(qiáng)電力營(yíng)銷稽查創(chuàng)新傳統(tǒng)的營(yíng)銷稽查工作己無(wú)法適應(yīng)電力企業(yè)的發(fā)展需要，電力企業(yè)營(yíng)銷管理務(wù)必要轉(zhuǎn)變管理模式，引入新的營(yíng)銷稽査管理手段，建立一項(xiàng)內(nèi)外相結(jié)合的稽查方法，可以從電費(fèi)計(jì)價(jià)、電費(fèi)電價(jià)、電力營(yíng)運(yùn)、用電檢測(cè)等方面進(jìn)行科學(xué)、有效、合理的