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《電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文-探討電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新word版下載》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文:探討電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新word版導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新的優(yōu)秀論文范文，對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于電力論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：品服務(wù)體系的電力價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)政策。推行居民峰谷分時(shí)電價(jià)政策：提高了電網(wǎng)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了負(fù)荷率、優(yōu)化了電力資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)丫削峰填谷、節(jié)約能源，同時(shí)又能利用價(jià)格，正確引導(dǎo)居民多用低谷電力，擴(kuò)大電力需求量，開(kāi)拓電力市場(chǎng)，目的是要挖潛涉及面大、用電量相對(duì)較小、增長(zhǎng)速度快的居民用電市場(chǎng)。6.結(jié)束語(yǔ)總之，電【摘要】本文首先對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行闡述，
2、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的轉(zhuǎn)變和建立進(jìn)行探索，然后指出在新的形勢(shì)下，堅(jiān)持“顧客至上，服務(wù)第一”，以市場(chǎng)化為導(dǎo)向，以提高顧客滿意度和價(jià)值增長(zhǎng)為目標(biāo)，通過(guò)現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，為顧客提供高品質(zhì)的電力服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，是電力企業(yè)及廣大干部職工應(yīng)樹(shù)立的重要理念?！娟P(guān)鍵詞】電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng)新；策略0.前言隨著電力體制改革的進(jìn)一步推進(jìn)，電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)由市場(chǎng)上的被動(dòng)方轉(zhuǎn)化為主動(dòng)方，進(jìn)行觀念和形式上的轉(zhuǎn)型，使電網(wǎng)企業(yè)以市場(chǎng)需求為屮心，主動(dòng)研究市場(chǎng)，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念引入電網(wǎng)企業(yè)屮，這是社會(huì)的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；針對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)的
3、供求變化，結(jié)合未來(lái)的發(fā)展，確立新的營(yíng)銷(xiāo)觀、實(shí)施積極宥效的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)電力體制改革有重要的推動(dòng)作用。1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念分析在電力嚴(yán)重不足的20世紀(jì)70?80年代，用電客戶需要的是怎樣能買(mǎi)到足夠的電能，所以，電力企業(yè)注意力主要集中于盡可能多的生產(chǎn)電力，電力企業(yè)只存電力生產(chǎn)觀念，電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念也只停留在電力產(chǎn)品觀念的階段。最近幾年，國(guó)家對(duì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，追求資源的合理配置，隨著電力供需矛盾的緩和而發(fā)生轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，以市場(chǎng)需求為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，了解用電客戶現(xiàn)在和將來(lái)的需求，采取各種有效
4、的措施向用戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)成為電力企業(yè)的一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。所謂電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是指導(dǎo)電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷(xiāo)售，滿足電力用戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品，不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列活動(dòng)的總稱。但是巾于處在轉(zhuǎn)軌和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段，仍然存在大量的迫切需要解決的理由：①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系不適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)不健全，人員素質(zhì)低。②經(jīng)營(yíng)思想沒(méi)有真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向，仍然習(xí)慣于“靠國(guó)家、靠政策、靠行政手段”的策略去處理和解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的理由。③市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡漠，具體表
5、現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)欠缺，市場(chǎng)觀念落后于市場(chǎng)規(guī)律的變化，對(duì)市場(chǎng)需求研究分析不夠，市場(chǎng)開(kāi)拓不力，技術(shù)支持系統(tǒng)不能滿足信息采集的需要。④服務(wù)水平不高，服務(wù)意識(shí)落后，坐等客戶上門(mén)的現(xiàn)象普遍存在；服務(wù)方式和項(xiàng)目遠(yuǎn)不能適應(yīng)客戶的需求；仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段，沒(méi)有推出適應(yīng)客戶的多樣化的服務(wù)項(xiàng)目；服務(wù)質(zhì)量不高，“門(mén)難進(jìn)，臉難看”的面孔沒(méi)存根木轉(zhuǎn)變，跑離便捷高效的要求還存在相當(dāng)?shù)牟罹?。⑤市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏長(zhǎng)期的統(tǒng)一規(guī)劃的戰(zhàn)略指導(dǎo)。1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的轉(zhuǎn)變和建立首先，要轉(zhuǎn)變觀念確立電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思想。對(duì)新形勢(shì)要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)
6、市場(chǎng)的變化，公司的每個(gè)員工，特別是營(yíng)業(yè)部門(mén)員工，要有充分認(rèn)識(shí)，在具體業(yè)務(wù)中找市場(chǎng)，擴(kuò)大電力銷(xiāo)售。其次，建立強(qiáng)有力的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求電力企業(yè)一切以電力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，特別重視市場(chǎng)的分析和市場(chǎng)需求的動(dòng)向研究。要求以必要的人力物力投入市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)研究，建立完整的龐大的營(yíng)銷(xiāo)體系。目前電力公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能分布在用電、計(jì)劃、調(diào)度和財(cái)務(wù)等兒個(gè)部門(mén)，公司本部和基層供電企業(yè)都有對(duì)應(yīng)歸口，若能成立專職部門(mén)來(lái)統(tǒng)籌公司的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有利于對(duì)電力市場(chǎng)需求的總體評(píng)估和營(yíng)銷(xiāo)總策略的制訂，便于組織統(tǒng)一的多層次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、應(yīng)有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和一支以用電營(yíng)業(yè)為主的專職隊(duì)伍，公司本部若能設(shè)立綜合職能部門(mén)，并在各基層供電企業(yè)設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，形成一個(gè)以售電和為用戶服務(wù)為主導(dǎo)中心的多層次體系。第三，加強(qiáng)電力市場(chǎng)需求分析和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)需求是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)對(duì)電力發(fā)展的引導(dǎo)作用日益明顯，電力市場(chǎng)分析是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的主要IAI容，電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，要建立和健全電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng)。第四，強(qiáng)化電力發(fā)展規(guī)劃和電網(wǎng)建設(shè)。在電力市場(chǎng)需求分析研究的基礎(chǔ)上做好電力發(fā)展規(guī)劃和電網(wǎng)建設(shè)是發(fā)展電力市場(chǎng)的基礎(chǔ)。電力企業(yè)發(fā)展一耍有充分的電和
8、熱供應(yīng)市場(chǎng)，二耍擁有電網(wǎng)，從某種作用上說(shuō)擁有電網(wǎng)就是擁有電力坩場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)很重要的方面是建設(shè)電網(wǎng)。所以要在加強(qiáng)網(wǎng)架安全可靠性的基礎(chǔ)上加快城市屮低壓電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)的改造，提高供電能力，為拓展用電市場(chǎng)提供有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。第五，形成良性循環(huán)的電價(jià)機(jī)制。電價(jià)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線它既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的體現(xiàn)，也是開(kāi)拓用電市場(chǎng)的重要手段。電
