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1、淺談高職學前教育專業(yè)學生溝通能力的培養(yǎng) 摘要：在知識經(jīng)濟新時代，溝通能力已經(jīng)成為21世紀人才競爭的重要素質(zhì)之一。目前，高職學前教育專業(yè)學生人際溝通能力不是很強，普遍存在人際溝通困難的問題。高職院校教育工作者應(yīng)未雨綢繆，重視學前教育專業(yè)學生在校期間溝通能力的培養(yǎng)教育?！ ￡P(guān)鍵詞：高職學生；溝通能力；培養(yǎng) 中圖分類號：G718.5文獻標志碼：A文章編號：1674-9324（2013）18-0154-02 在就業(yè)市場風云變幻的今天，高職學前教育專業(yè)的畢業(yè)生似乎成了“搶手貨”，其就業(yè)市場也似乎顯得較為寬松。事實上，形勢并不容樂觀。最近，筆者走訪了十幾家幼兒園，了解到一些高職學前教育專業(yè)
2、學生在幼兒園工作的情況，多數(shù)園長表示：高職學前教育專業(yè)學生在工作中具備專業(yè)實踐能力，但缺乏融入社會、與社會溝通的能力。許多園長將溝通能力作為決定學前教育專業(yè)學生實習期滿去留的重要衡量指標。幼兒園對溝通能力的關(guān)注度之高，莘莘學子自然不可能沒有察覺，他們也感到困惑，壓力較大，有“提高人際溝通能力”的強烈愿望。因此，提高高職學前教育專業(yè)學生的人際溝通能力，培養(yǎng)他們的社會適應(yīng)性，是擺在每個高等職業(yè)教育工作者面前的一個重要課題?！ ∫?、高職學前教育專業(yè)學生溝通能力存在問題的原因分析5 目前高職學前教育專業(yè)學生溝通能力存在的問題，原因是多方面的，既有社會競爭和社會壓力造成的緊張、焦慮，又有獨生
3、子女養(yǎng)成的自我為中心、個人獨尊的習慣個性，還有缺乏人際溝通的技巧等諸多因素。歸納起來主要是在認知和情感方面存在障礙?！ ≌J知障礙。認知障礙在高職學前教育專業(yè)學生的人際溝通中表現(xiàn)突出而常見，主要表現(xiàn)在理想化、過分關(guān)注自我和自負。 1.理想化。學生青年期自我意識迅速增強，開始主動與人交往。但客觀環(huán)境又限制他們不能夠全面接觸社會，導(dǎo)致他們生活經(jīng)歷貧乏，社會閱歷有限，因而人際溝通中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實生活中尋找知己，一旦理想和現(xiàn)實不符，認知就會出現(xiàn)偏差，就容易產(chǎn)生人際溝通障礙。 2.過分關(guān)注自我。在溝通中過多地考慮自己的需要，過分注重自己在人際關(guān)系中的地位，而忽視了他人的需
4、要、他人的存在，變成了自我中心者，在溝通中矛盾和沖突就不可避免地產(chǎn)生?！ ?.自負。在人際溝通中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大、有明顯的嫉妒心。有自負心理會使自己不能正確地評價自我，削弱了對周圍環(huán)境的洞察力，從而降低分析和判斷問題的能力，容易造成溝通障礙?！ ∏楦姓系K。溝通中感情色彩濃重，是處于青年期高職學前教育專業(yè)學生人際溝通中的一大特點。具體體現(xiàn)在以下幾個方面?！ ?.嫉妒。雖然這種表現(xiàn)是潛在的，但從言談舉止中也不難發(fā)現(xiàn)。他們往往同他人比較。發(fā)現(xiàn)自己在才能、學習、名譽等方面不如對方，就產(chǎn)生了一種不悅、自慚形穢、怨恨甚至帶有破壞性的行為。這種嫉妒心理嚴重阻礙了他們的溝通能力。5
5、 2.自卑。形成自卑心理的原因主要有：過多的自我否定、消極的自我暗示、挫折的影響和心理或生理等方面的不足。這種心境使自卑者在溝通中常常是缺乏自信，畏首畏尾?！ ?.羞怯。在人際溝通中常常表現(xiàn)出靦腆，動作忸怩，不自然，臉色緋紅，說話音量低而小，嚴重者怯于溝通，對溝通采取回避的態(tài)度。 二、培養(yǎng)高職學前教育專業(yè)學生溝通能力的途徑 針對目前高職學前教育專業(yè)學生溝通能力存在的問題，開設(shè)人際溝通課程是解決問題的必要舉措。而真正發(fā)揮這門課程對提高學生人際溝通能力的作用，就要構(gòu)建一個以就業(yè)為導(dǎo)向、符合職業(yè)教育目標要求的開放式實踐教學體系?！ ≌n程以建構(gòu)主義的理念為指導(dǎo)。建構(gòu)主義的教學模式：“以
6、學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構(gòu)的目的?！备鶕?jù)高職教育，“教、學、做”一體化的要求，以建構(gòu)主義等現(xiàn)代先進的教育理念為指導(dǎo)，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生做中學、干中學。課程以實踐教學為中心。加拿大喬治布朗學院麥科姆教授（M.Mccohn）說：“教學中學生成功的關(guān)鍵是，學習過程中實踐是主要的，在真實的職業(yè)情境中，訓練學生職業(yè)技能，這是學生能否成功的關(guān)鍵之一?！苯⒁詫嵺`為主的教學體系，將學生在從業(yè)過程中即將遇到的溝通問題做系
7、統(tǒng)規(guī)劃，選出典型溝通情境或工作任務(wù)，安排一個個完整的實踐項目展開對應(yīng)的實踐教學活動，讓學生在真實的情境中，主動探尋完成任務(wù)必要的學習資料。5 課程充分體現(xiàn)能力本位的思想。溝通的職能涉及社會交往十多個方面：傾聽、交談、說服、演講、與幼兒、家長、同事和上下級溝通、電話溝通、會議溝通等。在構(gòu)建實踐教學體系時，必須充分考慮溝通的職能，確立能力本位，并且把以人為本、能力本位的思想作為課程設(shè)置的理念，始終貫穿于實踐教學的全過程，不斷強化學生溝通能力的提高?！ ∪?、針
