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《用電市場營銷論文范文-談談電力營銷管理的改善措施word版下載》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、用電市場營銷論文范文:談談電力營銷管理的改善措施word版下載導讀：本論文是一篇關于電力營銷管理的改善措施的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關于用電論文的寫作者有一定的參考和指導作用，論文片段：著新的形勢，機遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)只有努力探索適應自身發(fā)展的、立足于當?shù)氐?、有個性的營銷策略，開拓新的經(jīng)濟增長點，才能帶動和刺激電力消費的增長，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。本文通過分析當前電力營銷中存在的理由，提出了一些改善措施。關鍵詞：電力營銷；管理；理由；改善措施Abstract:atpresent,thepowers摘要：當前，供電企業(yè)面對著新的形勢，機遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)只有努力探索適應自身發(fā)展的、立
2、足于當?shù)氐?、有個性的營銷策略，開拓新的經(jīng)濟增長點，才能帶動和刺激電力消費的增長，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。本文通過分析當前電力營銷中存在的理由，提出了一些改善措施。關鍵詞：電力營銷；管理；理市；改善措施Abstract:atpresent,thepowersupplyenterprisefacesthenewsituation,theopportunitiesandchallenges?Enterpriseonlyexploretoadapttothedevelopmentoftheirown,basedonthelocal,haveindividualcharacterofthema
3、rketingstrategy,toopenupneweconomicgrowthpoint,todriveandstimulatethegrowthofspendingpower,hasachievedgoodeconomicbenefitandsocialbenefit?Thepaperanalyzestheproblemsexistingintheelectricpowermarketing,andputsforwardsomemeasuresforimprovcment.Keywords:electricpowermarketing;Management;Problem;Impro
4、vementmeasures電力營銷管理的目的是：充分滿足用電要求，實現(xiàn)快速報裝接電，擴大企業(yè)規(guī)模，簡化報裝手續(xù)，為用電提供優(yōu)質(zhì)文明服務，為企業(yè)和社會創(chuàng)造效益。做好電能銷售和回收工作，確保國家財政收入，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，推動電力事業(yè)的發(fā)展。加強電能計量管理工作，保證計量工作的有序與計量裝置的準確性。合理分配使用電力資源，讓電網(wǎng)在最佳狀態(tài)下安全、經(jīng)濟地運轉(zhuǎn)，節(jié)能降耗，提高社會整體經(jīng)濟效益。做好用電檢查工作，保證用戶安全、合法地用電。及時接受用電戶的各種查詢、投訴、及時解決用電戶的實際理由；宣傳好電力法（令）律法規(guī)，（普及電力教育），（提高）增強全民安全用電（知識）意識和安全合法用電水平。當前
5、電力營銷中現(xiàn)存理由的分析1、觀念落后、服務意識不強。部分供電企業(yè)對客戶服務的“電衙門”作風很大程度上依然存在，不良的行業(yè)作風在工作中沒有完全消失。拉閘限電的陰影很難在客戶心理上消除，計劃檢修時間沒有真正從服務客戶的角度出發(fā)。生產(chǎn)與服務的關系沒有理順，在停電預告通知上，沒有按照法定的規(guī)定時間和程序，影響了客戶的正常生產(chǎn)。業(yè)擴過程手續(xù)繁瑣，過于復雜，營業(yè)人員的服務態(tài)度給客戶的心理造成壓力。部分供電企業(yè)在客戶工程的設計、安裝及材料購置上的壟斷服務，并未讓客戶真正受益，服務的內(nèi)容沒有真正落到實處，沒有落實到每個崗位、每個員工。市場營銷手段有限，開拓市場成效不大。由于電力企業(yè)基礎工作不扎實，信息不靈
6、，對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力分析不夠，電力市場開發(fā)的深度和廣度不夠；同時缺乏必要的技術支持系統(tǒng)，對用戶用電變化不能及時掌握，也不能及時了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設備的增減容量情況，對用戶用電潛力挖掘深度不夠。目標市場的選擇進入誤區(qū)。要想有效地推動電力銷售，首先應對各類用電市場進行細分，在細分市場的基礎上，捕捉市場商機、正確選擇與確定目標市場。但一些供電企業(yè)太過于重視目標市場，往往忽視了不易發(fā)現(xiàn)的非目標的潛在的小市場。在一定的條件下，潛在市場可能轉(zhuǎn)變成顯性市場，“莫以事小而不為，以小客戶求得大市場”，往往成為營銷中的一個不可忽視的重要方面。牛產(chǎn)企業(yè)的市場疲軟與電力市場的惡性循環(huán)
7、。電費足額回收是供電企業(yè)營銷的最終目的。但由于各種理由，電費的拖欠對供電企業(yè)的經(jīng)營構成巨大的威脅，對欠費客戶按照《電力法》的相關規(guī)定采取限電或停電措施，是供電企業(yè)目前用于追收電費的主要方式。針對大中客戶而言，一些企業(yè)尤其是生產(chǎn)企業(yè)開工不足，許多金業(yè)產(chǎn)品積壓,影響到用電量的增長，也加劇了電費拖欠，而欠費停電措施則造成兩敗俱傷，加速其破產(chǎn)，使欠賬成為死賬，限電、停電的結(jié)果是造成銷售電力的劇減，電力市場的萎縮。對于居民用戶來講
