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1、電力市場營銷論文范文:談述改善電力營銷與構(gòu)建電力市場營銷的若干倡議word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于改善電力營銷與構(gòu)建電力市場營銷的若干倡議的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：【摘要】本文分析了武漢供電企業(yè)電力營銷的冃前狀況，指出電力營銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。目前存在市場意識淡薄，營銷工作低效，高素質(zhì)營銷人員缺乏，甚至內(nèi)外勾結(jié)以電謀私，竊電造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。必須改善電力營銷，轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，對構(gòu)建電力市場營銷提岀若干倡議?！娟P(guān)鍵詞】電力營銷市場營銷倡議；目前狀況分析一、電力營銷目前狀況分析電力作為國家的一
2、個能源部門，是國民經(jīng)濟(jì)的先行官。電力企業(yè)與廣大電力消費(fèi)者共同形成一個巨大的電力市場。因此必須改善電力營銷理念，改善電力營銷手段，改善不適應(yīng)以客戶為宗旨的電力營銷策略。武漢作為國家中部的大都市，電力營銷冃前狀況不能滿足市場的需要。（1）營銷工作低效，工作質(zhì)量不高。營銷工作低效首先反映電費(fèi)的收繳理由。目前繳納的方式有：窗口繳納，這是一種比較原始效率低的方式；銀行代收，客戶繳費(fèi)集中，銀行勞動強(qiáng)度大；上門收取，費(fèi)時費(fèi)力，效率低；單位或物管公司代收，增加單位工作量且易產(chǎn)生挪用電費(fèi)，電費(fèi)收取難度大，電費(fèi)拖欠行為很普遍。另外抄表,建卡復(fù)核不細(xì)致。如估抄，漏抄，代抄，
3、誤抄，未按時抄表或表上留電量等，出現(xiàn)少收電費(fèi)，錯算電費(fèi)等現(xiàn)象。（2）電費(fèi)拖欠影響供電企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。電費(fèi)的拖欠嚴(yán)重影響供電企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。電費(fèi)拖欠有居民個人用電客戶拖欠，有企業(yè)團(tuán)體拖欠。供電部門除了停電手段以外，很難再有另外的措施。（3）竊電給供電企業(yè)造成損失。電是商品,用電必須繳費(fèi)，竊電必須依法處理。竊電行為已從單個竊電發(fā)展到專業(yè)技術(shù)團(tuán)伙的竊電，竊電方式多樣，竊電方式已達(dá)到20多種。甚至內(nèi)外勾結(jié)以權(quán)謀私，給供電企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。各級領(lǐng)導(dǎo)耍把反竊電工作落到實處，把反竊電工作制度化，規(guī)范化。要健全打擊竊電工作流程，建立有效反竊電工作機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)作，形
4、成打擊竊電的聯(lián)動機(jī)制。做好反竊電的輿論宣傳工作，營造良好的法制氣氛。（4）電力營銷人員的素質(zhì)有待提高。電力市場營銷從管理者來說缺乏營銷基礎(chǔ)理論和組織市場營銷的豐富經(jīng)驗，這種狀況是普遍存在的。整體隊伍素質(zhì)較低，特別缺乏高素質(zhì)的營銷管理方面的人才。（5）電力營銷人員要提高市場意識。電能作為國家壟斷性企業(yè)，多數(shù)職工電力營銷競爭意識不強(qiáng)，受一種皇帝女兒不愁嫁的舊的用電管理模式的影響較深。必須充分認(rèn)識到，電力營銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，要以市場經(jīng)濟(jì)要求為依據(jù)，做好電力市場營銷工作。市場經(jīng)濟(jì)的核心是客戶至上，要樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)該視用電客戶為上
5、帝，客戶就是企業(yè)的衣食父母。要想客戶所想，做好用電客戶的服務(wù)工作，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來嬴得客戶的信任，贏得了客戶，就是贏得了市場，也就是做好了電力市場營銷工作。二、改善電力市場營銷的若干倡議現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)了溝通客戶和客戶服務(wù)的宗旨，因此電力營銷的策略的選擇與制度應(yīng)以客戶為宗旨，抓住客戶就是抓住市場，有了市場就會得到更大的效益。對改善當(dāng)前的電力營銷，捉出幾點(diǎn)倡議。(1)營銷工作精細(xì)化。營銷工作精細(xì)化包括兩個方面的含義，一是營銷人員對營銷業(yè)務(wù)達(dá)到熟練，精湛的水平；二是營銷人員做到任何一項營銷工作符合細(xì)致，到位，規(guī)范，理性。高效的要求，要通過逐步形成完善的營銷隊伍
6、職業(yè)化，責(zé)權(quán)利一體化，環(huán)節(jié)無縫化，費(fèi)用制度化，手段現(xiàn)代化，方案科學(xué)化，監(jiān)督立體化，考核剛性化等營銷工作六化機(jī)制，實現(xiàn)營銷工作精細(xì)化。(2)建立有效的獎懲制度。電力供電企業(yè)在改革開放以后，為鼓勵廣大營銷員工的工作積極性，應(yīng)通過建立對職工的考核制度和科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)。逐步完善合理的，有效的，科學(xué)的獎勵制度，更好的發(fā)揮營銷人員的積極性和主動性。(3)努力提高電力營銷人員的素質(zhì)。提高營銷人員的素質(zhì)的有效手段是:對抄表,收費(fèi)，用電稽查，安裝計量等整個營銷工作實行嚴(yán)格的制度化管理，推行科學(xué)高效的營銷系統(tǒng)勞動組織體系，在企業(yè)內(nèi)部建立競爭上崗，考核淘汰，待崗學(xué)習(xí)，再競爭
7、上崗的良性循環(huán)的用人機(jī)制。(4)逐步構(gòu)建新型的電力市場商品化平臺。市場化的商品營銷，主要采取以下幾種方式：第一種方式是，大宗商品先供貨，再按合同規(guī)定按期付款,是多數(shù)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品批發(fā)大多采用的方式，電力市場營銷也是采取先用電，后付款的方式。第二種方式是，一邊供貨，一邊付款，付款是提貨的前提，如百貨商場中的商品零售，網(wǎng)上的商品交易等等。第三種方式是，先付款后供貨，如天然氣營銷。倡議逐步構(gòu)建新型的電力市場商品化平臺。普遍推廣采用天然氣客戶端相似的商品化計量數(shù)字化的電度表，逐步直至全部采用先購電，后用電的營銷模式，徹底解決電費(fèi)拖欠現(xiàn)象，推動電力市場的健康發(fā)展。參
8、考文獻(xiàn)[1]張茜?我國電力市場營銷策略分析[J].中國市場.2010(31)[2]董曉蘭.我國
