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《網絡團購顧客重購意愿影響因素分析——基于餐飲類團購的實證-(6107)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、西安理工大學碩士學位論文IV萬方數據目錄目錄1緒論............................................................................11.1研究背景..................................................................11.1.1網絡顧客消費習慣的沖擊..............................................11.1.2餐飲占據網絡團購重要份額..
2、..........................................21.1.3餐飲團購服務質量低下日益嚴重........................................21.1.4餐飲團購服務研究匱乏................................................21.2研究目的和意義............................................................21.3研究方法.............
3、.....................................................31.4研究思路與內容............................................................42文獻綜述.......................................................................72.1相關概念.................................................
4、.................72.1.1餐飲服務質量的概念及其測度...........................................72.1.2網站服務質量概念及其測度.............................................72.1.3顧客滿意.............................................................92.1.4顧客再購買..................................
5、........................92.2網絡團購理論的相關研究...................................................102.2.1國外關于網絡團購的研究概述.........................................102.2.2國內關于網絡團購的研究概述.........................................102.3顧客重購意愿及其影響因素的相關研究........................
6、...............112.3.1傳統(tǒng)購物顧客重購意愿影響因素........................................112.3.2電子商務顧客重購意愿影響因素........................................123網絡團購再購買意愿影響因素研究設計............................................153.1研究模型的構建與假設提出........................................
7、.........153.1.1模型構建............................................................153.1.3假設提出...........................................................173.2問卷設計與變量測度.......................................................193.2.1問卷設計............................
8、...............................203.2.2變量測度...........................................................203.2.3專家咨詢...........................................................213.3問卷前測..............
