淺論高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)

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1、第3卷第5期赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（科學(xué)教育版）Vol.3No.52011年5月JournalofChifengUniversity（science&education）May2011淺論高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)王琳琳（駐馬店職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系，河南駐馬店463000）摘要：高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需要具備良好的語言能力、熟練的商務(wù)業(yè)務(wù)能力及較強(qiáng)的跨文化交際能力。高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生跨文化交際能力的強(qiáng)弱，將直接影響其業(yè)務(wù)的開展。為培養(yǎng)其跨文化交際能力，需要認(rèn)真研究跨文化交際能力培養(yǎng)的內(nèi)容，并采取切實(shí)的措施對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。關(guān)鍵詞：商英學(xué)生；跨文化交際；能力培養(yǎng)中圖分類號(hào)：H

2、319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-3231（2011）05-0135-03跨文化交際是一門新興的交叉學(xué)科，源自美國(guó)理科學(xué)設(shè)置課程并按照職業(yè)能力要求確定學(xué)生的20世紀(jì)60年代，側(cè)重于研究交際文化?！翱缥幕荒芰Y(jié)構(gòu)，注重實(shí)踐教學(xué)，旨在培養(yǎng)德、智、體、美全際”（InterculturalCommunication或Cross-cultural面發(fā)展，具有較強(qiáng)的英語語言交際能力、掌握商務(wù)Communication）是指本族語與非本族語者之間的交及外貿(mào)運(yùn)作活動(dòng)中所必需的基本知識(shí)、基本技能，際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們適應(yīng)商務(wù)、外貿(mào)工作第一線需要的高素質(zhì)技能型專

3、[1]之間的交往。由于不同的民族所處的生態(tài)、物質(zhì)、門人才。即高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生要以英語為基社會(huì)、及宗教環(huán)境不同，因而各自的語言環(huán)境產(chǎn)生礎(chǔ)，以商務(wù)為背景，以實(shí)踐為支撐，打造有知識(shí)、有了不同的語言習(xí)慣、社會(huì)文化、風(fēng)土人情等等諸語技能、有素質(zhì)的人才?！坝兄R(shí)”，即知識(shí)扎實(shí)，包括境因素。而不同文化背景造成人們說話方式或習(xí)慣文化知識(shí)、英語知識(shí)和商務(wù)知識(shí)；“有技能”，即語言不盡相同。近年來，我國(guó)的職業(yè)教育取得了迅猛的技能和商務(wù)技能嫻熟，語言技能包括聽、說、讀、寫、發(fā)展，無論是辦學(xué)規(guī)模還是師資力量或教學(xué)改革，譯技能，商務(wù)技能包括國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)文秘、商務(wù)翻都取得了很大的成就。而30年的改

4、革開放使中國(guó)譯等；“有素質(zhì)”，即文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和涉外素質(zhì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，對(duì)外商務(wù)活動(dòng)頻繁，對(duì)外貿(mào)易高，文化素質(zhì)包括文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)和人文科學(xué)素養(yǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，跨文化交際活動(dòng)日益增多，對(duì)具備跨文等，職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神化交際能力人才的要求日益迫切，為高職商務(wù)英語等，涉外素質(zhì)包括商務(wù)禮儀、文明禮貌素質(zhì)等。的發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。課程設(shè)置無疑要體現(xiàn)這種人才培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)一、跨文化交際能力對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生英語課程是融商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)與英語于一體的實(shí)用的意義英語課。從本質(zhì)上講它既是一種語言教學(xué)，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，是高職商務(wù)英語是一種技能教學(xué)，教授學(xué)生

5、如何在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。高職商務(wù)英語專業(yè)就是要培英語進(jìn)行有效的商務(wù)溝通能力。該課程應(yīng)該由三個(gè)養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的英語語言交際能力、掌握商貿(mào)活基本要素構(gòu)成，即商務(wù)背景知識(shí)+商務(wù)背景中使用動(dòng)所必需知識(shí)和技能，使學(xué)生具有在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)的語言+商務(wù)交際能力。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該行有效交際的能力；商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生由于專業(yè)情景中需要運(yùn)用的語言及交際技能，商務(wù)交際技能的特殊性，畢業(yè)后都不可避免地要從事商務(wù)活動(dòng)，是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能。語言技能方面要同外界或外國(guó)進(jìn)行跨文化交際，交際效果好壞對(duì)表現(xiàn)在接聽電話，洽談，演示，書寫信函、報(bào)告、備忘學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展有重要影響。

6、因此，必須培養(yǎng)商錄等。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非務(wù)英語專業(yè)學(xué)生較強(qiáng)的跨文化交際能力。語言因素，如交際策略、社會(huì)文化背景等。二、商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置三、高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，合內(nèi)容-135-縱觀英漢兩種語言背景下的跨文化交流，其中后之果”以言成事的成事行為。出現(xiàn)的種種交際障礙和失敗，不是因?yàn)榻浑H雙方語根據(jù)交際意圖的實(shí)現(xiàn)方式的不同，可以把言語言知識(shí)的匱乏，而更多的是由于交際者對(duì)兩種語言行為分為直接言語行為和間接言語行為。說話人采背后的文化差異不甚了解。因此，在教學(xué)中，不但要用某種行事行為的表達(dá)方式來實(shí)現(xiàn)其

7、自身預(yù)期所訓(xùn)練和提高學(xué)生的語言水平，同時(shí)還應(yīng)有意識(shí)地培能實(shí)現(xiàn)的意圖，這是直接言語行為;有時(shí)候，人們出養(yǎng)學(xué)生用英語進(jìn)行跨文化交際的能力。跨文化交際于某種考慮，采用某一種行事行為的表達(dá)方式來完能力的培養(yǎng)是社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迫切需要，也成另一種行事行為，這是間接言語行為。是跨世紀(jì)的中國(guó)高等教育的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。作為商言語行為具有鮮明的社會(huì)文化特征。言語行為務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，既要了解不同國(guó)家的文化背景作為語言學(xué)的一般現(xiàn)象,存在于所有的自然語言之常識(shí)，更要掌握文化差異,了解對(duì)方的文化背景是中。言語行為受特定社會(huì)條件的制約，社