2010企業(yè)博客營銷探究

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1、維普資訊http://www.cqvip.com20o7年1O月中國管理信息化0ct．．2007第1O卷第1O期ChinaManagementInformationizationVo1．1O．No．10企業(yè)博客營銷探究繆啟軍(泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系，江蘇泰州225300)[摘要]博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客營銷開辟了一個(gè)全新的藍(lán)海，是營銷世界中的一片新的天空。隨著不少企業(yè)的嘗試和磨合后，博客頭頂上的新營銷神話光圈正在逐步褪去，而裸露出來的卻是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的肌體。本文對(duì)博客的營銷價(jià)值、特點(diǎn)、應(yīng)用要點(diǎn)、存在的主要問題等做了一些探討。[關(guān)鍵詞]博客營銷；商業(yè)價(jià)值；應(yīng)用

2、要點(diǎn)；主要問題[中圖分類號(hào)]F724．6[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673—0194(2007)10—0066—03博客營銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞任何一個(gè)新概念的襲來都存在著泡沫，但浮華落盡形式。開展博客營銷的基礎(chǔ)是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)后，沉淀下來的才是有價(jià)值的。雖然現(xiàn)在關(guān)于博客營銷成習(xí)和有效利用，并通過對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營銷信息傳遞的功的案例并不多。但博客的潛力還是讓人相信其具有無窮目的。如今。已有越來越多的企業(yè)步入博客時(shí)代。因?yàn)樗麄兊纳虡I(yè)價(jià)值。在電子郵件由平民化應(yīng)用過渡到商業(yè)應(yīng)用之發(fā)現(xiàn)博客是繞過傳統(tǒng)媒體擴(kuò)大商業(yè)觸角、宣傳產(chǎn)品和增強(qiáng)后。博客也注定要走這條相同的路?？蛻糁艺\度

3、的最佳工具。ForresterResearch的研究顯示。一、博客的營銷價(jià)值多達(dá)64％的美國廠商對(duì)博客營銷有興趣。現(xiàn)在全球有很1．博客能夠直接帶來潛在客戶。保持目標(biāo)客戶群體，多公司利用博客進(jìn)行營銷。降低市場(chǎng)營銷的成本專業(yè)的博客網(wǎng)站或大型門戶網(wǎng)站的博客內(nèi)容服務(wù)會(huì)[收稿日期]2007--05-15吸引大量的潛在用戶瀏覽，從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營銷營銷和管理決策，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。數(shù)據(jù)挖掘技分析，有效地防范投資和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行跟蹤，術(shù)將使企業(yè)最大限度地利用客戶資源。開展客戶行為的分開展企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估、利潤收益分析和發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測(cè)，構(gòu)析與預(yù)測(cè)，尋找潛在的有價(jià)值的客戶，開展個(gè)性化服務(wù)，提建

4、完善的安全保障體系。實(shí)施全程監(jiān)控，強(qiáng)化交易和在線高客戶的滿意度和忠誠度。支付的安全管理?；跀?shù)據(jù)挖掘的信用評(píng)估模型，對(duì)交易數(shù)據(jù)挖掘有利于深化企業(yè)對(duì)客戶的管理，跟蹤市場(chǎng)活歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，發(fā)現(xiàn)客戶的交易數(shù)據(jù)特征，建立客戶動(dòng)，預(yù)測(cè)客戶的消費(fèi)趨勢(shì)，開發(fā)滿足客戶需要的個(gè)性化產(chǎn)信譽(yù)度級(jí)別，有效地防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn)。品。客戶評(píng)價(jià)模型可以對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)，分析客戶行4結(jié)束語為對(duì)企業(yè)收益的影響，使企業(yè)與客戶的關(guān)系及企業(yè)利潤得電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，是未來商到最優(yōu)。在客戶數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)客戶業(yè)運(yùn)作模式的必然選擇。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，和評(píng)價(jià)市場(chǎng)性能，制定個(gè)性化營銷策略，

5、拓寬銷售渠道和范積極推動(dòng)企業(yè)的信息化進(jìn)程，健全電子商務(wù)的安全立法和圍，為企業(yè)制定生產(chǎn)策略和發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)的依據(jù)。完善物流配送體系，為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)基于企業(yè)數(shù)據(jù)庫中豐富的產(chǎn)品信息資源，數(shù)據(jù)挖掘技境。企業(yè)應(yīng)利用數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù)，充術(shù)分析產(chǎn)品質(zhì)量的主要影響因素。建立產(chǎn)品質(zhì)量控制模分發(fā)揮企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，使企型，改善產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，減少產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷或質(zhì)業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展浪潮中搶占先機(jī)，擁有優(yōu)勢(shì)。量偏差。通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)，對(duì)產(chǎn)品的需求能力和需求動(dòng)向進(jìn)行產(chǎn)品性能和產(chǎn)品工藝的創(chuàng)新與改造，從而開發(fā)新的產(chǎn)品主要參考文獻(xiàn)樣式，拓寬產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有

6、利于產(chǎn)品銷售渠道和銷售網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)[1]NordlneMelab．DataMining：AKeyContributiontoE-business[J]．劃，開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷和廣告宣傳，減少銷售成本。優(yōu)化Information＆CommunicationsTechnologyLaw，2001，10(3)．[2]PaoloGiudiei。RobertCastdo．AssociationModelsforWebMiIli產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，縮短產(chǎn)品的庫存時(shí)間，降低產(chǎn)品的存儲(chǔ)[J]．DataMiningandKnowledgeDiscovery，2001，(5)．費(fèi)用。在生產(chǎn)方面，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的可視化，強(qiáng)化

7、財(cái)務(wù)、采[3Jl美]邁克爾·貝里，戈登·利諾夫．?dāng)?shù)據(jù)挖掘——客戶關(guān)系管理的購、生產(chǎn)制造和銷售等環(huán)節(jié)之間的協(xié)同性，使生產(chǎn)進(jìn)度和科學(xué)與藝術(shù)[M]．北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2004．市場(chǎng)需求之間達(dá)到有機(jī)結(jié)合。[4]MehmedKantardzic．?dāng)?shù)據(jù)挖掘——概念、模型、方法和算法[M]．北社會(huì)信用水平是發(fā)展電子商務(wù)的前提基礎(chǔ)。通過偏差京：清華大學(xué)出版社。2003．tfCHINAMANAGEMENTl